Signaler un problème d’exportation reproductible | Cours de japonais en français

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: In a software support exchange, a customer reports a reproducible export problem and asks how to share safe sample data..

FR → JA / Niveau: B2

À propos de cette leçon

Avec Signaler un problème d’exportation reproductible, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en japonais.

Dialogue

A

フィルタリングした結果を含めると、エクスポート機能は必ず失敗します。

firoutaringou shita kéka o fukumérouto, ékousoupôto kinô wa kanarazou shippaï shimassou. La fonction d’exportation échoue chaque fois que j’inclus des résultats filtrés.
B

再現性があるようですので、トラブルシューティングがかなり進めやすくなります。

saïguenséï ga arou you dessou no dé, torabourou chûtîngou ga kanari sousoumèyasskou narimassou. Cela semble reproductible, ce qui facilite grandement le dépannage.
A

フィルタリングしていないデータで試したところ、エクスポートは正常に機能しました。

firoutaringou shité inaï déta dé taméshita tokoro, ékousoupôto wa séïdjô ni kinô shimashita. Je l’ai testé avec des données non filtrées, et l’exportation a fonctionné normalement.
B

それなら、フィルターのロジックがエクスポートモジュールと干渉している可能性があります。

sore nara, firoutâ no rodjikkou ga ékousoupôto modjourou to kanshô shité irou kanôséï ga arimassou. Dans ce cas, la logique des filtres interagit peut-être avec le module d’exportation.
A

機密情報を含まないサンプルファイルを送信できます。

kimitsou djôhô o foukoumanaï sampourou faïrou o sôshin dékimassou. Je peux envoyer un fichier d’exemple sans informations sensibles.
B

それがあれば、安全に問題を切り分けるのに役立ちます。

sore ga aréba, anzen ni mondaï o kiri-ouakér no ni yakoudatchimassou. Cela nous aiderait à isoler le problème en toute sécurité.
A

ログに非公開の内容が含まれているかどうか、確認してください。

logou ni hikôkaï no naïyô ga foukoumarété irou ka dô ka, kakounine shité koudassaï. Veuillez confirmer si les journaux contiennent du contenu privé.
B

ログを依頼する前に、その点を確認します。

logou o iraï sourou maé ni, sono tène o kakounine shimassou. Je vérifierai cela avant de demander les journaux.

Mot par mot

フィルタリング Dans « フィルタリングした結果 », ce mot désigne l’opération de filtrage. Dans un échange technique, on peut l’utiliser pour nommer l’opération appliquée à des données, notamment dans la structure « フィルタリングした結果 ».
した Dans « フィルタリングした結果 », « した » présente le filtrage comme une action accomplie; il s’agit de la forme passée de する. La structure « Xした結果 » permet de désigner les résultats obtenus après une action.
結果 Dans « 結果を含める », « 結果 » désigne les résultats filtrés à inclure dans l’exportation. Dans un échange de support, on peut l’employer comme objet avec を, par exemple dans la structure « 結果を含める ».
Dans « 結果を含める », « を » marque « 結果 » comme le complément direct de l’action d’inclure. Cette particule s’utilise après l’élément directement concerné par un verbe, comme dans « Xを含める ».
含める Dans « 結果を含める », « 含める » signifie inclure les résultats dans l’exportation. Pour décrire ce qu’un fichier, une sélection ou une procédure inclut, on peut réutiliser la structure « Xを含める ».
Dans « 含めると », « と » introduit la conséquence qui se produit lorsque l’action précédente est réalisée. Dans un diagnostic logiciel, la structure « Vると、結果が起こる » sert à décrire un résultat qui survient dans ces conditions.
エクスポート Dans « エクスポート機能 », « エクスポート » désigne l’exportation de données. Dans un contexte logiciel, il peut s’associer à un nom comme « 機能 » pour parler d’une fonction d’exportation.
機能 Dans « エクスポート機能 », « 機能 » désigne une fonctionnalité du logiciel. Le même mot apparaît dans « 機能しました », où il contribue avec する à l’idée que l’exportation a fonctionné; il est donc utile pour parler d’une fonction ou de son fonctionnement.
Dans « 機能は », « は » présente la fonction d’exportation comme le thème de la phrase. Dans une explication de problème, on peut utiliser la structure « Xはどうなるか » ou « Xは失敗します » pour annoncer ce qui concerne cet élément.
必ず Dans « 必ず失敗します », « 必ず » signifie que l’échec se produit à coup sûr dans la condition décrite. Dans un échange de support, on l’utilise pour signaler un résultat systématique, comme dans « 条件のとき、必ず… ».
失敗します Dans « 機能は必ず失敗します », « 失敗します » indique que la fonction échoue. Pour décrire le comportement d’une fonction ou d’une opération, on peut utiliser la structure « Xが失敗します ».
再現性 Dans « 再現性がある », « 再現性 » désigne le fait qu’un problème peut être reproduit dans les mêmes conditions. En support logiciel, on peut parler de la reproductibilité d’un problème avec la structure « 問題に再現性がある ».
Dans « 再現性がある », « が » marque « 再現性 » comme ce qui est présent ou constaté. La structure « Xがある » permet ainsi d’indiquer qu’une caractéristique ou une possibilité existe.
ある Dans « 再現性がある », « ある » indique que la reproductibilité est présente. Dans un diagnostic, il peut suivre un nom avec が pour exprimer qu’une propriété, une possibilité ou un élément existe.
よう Dans « あるようです », « よう » exprime une apparence ou une impression fondée sur les informations disponibles. La structure « Vようです » permet de présenter prudemment une conclusion, ce qui convient à une première analyse de support.
です Dans « ようです », « です » donne une formulation polie à l’expression de l’impression. On l’emploie ainsi dans une communication professionnelle pour garder un ton courtois.
ので Dans « ようですので », « ので » relie le constat à la conséquence ou à la suite proposée, avec le sens de « puisque » ou « donc ». Dans un échange professionnel, la structure « Aので、B » permet d’expliquer calmement pourquoi une action ou une conclusion suit.
トラブルシューティング Dans « トラブルシューティングがかなり進めやすくなります », « トラブルシューティング » désigne le dépannage du problème logiciel. Dans une conversation entre client et support, ce terme sert à parler de l’analyse visant à trouver la cause d’un dysfonctionnement.
かなり Dans « かなり進めやすく », « かなり » renforce l’idée et signifie « considérablement » ou « assez ». Il se place avant l’expression qu’il modifie pour indiquer qu’un dépannage ou une tâche devient nettement plus facile.
進めやすく Dans « トラブルシューティングがかなり進めやすくなります », « 進めやすく » signifie qu’il devient facile de faire avancer le dépannage. La structure « Xが進めやすくなる » convient pour expliquer qu’une tâche devient plus facile à poursuivre.
なります Dans « 進めやすくなります », « なります » indique un changement vers l’état « 進めやすく », c’est-à-dire que le dépannage devient plus facile à faire avancer. Dans une explication de support, la structure « Xくなります » sert à décrire qu’une situation change.
して Dans « フィルタリングしていないデータ », « して » relie l’action de filtrer à « いない » pour former l’idée de données qui n’ont pas été filtrées. La structure « Vていない » sert à décrire une action qui n’est pas réalisée ou un état qui n’est pas présent.
いない Dans « フィルタリングしていない », « いない » nie l’état ou l’action exprimé par « して »; les données sont donc présentées comme non filtrées. Cette forme est utile pour préciser qu’une opération n’a pas été appliquée à un fichier ou à des données.
データ Dans « データで試した », « データ » désigne les données utilisées pour le test. Dans un échange logiciel, il peut se combiner avec un qualificatif comme « フィルタリングしていない » pour préciser le type de données testé.
Dans « データで試した », « で » indique les données avec lesquelles le test a été effectué. La structure « Xで試す » permet de préciser le fichier, les données ou le moyen utilisé pour tester une fonction.
試した Dans « 試したところ », « 試した » signifie que l’interlocuteur a testé ou essayé la fonction avec ces données. La structure « Xで試す » est réutilisable lorsqu’un utilisateur décrit la manière dont il a vérifié un problème.
ところ Dans « 試したところ », « ところ » indique que l’on rapporte ce qui a été constaté après avoir effectué le test; ici, l’exportation a fonctionné normalement. La structure « Vたところ、結果 » sert à présenter le résultat observé après une action.
正常 Dans « 正常に機能しました », « 正常 » signifie « normalement » et décrit le fonctionnement sans problème. Avec に, la structure « 正常に+verbe » permet de préciser qu’une fonction ou une opération s’est déroulée comme prévu.
しました Dans « 機能しました », « しました » marque poliment l’action accomplie de fonctionner avec le nom « 機能 »; l’ensemble signifie que l’exportation a fonctionné. Dans une communication professionnelle, « Xしました » sert à rapporter poliment qu’une action a été effectuée.
それ Dans « それがあれば », « それ » renvoie ici au fichier d’exemple proposé juste avant. Dans une conversation, il permet de reprendre un élément déjà mentionné sans le répéter, comme dans « それがあれば… ».
なら Dans « それなら », « なら » signifie « dans ce cas » et introduit une conclusion fondée sur ce qui vient d’être dit. Cette expression est naturelle pour répondre à une information nouvelle et proposer l’analyse ou l’étape suivante.
フィルター Dans « フィルターのロジック », « フィルター » désigne le filtre utilisé par le logiciel. Dans un échange technique, il peut être placé avant の pour préciser qu’une logique ou une règle appartient au filtre.
Dans « フィルターのロジック », « の » relie « フィルター » à « ロジック » et indique le rapport entre les deux éléments: la logique du filtre. La structure « AのB » permet de préciser à quel élément B se rapporte.
ロジック Dans « フィルターのロジック », « ロジック » désigne la logique ou les règles de fonctionnement du filtre. Dans un diagnostic logiciel, on l’emploie pour parler des règles qui peuvent interagir avec un autre module.
モジュール Dans « エクスポートモジュール », « モジュール » désigne un module logiciel. Dans un contexte technique, il peut former un groupe nominal avec le nom d’une fonction, comme « エクスポートモジュール ».
干渉 Dans « 干渉している », « 干渉 » désigne une interférence entre la logique du filtre et le module d’exportation. Dans un diagnostic informatique, la structure « AがBと干渉する » sert à décrire deux éléments qui se perturbent ou agissent l’un sur l’autre.
いる Dans « 干渉している », « いる » complète la forme en て pour présenter l’interaction comme un état en cours. La structure « Vている » est utile pour décrire un comportement ou une relation actuellement observée.
可能性 Dans « 干渉している可能性があります », « 可能性 » désigne l’hypothèse que cette interférence soit la cause du problème. Dans un diagnostic encore incertain, la structure « V可能性があります » permet de présenter une possibilité sans l’affirmer comme un fait.
あります Dans « 可能性があります », « あります » indique qu’une possibilité existe et formule cette hypothèse poliment. Cette expression est courante pour signaler une cause possible avant sa vérification.
機密情報 Dans « 機密情報を含まない », « 機密情報 » désigne des informations confidentielles qui ne doivent pas être exposées. Dans un échange de support, ce terme permet de préciser qu’un fichier peut être partagé sans contenir ce type d’information.
含まない Dans « 機密情報を含まないサンプルファイル », « 含まない » signifie que le fichier ne contient pas d’informations confidentielles. C’est la forme négative utilisée pour qualifier un fichier ou des données, comme dans « Xを含まないファイル ».
サンプル Dans « サンプルファイル », « サンプル » désigne un échantillon utilisé pour illustrer ou reproduire le problème. Dans le support logiciel, il peut qualifier un fichier envoyé pour permettre une analyse contrôlée.
ファイル Dans « サンプルファイル », « ファイル » désigne le fichier que le client peut envoyer au support. Dans ce contexte, on peut le préciser avec des informations sur son contenu, comme dans « 機密情報を含まないサンプルファイル ».
送信 Dans « ファイルを送信できます », « 送信 » désigne l’envoi ou la transmission du fichier. Dans un contexte logiciel, la structure « Xを送信する » permet de dire quel fichier ou quelle donnée est envoyé.
できます Dans « 送信できます », « できます » exprime que l’interlocuteur est en mesure d’envoyer le fichier. La structure « Vできます » sert à annoncer poliment une capacité ou la possibilité d’effectuer une action.
あれば Dans « それがあれば », « あれば » signifie « si cela est disponible » ou « si l’on dispose de cela ». Dans un échange de support, la structure « Xがあれば、… » permet d’expliquer ce qu’un fichier ou une information rend possible.
安全 Dans « 安全に問題を切り分ける », « 安全 » indique que la séparation et l’analyse des causes se feront sans risque. Avec に, la structure « 安全に+verbe » décrit la manière prudente de réaliser une opération.
問題 Dans « 問題を切り分ける », « 問題 » désigne le dysfonctionnement signalé par le client. Dans un échange de support, il peut être le complément direct d’une action de diagnostic, comme dans « 問題を切り分ける ».
切り分ける Dans « 問題を切り分ける », « 切り分ける » signifie isoler le problème en séparant les causes ou les conditions possibles. Cette expression est particulièrement utile en support informatique lorsqu’un échantillon sûr permet de déterminer l’origine d’une erreur.
役立ちます Dans « 切り分けるのに役立ちます », « 役立ちます » signifie « être utile » pour isoler le problème. Dans un échange professionnel, la structure « Xに役立つ » sert à expliquer à quoi une donnée, une fonction ou un fichier peut servir.
ログ Dans « ログに非公開の内容が含まれている » et « ログを依頼する », « ログ » désigne les journaux enregistrés par le logiciel. En support, on peut vérifier leur contenu ou demander leur transmission pour analyser un problème.
非公開 Dans « 非公開の内容 », « 非公開 » signifie que le contenu n’est pas destiné à être rendu public. Cette expression permet de signaler une information qui doit être vérifiée avant le partage de journaux.
内容 Dans « 非公開の内容 », « 内容 » désigne ce que contiennent les journaux. Dans un contexte de protection des données, la structure « Xの内容 » permet de parler du contenu associé à un fichier ou à un journal.
含まれて Dans « 含まれている », « 含まれて » présente le contenu comme étant inclus dans les journaux, et いる complète l’expression pour décrire cet état. La structure « XにYが含まれている » permet de vérifier si un élément se trouve dans un fichier ou un journal.
かどうか Dans « 含まれているかどうか », l’ensemble signifie « si oui ou non le contenu est inclus »; か ouvre la question intégrée et どうか indique l’alternative oui/non. La structure « Vかどうか確認する » est utilisée pour vérifier une information précise.
確認 Dans « 確認してください » et « 確認します », « 確認 » désigne l’action de vérifier ou de confirmer une information. Dans le support logiciel, la structure « Xを確認する » permet d’indiquer exactement ce qui doit être vérifié.
ください Dans « 確認してください », « ください » rend la demande polie et signifie « veuillez ». La structure « Vてください » permet de demander directement une action à un interlocuteur, comme vérifier le contenu des journaux.
依頼する Dans « ログを依頼する », « 依頼する » signifie demander officiellement les journaux. Dans un contexte de support, la structure « Xを依頼する » convient lorsqu’on sollicite un fichier, un document ou une action précise.
Dans « 依頼する前に », « 前 » signifie « avant » et situe l’action de vérifier avant la demande des journaux. La structure « Vる前に » permet d’indiquer qu’une action doit précéder une autre.
その Dans « その点 », « その » signifie « ce » ou « cette » et renvoie ici à la question de la présence éventuelle de contenu privé dans les journaux. Dans une conversation, il sert à reprendre un point déjà mentionné, comme dans « その点を確認します ».
Dans « その点 », « 点 » désigne le point ou l’aspect précis dont on parle, ici la confidentialité du contenu des journaux. La structure « その点を確認する » permet de dire que cet aspect particulier sera vérifié.
します Dans « 確認します », « します » marque poliment l’action de vérifier que l’interlocuteur va effectuer. Dans une communication professionnelle, cette forme sert à annoncer une action ou un engagement, comme dans « 確認します ».

Points de Grammaire

~と

フィルタリング結果を含めると、再現性の確認に役立ちます。

firoutaringou kéka o fukumérouto, saïguenséï no kakounine ni yakoudatchimassou.

Si l’on inclut le résultat du filtrage, cela aide à vérifier la reproductibilité.

~と relie une condition à sa conséquence : « si/quand… ». Le verbe avant と reste à la forme dictionnaire.

~ている

非公開の内容が含まれている可能性があります。

hikôkaï no naïyô ga foukoumarété irou kanôséï ga arimassou.

Il est possible que du contenu privé soit inclus.

含まれている combine le passif 含まれる et ~ている pour décrire un état actuel : « être inclus ».

Vocabulaire Japonais

エクスポート機能 Nom
ékousoupôto kinô fonction d’exportation
トラブルシューティング Nom
torabourou chûtîngou dépannage
フィルタリング Nom
firoutaringou filtrage フィルタリングした
含める Verbe
foukoumérou inclure 含めると
機能する Verbe
kinô sourou fonctionner 機能しました
結果 Nom
kéka résultat
再現性 Nom
saïguenséï reproductibilité
試す Verbe
taméssou tester 試した
失敗する Verbe
shippaï sourou échouer 失敗します
進めやすい Adjectif
sousoumèyassouï facile à mener 進めやすく
正常に Adverbe
séïdjô ni normalement
必ず Adverbe
kanarazou à coup sûr

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

filtrage

Voir la Réponseフィルタリングした

facile à mener

Voir la Réponse進めやすく

échouer

Voir la Réponse失敗します

inclure

Voir la Réponse含めると