Vérifier le ton d’un e-mail professionnel | Cours de japonais en français

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: Before sending a professional follow-up email, one coworker checks the tone, next step, context, and recipient list with another..

FR → JA / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Vérifier le ton d’un e-mail professionnel, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en japonais.

Dialogue

A

このメールを送る前に、トーンを確認していただけますか?

Kono mérou o okourou maè ni, tône o kakounine chitè itadakémass ka ? Pourriez-vous vérifier le ton de cet e-mail avant que je l’envoie ?
B

仕事向けですが、書き出しが少しきつく感じられます。

Chigoto-mouké déss ga, kakidachi ga soukochi kitsoukou kandjiraremass. Il est professionnel, mais le début semble un peu sec.
A

せかしているように聞こえずに、依頼について相手に念を押したいです。

Sékachité irou yo-o ni kikoézouni, iraï ni tsouïtè aïtè ni nèn o ochitaï dess. Je veux leur rappeler la demande sans donner l’impression d’être impatient.
B

フォローアップのために連絡していることが伝わる、もっと柔らかい書き出しにしてみてください。

Fôro-ouappou no taméni renrakou chitè irou koto ga tsoutawarou, mottô yawarakaï kakidachi ni chitè mitè koudassaï. Essayez un début plus doux qui indique que vous faites un suivi.
A

そのほうがよさそうです。私の依頼は十分に明確ですか?

Sonô hô ga yossô dess. Watachi no iraï wa djouboun ni méïkakou dess ka ? Cela semble mieux. Ma demande est-elle assez claire ?
B

次の手順を同じ段落で説明してください。

Tsougui no té-djoun o onadji danrakou dé sétsouméï chitè koudassaï. Expliquez l’étape suivante dans le même paragraphe.
A

最後のほうに、追加の背景情報も入れました。

Saïgo no hô ni, tsouïka no haïkéï djôhô mo iré-machita. J’ai aussi ajouté des informations supplémentaires vers la fin.
B

背景情報は役に立ちます。送る前に宛先のリストを確認してください。

Haïkéï djôhô wa yakou ni tatchi-mass. Okourou maè ni atésaki no rissouto o kakounine chitè koudassaï. Ces informations sont utiles. Vérifiez la liste des destinataires avant de l’envoyer.
A

これは見落としやすいですね。間違って別の人が含まれていました。

Kore wa miotôchi-yassouï dess né. Machigaïttè betsou no hito ga foukoumarétè imachita. C’était facile à ne pas remarquer. La mauvaise personne a été incluse par erreur.
B

その人をリストから外してください。

Sono hito o rissouto kara hadzouchité koudassaï. Retirez cette personne de la liste.
B

そうすれば、メールを送る準備ができます。

Sô souréba, mérou o okourou djunbi ga dékimass. Ensuite, l’e-mail sera prêt à être envoyé.

Mot par mot

この Dans «このメール», この désigne précisément l’e-mail dont on parle, comme «cet e-mail». Il se place directement devant le nom qu’il précise, par exemple «この依頼» dans un nouveau contexte.
メール Dans «このメール», メール signifie «e-mail». C’est un emprunt couramment utilisé pour parler d’un message électronique, notamment dans «メールを送る».
Dans «このメールを送る», を marque «このメール» comme l’objet de l’action «送る». On peut réutiliser ce schéma avec un autre objet, par exemple «資料を送る» dans un nouvel exemple.
送る Dans «メールを送る», 送る signifie envoyer le mail. La forme est placée après l’objet marqué par を. Elle peut aussi s’utiliser dans «書類を送る» pour parler de l’envoi d’un document.
Dans «送る前に», 前 indique le moment antérieur à l’envoi : «avant d’envoyer». Le nom ou l’action qui précède 前 précise ce qui doit encore arriver, comme dans «会議の前».
Dans «送る前に», に rattache l’idée d’avant à l’action qui suit et forme l’expression «avant de faire». On retrouve ce type de construction dans «寝る前に» pour dire «avant de dormir».
トーン Dans «メールのトーン», トーン désigne le ton ou l’impression générale produite par le message. Dans un contexte professionnel, on peut vérifier «トーン» avant l’envoi.
確認 Dans «トーンを確認していただけますか», 確認 signifie vérifier le ton du mail. Ce nom s’emploie avec を pour désigner ce qui est vérifié, comme dans «内容を確認する».
Dans «確認していただけますか», し est la partie qui relie 確認 à la demande polie formée avec いただけますか. Il apparaît ici dans la construction «確認していただけますか», qui demande à quelqu’un de vérifier quelque chose.
Dans «確認していただけますか», て relie l’action de vérifier à la demande polie. La construction «動詞ていただけますか» sert à demander poliment à quelqu’un de faire l’action exprimée.
いただけ Dans «確認していただけますか», いただけ exprime le fait de recevoir la faveur de quelqu’un qui effectue l’action. Avec ますか, l’ensemble constitue une demande très polie, adaptée à un collègue ou à un interlocuteur professionnel.
ます Dans «いただけますか», ます participe à la forme polie de la demande. Avec か, il contribue à transformer l’expression en question polie.
À la fin de «確認していただけますか», か marque l’interrogation. L’ensemble demande donc poliment si l’interlocuteur peut vérifier le ton du mail.
仕事 Dans «仕事向け», 仕事 renvoie au travail ou au contexte professionnel. Avec 向け, il précise le public ou l’usage auquel quelque chose est destiné, comme «仕事向けの資料».
向け Dans «仕事向け», 向け signifie «destiné à» ou «adapté à» un contexte professionnel. Il se place après le domaine ou le public concerné, comme dans «初心者向け».
です Dans «仕事向けですが», です présente «仕事向け» de manière polie. Ici, la phrase continue avec が pour introduire une réserve sur le début du mail.
Dans «仕事向けですが», が relie deux idées opposées : le mail est adapté au travail, mais son début semble un peu dur. Dans ce type de phrase, il peut se comprendre comme «mais».
書き出し Dans «書き出しが少しきつく感じられます», 書き出し désigne le début écrit d’un texte ou d’un e-mail. Il est marqué par が comme l’élément qui produit ici une impression un peu dure.
少し Dans «少しきつく», 少し atténue l’évaluation : le début paraît un peu dur, mais pas extrêmement dur. Il se place directement devant l’expression qu’il modifie, comme dans «少し難しい».
きつく Dans «きつく感じられます», きつく décrit une impression dure ou sèche produite par le début du mail. Cette forme se place devant «感じられます» pour expliquer comment quelque chose est perçu.
感じ Dans «きつく感じられます», 感じ contribue à l’idée de ressentir ou de percevoir le début comme dur. L’expression complète «きつく感じられます» signifie que cette impression est ressentie par le lecteur.
られ Dans «きつく感じられます», られ indique que l’impression est perçue ou ressentie. Il ne signifie pas à lui seul «dur» : cette signification vient de l’ensemble «きつく感じられます».
せかし Dans «せかしているように», せかし exprime l’idée de presser ou de brusquer quelqu’un. Ici, A veut rappeler la demande sans donner l’impression de presser le destinataire.
いる Dans «せかしているように», いる accompagne せかして et présente l’action comme un état ou une attitude en cours. L’expression permet de parler de l’impression de «être en train de presser quelqu’un».
よう Dans «せかしているように聞こえずに», よう introduit l’idée de ressembler à quelque chose ou de donner une certaine impression. Ici, l’objectif est que le message ne sonne pas comme si l’auteur pressait le destinataire.
聞こえ Dans «ように聞こえずに», 聞こえ exprime la manière dont le message sonne ou est perçu par l’interlocuteur. L’expression complète indique qu’il ne doit pas donner une impression de pression.
Dans «聞こえずに», ず exprime l’absence de l’action ou de l’impression précédente : «sans donner cette impression». Il relie cette idée à l’action souhaitée dans «念を押したいです».
依頼 Dans «依頼について», 依頼 désigne la demande ou la requête mentionnée dans l’e-mail. Avec について, il permet de parler du sujet de cette demande, comme dans «予定について».
について Dans «依頼について», について signifie «à propos de» ou «concernant». Il se place après le thème dont on parle, ici la demande.
相手 Dans «相手に念を押したいです», 相手 désigne l’autre personne, c’est-à-dire ici le destinataire de l’e-mail. Avec に, il indique la personne à laquelle l’action est destinée.
念を押し Dans «相手に念を押したいです», 念 renvoie à l’attention ou au rappel, を marque cet élément comme objet, et 押し vient de l’idée d’appuyer. L’expression complète «念を押す» signifie rappeler quelque chose avec insistance pour éviter un oubli ou une confusion.
たい Dans «念を押したいです», たい exprime le souhait de faire l’action précédente : l’auteur veut rappeler la demande au destinataire. Il se place après la base verbale dans cette expression.
フォローアップ Dans «フォローアップのために», フォローアップ désigne le suivi ou la relance d’un échange précédent. Dans cet e-mail, il explique pourquoi l’auteur reprend contact avec le destinataire.
Dans «フォローアップのために», の relie フォローアップ et ため, en indiquant que le but est lié au suivi. Il sert ici à former «pour le suivi».
ため Dans «フォローアップのために», ため exprime le but ou la raison : le contact est effectué pour assurer le suivi. La construction «名詞のために» peut indiquer le but lié à un nom.
連絡 Dans «連絡していること», 連絡 signifie le fait de contacter quelqu’un ou de prendre contact. Ici, il désigne le contact effectué dans le cadre du suivi.
こと Dans «連絡していることが伝わる», こと transforme l’action «連絡している» en un fait ou une information qui peut être transmis. L’ensemble signifie que le destinataire comprend que l’auteur prend contact pour le suivi.
伝わる Dans «連絡していることが伝わる», 伝わる signifie que l’intention ou l’information est transmise et comprise par l’autre personne. Ici, il s’agit de faire comprendre le motif du contact.
もっと Dans «もっと柔らかい», もっと signifie «plus» et renforce la comparaison avec le début actuel. Il se place devant l’adjectif ou l’expression comparée.
柔らかい Dans «もっと柔らかい書き出し», 柔らかい décrit un début plus doux et moins direct dans son ton. Il qualifie ici 書き出し, et non la texture d’un objet.
Dans «してみてください», み contribue à la construction qui propose d’essayer l’action. Ici, B suggère d’essayer de modifier le début du mail.
ください Dans «してみてください», ください transforme la proposition en demande polie : «veuillez essayer». La construction «動詞てください» sert couramment à demander une action.
その Dans «そのほうがよさそうです», その renvoie à l’option ou à la version qui vient d’être proposée. Il se combine avec ほう pour parler de cette option-là.
ほう Dans «そのほうがよさそうです», ほう désigne une option ou une manière parmi les possibilités. L’expression compare ici la nouvelle version du début avec la précédente.
よさ Dans «そのほうがよさそうです», よさ désigne le caractère meilleur ou plus approprié de cette option. Il sert de base à そう pour exprimer l’impression que cette version convient mieux.
そう Dans «そのほうがよさそうです», そう signifie «sembler» ou «avoir l’air». L’ensemble indique que la nouvelle version semble meilleure, sans présenter cela comme une certitude absolue.
Dans «私の依頼», 私 désigne la personne qui parle, «je» ou «moi». Avec の, il indique que la demande appartient à cette personne.
Dans «私の依頼は十分に明確ですか», は marque «私の依頼» comme le thème de la question. La question porte donc sur le degré de clarté de cette demande.
十分 Dans «十分に明確ですか», 十分 signifie «suffisamment». Il indique que l’on vérifie si la demande atteint le niveau de clarté nécessaire.
明確 Dans «十分に明確ですか», 明確 signifie clair et précis. Avec 十分に, l’expression demande si la demande est assez claire pour être comprise.
Dans «次の手順», 次 signifie «suivant» et désigne ce qui vient après l’étape actuelle. Il se place devant 手順 pour former «l’étape suivante».
手順 Dans «次の手順», 手順 désigne la procédure ou l’étape à suivre ensuite. Ici, B demande d’expliquer cette étape dans le même paragraphe.
同じ Dans «同じ段落», 同じ signifie «même» et indique que le paragraphe doit être celui déjà utilisé. Il se place directement devant le nom qu’il précise.
段落 Dans «同じ段落で», 段落 désigne un paragraphe du mail. Avec で, il indique le lieu textuel où l’étape suivante doit être expliquée.
Dans «同じ段落で説明してください», で indique l’endroit où l’action est réalisée : dans le même paragraphe. Il peut aussi marquer le lieu d’une action dans d’autres phrases.
最後 Dans «最後のほうに», 最後 désigne la fin du mail. Avec ほう, l’expression signifie «vers la fin» plutôt que nécessairement au tout dernier mot.
追加 Dans «追加の背景情報», 追加 signifie «supplémentaire» ou «ajouté». Il précise que les informations de contexte ont été ajoutées en plus du contenu principal.
背景 Dans «背景情報», 背景 désigne le contexte ou les éléments qui aident à comprendre la situation. Ici, ces éléments supplémentaires sont placés vers la fin du mail.
情報 Dans «背景情報», 情報 signifie «information». Associé à 背景, il désigne les informations de contexte ajoutées au message.
Dans «背景情報も入れました», も signifie «aussi» et ajoute les informations de contexte aux autres éléments déjà mis dans le mail. Il marque ici un ajout.
入れ Dans «背景情報も入れました», 入れ exprime l’action d’ajouter ou de mettre les informations dans le mail. Avec ました, l’ensemble indique que cet ajout a été effectué poliment.
まし Dans «入れました», まし participe à la forme polie du verbe. Avec た, il forme la version polie de l’action déjà réalisée.
Dans «入れました», た indique que l’ajout des informations est déjà effectué. Avec まし, il complète la forme polie au passé.
役に立ち Dans «背景情報は役に立ちます», 役 renvoie à l’utilité ou au rôle, に marque le rapport à cette utilité, et 立ち vient de l’idée de se tenir debout. L’expression complète «役に立つ» signifie être utile ou rendre service.
宛先 Dans «宛先のリスト», 宛先 désigne le destinataire ou l’adresse à laquelle le mail est envoyé. Avec の, il précise le type de liste : la liste des destinataires.
リスト Dans «宛先のリスト», リスト signifie «liste». Ici, il s’agit de la liste des personnes qui recevront l’e-mail.
これ Dans «これは見落としやすいですね», これ désigne le point ou le problème dont les interlocuteurs viennent de parler. Il est présenté comme le thème de l’observation grâce à は.
見落とし Dans «見落としやすい», 見落とし désigne le fait de ne pas remarquer quelque chose ou de le laisser passer. Ici, il s’agit d’une erreur facile à manquer lors de la vérification des destinataires.
やすい Dans «見落としやすい», やすい signifie «facile à» et indique que l’action de ne pas remarquer l’erreur se produit facilement. La construction «動詞のます形 + やすい» décrit une action facile à réaliser ou susceptible de se produire.
À la fin de «これは見落としやすいですね», ね adoucit l’affirmation et invite l’interlocuteur à partager cette observation. La phrase présente ainsi le risque de manquer l’erreur comme un constat commun.
間違って Dans «間違って別の人が含まれていました», 間違って signifie «par erreur» ou «incorrectement». Il précise que l’inclusion de la personne n’était pas intentionnelle.
Dans «別の人», 別 signifie «autre» ou «différent». Avec の, il précise que la personne incluse n’était pas la personne prévue.
Dans «別の人», 人 signifie «personne». L’expression complète désigne une autre personne incluse par erreur dans la liste.
含まれ Dans «含まれていました», 含まれ exprime le fait d’être inclus dans un ensemble, ici la liste des destinataires. La personne n’a pas été présentée comme ayant effectué l’action : elle se trouvait dans la liste.
Dans «含まれていました», い participe à la forme qui présente l’inclusion comme un état existant à ce moment-là. L’expression complète signifie qu’une autre personne se trouvait incluse dans la liste.
から Dans «リストから外してください», から indique le point de départ ou l’ensemble dont on retire quelque chose : ici, la liste. La construction signifie «retirer de la liste».
外し Dans «リストから外してください», 外し exprime l’action de retirer ou d’exclure la personne de la liste. Avec てください, il forme une demande polie.
そうすれば Dans «そうすれば、メールを送る準備ができます», そう renvoie à l’action de retirer la personne, すれ porte la condition, et ば signifie «si» ou «dans ce cas». L’ensemble signifie «si vous faites cela, alors» et introduit le résultat attendu.
準備 Dans «メールを送る準備», 準備 signifie la préparation nécessaire avant l’envoi du mail. Avec 送る, il désigne le fait d’être prêt à envoyer.
でき Dans «準備ができます», でき exprime la possibilité ou la capacité : la préparation de l’envoi peut alors être faite. Ici, il indique le résultat obtenu après le retrait de la mauvaise personne.

Points de Grammaire

Vる前に

このメールを送る前に、トーンを確認して。

kono mérou o okourou maè ni, tône o kakounine chitè

Avant d’envoyer cet e-mail, vérifie le ton.

「Vる前に」 signifie « avant de V ». Le verbe précédent reste à la forme dictionnaire, comme dans 送る前に.

Vます + やすい

宛先は見落としやすい。

atésaki wa miotôchi-yassouï

Le destinataire est facile à manquer.

「Vます + やすい」 signifie « facile à V ». Avec 見落とす, on obtient 見落としやすい.

Vocabulaire Japonais

きつい Adjectif
kitsouï dur, sec きつく
このメール Nom
kono mérou cet e-mail
トーン Nom
tône ton
フォローアップ Nom
fôro-ouappou suivi, relance
依頼 Nom
iraï demande
確認して Verbe
kakounine chitè vérifier
仕事向け Expression
chigoto-mouké adapté au travail, professionnel
書き出し Nom
kakidachi début, introduction d’un texte
前に Expression
maè ni avant de
相手 Nom
aïtè interlocuteur, destinataire
送る Verbe
okourou envoyer
念を押したい Expression
nèn o ochitaï vouloir rappeler avec insistance

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

cet e-mail

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vérifier

Voir la Réponse確認して

début, introduction d’un texte

Voir la Réponse書き出し

adapté au travail, professionnel

Voir la Réponse仕事向け