Expliquer calmement un problème logiciel | Cours de japonais en français

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: At work, two colleagues prepare a calm nontechnical explanation of a dashboard bug and a temporary export workaround..

FR → JA / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Expliquer calmement un problème logiciel, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en japonais.

Dialogue

A

ダッシュボードに不具合がありますが、技術的な詳細なしで説明できます。

Dachchoubôdo ni fougouaï ga alimassou ga, guidjoutsoutéki na chôssaï nachi dé setsoumé dékimassou. Le tableau de bord a un problème, mais je peux l'expliquer sans détails techniques.
B

お願いします。営業チームは影響だけ知る必要があるからです。

Onégaï chi-massou. É-guiô tchiimou wa éïkyô daké chilou hitsouyô ga alou kala dessou. Oui, expliquez-le-moi, car l'équipe commerciale a seulement besoin de connaître l'impact.
A

ユーザーが日付フィルターを変更した後も、一部のグラフには古い数字が表示され続けます。

Youzâ ga hizouké filoutâ o henkô tchi-ta ato mo, itchibou no gourafou ni wa fouloï soudji ga hyôdji salé tsoudzoukémassou. Certains graphiques continuent d'afficher d'anciens chiffres après que les utilisateurs ont changé le filtre de date.
B

ユーザーはまだ正しいレポートをダウンロードできますか。

Youzâ wa mada tadachii lepôto o daounlôdo dékimassou ka. Les utilisateurs peuvent-ils quand même télécharger le rapport correct ?
A

エクスポートしたレポートは正しいので、一時的な対処法として役立ちます。

Ékousoupôto tchi-ta lepôto wa tadachii nodé, itchidjitèki na taichôhô to tchi-té yakoudatchimassou. Les rapports exportés sont corrects, donc ils constituent une bonne solution provisoire.
B

ダッシュボードの修正にはどのくらい時間がかかりますか。

Dachchoubôdo no choussê ni wa dono koul aï djikan ga kakalimassou ka. Combien de temps faudra-t-il pour corriger le tableau de bord ?
A

私たちは問題を再現でき、明日には更新の準備ができるはずです。

Ouatachitatchi wa mond aï o saïguen déki, achita ni wa kôchine no djounbi ga dékilou hazou dessou. Nous pouvons reproduire le problème, et une mise à jour devrait être prête demain.
B

それなら、更新の準備ができるまで、チームにはエクスポートしたレポートを使うように伝えられます。

Solé nala, kôchine no djounbi ga dékilou madé, tchiimou ni wa ékousoupôto tchi-ta lepôto o tsoukaou yô ni tsoutaé lalémassou. Je peux donc dire à l'équipe d'utiliser les rapports exportés jusqu'à ce que la mise à jour soit prête.
A

スクリーンショット付きの短いメモが役立つはずです。

Soukliinchotto tsouki no midjikaï mémo ga yakoudatsou hazou dessou. Une courte note accompagnée de captures d'écran devrait aider.
B

そうすれば、そのメッセージを落ち着いて伝えやすくなります。

Sô souléba, sono messédji o otchitsouïté tsoutaé yasoukou nalimassou. Cela permettra de transmettre le message plus facilement et calmement.

Mot par mot

ダッシュボード Dans «ダッシュボードに不具合があります», ce mot désigne le tableau de bord logiciel dont on parle. Il s’emploie pour nommer l’interface qui présente les données, notamment dans une explication professionnelle.
Dans «ダッシュボードに不具合があります», «に» indique l’endroit où le problème existe : le tableau de bord. Il s’emploie ainsi après un lieu ou un système lorsqu’on indique qu’un élément s’y trouve ou s’y produit.
不具合 Dans «不具合があります», «不具合» signifie un dysfonctionnement ou un problème de fonctionnement. Ici, il désigne le bug du tableau de bord, et ce mot est utile pour parler d’un problème logiciel de façon professionnelle.
Dans «不具合があります», «が» marque l’élément qui existe, à savoir le dysfonctionnement. Il permet de présenter clairement ce qui est présent dans une situation ou un système.
あり Dans «あります», «あり» exprime l’existence du dysfonctionnement avant la terminaison polie «ます». Avec «不具合», il sert à dire qu’un problème existe dans le tableau de bord.
ます Dans «あります» et «説明できます», «ます» marque une formulation polie. Cette terminaison convient aux explications et aux échanges professionnels avec des collègues.
技術的 Dans «技術的な詳細», «技術的» signifie technique et qualifie les détails liés au fonctionnement du logiciel. Il sert ici à distinguer les explications spécialisées de l’explication simple destinée à l’équipe.
Dans «技術的な詳細», «な» relie «技術的» au nom «詳細». Il s’emploie ainsi lorsqu’un adjectif de ce type décrit directement un nom.
詳細 Dans «技術的な詳細なしで», «詳細» désigne les détails techniques que le locuteur choisit de ne pas donner. Ce mot convient pour parler du niveau de précision d’une explication, d’un document ou d’un problème.
なし Dans «詳細なしで», «なし» indique l’absence de détails techniques : l’explication se fait sans eux. La construction «名詞なしで» sert à exprimer qu’une action est réalisée sans un élément donné.
Dans «詳細なしで», «で» complète l’expression qui signifie sans détails et indique la manière ou la condition dans laquelle l’explication est donnée. Cette forme s’emploie ici pour préciser qu’un élément est absent pendant l’action.
説明 Dans «説明できます», «説明» renvoie à l’action d’expliquer le problème. Avec «できます», il forme l’idée que le locuteur est capable de donner cette explication, ce qui est utile pour présenter un sujet à un collègue.
でき Dans «説明できます», «でき» porte l’idée de possibilité ou de capacité à expliquer. Il s’emploie ici avec «説明» pour dire que le locuteur peut fournir une explication sans détails techniques.
お願いします Dans l’expression complète «お願いします», le locuteur demande poliment à l’autre de le faire, ici d’expliquer le problème. «お願い» porte la demande, «し» relie cette demande à la terminaison polie «ます»; l’ensemble est une formule courante dans un échange professionnel.
営業 Dans «営業チーム», «営業» désigne le domaine commercial ou les ventes. Il sert ici à identifier l’équipe qui a seulement besoin de comprendre l’impact du problème.
チーム Dans «営業チーム», «チーム» signifie équipe, c’est-à-dire le groupe de collègues concerné par l’information. Ce mot s’emploie couramment pour désigner un groupe de travail ou un service.
Dans «営業チームは», «は» présente l’équipe commerciale comme thème de la phrase. Il attire l’attention sur ce que cette équipe doit savoir, et peut aussi servir à établir un contraste avec un autre groupe.
影響 Dans «影響だけ知る», «影響» désigne l’effet concret du problème sur le travail ou les résultats. Dans une communication professionnelle, ce mot permet de parler des conséquences sans entrer dans les détails techniques.
だけ Dans «影響だけ», «だけ» limite l’information à l’impact et signifie seulement ou uniquement. Il s’emploie après l’élément que l’on veut isoler comme unique objet de l’action ou de la connaissance.
知る Dans «影響だけ知る必要があります», «知る» signifie savoir ou connaître l’impact. Ici, il décrit l’information dont l’équipe commerciale a besoin, et peut être réutilisé pour parler de la nécessité de connaître un élément précis.
必要 Dans «知る必要があります», «必要» exprime la nécessité de connaître l’impact. Avec «必要がある», il sert à dire qu’une action ou une connaissance est requise dans la situation.
ある Dans «必要があります», «ある» indique qu’une nécessité existe. Avec «必要», l’ensemble signifie qu’il est nécessaire de faire quelque chose, ici connaître seulement l’impact.
から Dans «必要があるからです», «から» introduit la raison : l’équipe doit connaître l’impact, et c’est pourquoi le locuteur accepte de l’expliquer. La construction «phrase + からです» sert à donner une justification polie.
です Dans «からです», «です» termine poliment l’explication de la raison. Cette forme est fréquente lorsqu’on présente une cause ou une justification dans un échange professionnel.
ユーザー Dans «ユーザーが日付フィルターを変更した» et «ユーザーは», «ユーザー» désigne les personnes qui utilisent le logiciel. Ce mot est adapté pour parler des utilisateurs d’une interface, d’un service ou d’un outil.
日付 Dans «日付フィルター», «日付» signifie date et précise le type de filtre utilisé. Il s’emploie avec des outils ou des paramètres qui servent à sélectionner une période.
フィルター Dans «日付フィルター», «フィルター» désigne le filtre de l’interface qui permet de sélectionner les données pertinentes. Ici, il sert à limiter l’affichage selon une date.
Dans «日付フィルターを変更した», «を» marque le filtre comme objet de l’action de modifier. Il s’emploie après l’élément directement changé, sélectionné ou utilisé par une action.
変更 Dans «変更した», «変更» désigne l’action de modifier le filtre de date. Ce mot est utile pour parler d’un changement de réglage, de paramètre ou de sélection dans un logiciel.
Dans «変更した», «し» porte l’action de faire la modification avant la marque d’action accomplie «た». Il apparaît ici dans une forme verbale composée pour dire que les utilisateurs ont changé le filtre.
Dans «変更した», «た» marque l’action accomplie de changer le filtre. Avec «後», l’ensemble situe la suite des événements après ce changement.
Dans «変更した後も», «後» signifie après et situe l’affichage des anciens chiffres après la modification du filtre. La construction «action accomplie + 後» sert à parler de ce qui se passe après une action.
Dans «変更した後も», «も» signifie même après ou encore dans cette situation. Il souligne que les anciens chiffres continuent d’apparaître malgré le changement du filtre.
一部 Dans «一部のグラフ», «一部» signifie une partie ou certains, et non l’ensemble des graphiques. La construction «一部の + nom» permet de désigner seulement une portion d’un groupe.
Dans «一部のグラフ», «の» relie «一部» à «グラフ» et indique que les graphiques concernés constituent une partie du total. Cette particule sert ici à relier deux noms dans une relation de précision.
グラフ Dans «一部のグラフ», «グラフ» signifie graphique et désigne les éléments de l’écran qui affichent les chiffres. Ce mot s’emploie pour parler de représentations visuelles de données.
古い Dans «古い数字», «古い» signifie anciens ou obsolètes dans ce contexte. Il indique que les chiffres affichés ne correspondent plus au filtre de date choisi.
数字 Dans «古い数字が表示され続けます», «数字» désigne les nombres affichés dans les graphiques. Ici, il s’agit des valeurs qui restent visibles malgré la modification du filtre.
表示 Dans «表示され続けます», «表示» renvoie à l’affichage des chiffres à l’écran. Ce mot est utile pour décrire ce qu’une interface montre ou ne met pas à jour correctement.
され Dans «表示され続けます», «され» indique que l’affichage est subi par les chiffres : ils sont affichés plutôt qu’ils n’affichent eux-mêmes quelque chose. Avec «表示», il décrit ce qui apparaît à l’écran.
続け Dans «表示され続けます», «続け» exprime la continuation de l’affichage des anciens chiffres. Il s’emploie après une action pour dire qu’elle se poursuit dans le temps.
まだ Dans «まだダウンロードできますか», «まだ» signifie encore et demande si la possibilité demeure malgré le problème du tableau de bord. Il se place ici avant l’action pour vérifier qu’une fonction reste disponible.
正しい Dans «正しいレポート», «正しい» signifie correct et indique que le rapport contient les bonnes données. Ce mot s’emploie pour évaluer l’exactitude d’un rapport ou d’un résultat.
レポート Dans «正しいレポート» et «エクスポートしたレポート», «レポート» désigne le rapport contenant les données. Ce mot est courant dans un contexte professionnel pour parler d’un document ou d’un résultat exporté.
ダウンロード Dans «ダウンロードできますか», «ダウンロード» désigne l’action de télécharger le rapport. Avec «できますか», il sert à demander si les utilisateurs sont encore capables d’effectuer cette action.
Dans «ダウンロードできますか», «か» marque la question polie. Placé à la fin de la phrase, il transforme l’énoncé en demande d’information sur la possibilité de télécharger le rapport.
エクスポート Dans «エクスポートしたレポート», «エクスポート» désigne l’exportation des données hors du tableau de bord. Il indique ici comment les rapports corrects sont obtenus et peut être utilisé pour parler d’une fonction logicielle.
ので Dans «正しいので», «ので» introduit la raison pour laquelle les rapports exportés sont utiles : ils sont corrects. Cette forme relie une situation à sa conséquence de manière adaptée à une explication calme et professionnelle.
一時的 Dans «一時的な対処法», «一時的» signifie temporaire et indique que la mesure ne constitue pas la correction définitive. Il qualifie ici une solution utilisée pendant l’attente de la mise à jour.
対処法 Dans «一時的な対処法», «対処法» désigne la manière pratique de faire face au problème, ici l’utilisation des rapports exportés. Le mot convient lorsqu’une mesure permet de continuer à travailler avant la résolution complète.
として Dans «一時的な対処法として役立ちます», l’expression complète signifie que les rapports servent de solution temporaire. «と» marque le rôle attribué, «し» porte l’action de faire et «て» relie la forme à la suite; ensemble, «として» signifie en tant que ou comme.
役立ち Dans «役立ちます», «役立ち» exprime le fait d’être utile dans la situation. Ici, les rapports exportés aident l’équipe à travailler temporairement, et la forme s’emploie après ce qui apporte cette aide.
修正 Dans «修正には», «修正» désigne la correction du tableau de bord. Le mot s’emploie pour parler de l’action nécessaire pour supprimer un problème dans un logiciel ou un document.
どのくらい Dans «どのくらい時間がかかりますか», «どのくらい» demande quelle sera la durée, donc combien de temps prendra la correction. «どの» introduit la quantité à déterminer et «くらい» indique une mesure approximative; l’ensemble est courant pour demander une durée.
時間 Dans «時間がかかりますか», «時間» désigne la durée nécessaire à la correction. Avec «かかります», il permet de demander ou d’indiquer le temps requis pour une action.
かかり Dans «時間がかかります», «かかり» exprime le temps requis par la correction. La construction «時間がかかります» s’emploie pour dire qu’une tâche prend une certaine durée.
私たち Dans «私たちは問題を再現でき», «私たち» signifie nous et désigne l’équipe qui travaille sur le problème. Ce mot permet de rendre explicite le groupe responsable de l’analyse ou de la correction.
問題 Dans «問題を再現でき», «問題» désigne le problème logiciel dont les effets sont observés. Il s’emploie ici comme l’élément que l’équipe est capable de reproduire pour l’analyser.
再現 Dans «問題を再現でき», «再現» signifie reproduire le problème dans des conditions contrôlées. Dans ce contexte professionnel, il indique que l’équipe peut obtenir à nouveau le comportement incorrect pour faciliter sa correction.
明日 Dans «明日には更新の準備ができるはずです», «明日» signifie demain et donne le délai prévu pour la mise à jour. Il sert ici à communiquer une échéance concrète à l’équipe.
更新 Dans «更新の準備», «更新» désigne la mise à jour qui doit corriger le tableau de bord. Ce mot s’emploie pour parler d’une nouvelle version ou d’une modification apportée à un logiciel.
準備 Dans «更新の準備ができる», «準備» désigne l’état de préparation de la mise à jour. Il s’emploie pour parler de ce qui doit être prêt avant une livraison ou une utilisation.
できる Dans «更新の準備ができる», «できる» signifie être prêt, et non pouvoir faire une action. Avec «準備», il indique que la mise à jour sera prête à être utilisée ou livrée.
はず Dans «できるはずです», «はず» exprime une attente considérée comme fondée : la mise à jour devrait être prête demain. Il s’emploie pour communiquer un résultat prévu selon le calendrier ou les informations disponibles.
それなら Dans «それなら», l’expression complète signifie dans ce cas et réagit à l’information précédente sur la mise à jour. «それ» reprend la situation mentionnée et «なら» la présente comme condition pour décider de la suite.
まで Dans «更新の準備ができるまで», «まで» signifie jusqu’à ce que la mise à jour soit prête. Il marque ici la limite temporelle pendant laquelle l’équipe utilisera les rapports exportés.
使う Dans «レポートを使うように», «使う» signifie utiliser les rapports exportés. Il s’emploie après l’objet marqué par «を» pour exprimer l’action que l’équipe doit réaliser.
よう Dans «使うように伝えられます», «ように» introduit l’action que le locuteur peut demander ou transmettre à l’équipe : utiliser les rapports. La construction sert ici à rapporter une consigne ou une recommandation adressée à quelqu’un.
伝え Dans «伝えられます», «伝え» exprime l’action de communiquer l’instruction à l’équipe. Ici, le contenu communiqué est indiqué par «使うように», ce qui permet de dire précisément quoi transmettre.
られ Dans «伝えられます», «られ» marque la possibilité : le locuteur peut transmettre l’instruction à l’équipe. Il indique donc que l’action de communiquer est réalisable dans cette situation.
スクリーンショット Dans «スクリーンショット付きの短いメモ», «スクリーンショット» signifie capture d’écran. Ici, les captures servent à rendre l’explication du problème plus facile à comprendre.
付き Dans «スクリーンショット付きの短いメモ», «付き» signifie accompagné de ou avec. Il précise que le mémo comprend des captures d’écran, et s’emploie après l’élément ajouté à un document ou à un objet.
短い Dans «短いメモ», «短い» signifie court et indique que le mémo reste bref. Cette forme convient pour décrire la longueur limitée d’un message ou d’un document.
メモ Dans «スクリーンショット付きの短いメモ», «メモ» désigne une courte note destinée à transmettre l’information à l’équipe. Il s’emploie ici pour parler d’un support simple accompagnant une explication.
役立つ Dans «メモが役立つはずです», «役立つ» signifie être utile ou aider. Le mémo devrait faciliter la compréhension du problème, et la construction exprime qu’un élément apporte une aide dans une situation donnée.
そうすれば Dans «そうすれば», l’expression complète signifie ainsi ou dans ce cas, si l’on procède de cette manière. «そう» reprend l’idée du mémo avec captures d’écran, tandis que «すれ» et «ば» forment la condition qui introduit la conséquence.
その Dans «そのメッセージ», «その» signifie ce ou cette et renvoie au message qui vient d’être évoqué. Il se place directement devant le nom qu’il précise.
メッセージ Dans «そのメッセージ», «メッセージ» désigne l’information que l’équipe doit recevoir au sujet du problème et de la solution temporaire. Ce mot convient pour parler d’un contenu transmis oralement ou par écrit.
落ち着い Dans «落ち着いて», «落ち着い» exprime l’état de calme adopté pendant la transmission du message. Il indique ici la manière posée dont l’information doit être communiquée.
Dans «落ち着いて伝えやすくなります», «て» relie l’état de calme à l’action de transmettre et indique la manière de transmettre le message. La forme en «て» permet ici de rattacher une circonstance ou une manière à la suite de la phrase.
やすく Dans «伝えやすくなります», «やすく» signifie facilement et indique que transmettre le message devient plus facile. Cette forme s’emploie après une action pour exprimer la facilité avec laquelle elle peut être réalisée.
なり Dans «やすくなります», «なり» exprime le changement vers un nouvel état : la transmission devient plus facile. Il relie ici l’idée de facilité à «ます» dans une formulation polie.

Points de Grammaire

〜続ける

古い数字が表示され続けます。

Fouloï soudji ga hyôdji salé tsoudzoukémassou.

Les anciens chiffres continuent de s'afficher.

「〜続ける」は、ある動作や状態がそのまま続くことを表します。

〜できます

詳細を説明できます。

Chôssaï o setsoumé dékimassou.

Je peux expliquer les détails.

「〜できます」は、能力や可能性を表します。動詞の可能形として使われます。

Vocabulaire Japonais

お願いします Expression
Onégaï chi-massou s'il vous plaît
ダッシュボード Nom
Dachchoubôdo tableau de bord
一部 Nom
Itchibou une partie
営業チーム Nom
É-guiô tchiimou équipe commerciale
影響 Nom
Éïkyô impact
技術的な Adjectif
Guidjoutsoutéki na technique
詳細 Nom
Chôssaï détails
説明する Verbe
Setsoumé soulou expliquer 説明できます
日付フィルター Nom
Hizouké filoutâ filtre de date
必要 Adjectif
Hitsouyô nécessaire
不具合 Nom
Fougouaï dysfonctionnement
変更する Verbe
Henkô soulou changer 変更した

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

équipe commerciale

Voir la Réponse営業チーム

s'il vous plaît

Voir la Réponseお願いします

technique

Voir la Réponse技術的な

tableau de bord

Voir la Réponseダッシュボード