Départ de l’hôtel et aide avec un sac | Cours de japonais en français

À propos de cette leçon

Avec Départ de l’hôtel et aide avec un sac, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en japonais.

Dialogue

チェックアウトをお願いします。

tchékko-aouto o onégaï-chimass Je voudrais faire le check-out, s’il vous plaît.

お部屋の鍵をお持ちですか。

o-héya no kagui o o-motchi dess ka Avez-vous votre clé de chambre avec vous ?

はい、こちらです。

haï, ko-tchi-ra dess Oui, la voici.

今、チェックアウトの手続きをします。

i-ma, tchékko-aouto no tètsouzouki o chi-mass Je vais enregistrer votre départ maintenant.

どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。

do-na-ta-ka ouatachi no ni-motsou o ha-ko-bou no o tètsou-datté i-ta-da-ké-mass ka Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider avec mon sac ?

誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。

da-ré-ka ni ou-ké-tsou-ké dé o-kya-kou-sa-ma o o-moukaé sourou you ni ta-no-mé-mass Je peux demander à quelqu’un de vous retrouver à la réception.

部屋はとても快適でした。

héya wa to-té-mo kaï-té-ki dé-chi-ta La chambre était très confortable.

それを聞いてうれしいです。

so-ré o kiï-té ou-ré-chiï dess Cela me fait plaisir.

お気をつけてお帰りください。

o-ki o tsou-ké-té o-ka-é-ri kou-da-saï Bon voyage et prenez soin de vous.

Mot par mot

チェックアウト Dans « チェックアウトをお願いします。 », チェックアウト désigne le départ de l’hôtel et la procédure de sortie. Ce mot s’emploie avec を dans une demande, comme dans チェックアウトをお願いします。 Dans un hôtel, on l’utilise pour annoncer que l’on souhaite régler son départ.

を Dans « チェックアウトをお願いします。 », を marque チェックアウト comme ce qui est demandé. Cette particule se place après le nom ou le groupe nominal qui reçoit directement l’action. On peut donc réutiliser le modèle チェックアウトをお願いします。 pour formuler cette demande polie.

お願いします Dans « チェックアウトをお願いします。 », お願いします forme une demande polie, ici « je vous prie de faire le check-out ». お願い présente la demande ou la faveur, et します exprime le fait de la formuler. Cette formule se place après ce que l’on demande, comme dans チェックアウトをお願いします。

お部屋 Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », お部屋 signifie votre chambre dans le contexte de l’hôtel. Le préfixe お donne une forme polie et respectueuse pour parler de 部屋. Cette forme s’emploie ici avec の pour préciser la relation avec 鍵.

の Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », の relie お部屋 et 鍵 et indique que la clé est celle de la chambre. Cette particule se place entre deux noms pour exprimer une relation entre eux. Le modèle お部屋の鍵 peut être réutilisé pour parler de la clé de la chambre.

鍵 Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », 鍵 désigne la clé de la chambre. Il s’agit du nom placé après お部屋の pour préciser de quelle clé il est question. À la réception, ce mot sert notamment à demander ou à rendre une clé.

お持ち Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », お持ち signifie avoir la clé sur soi ou avec soi. Cette forme polie est utilisée dans une question adressée au client. Elle s’emploie ici avec un objet marqué par を, comme dans お部屋の鍵をお持ちですか。

です Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », です contribue à la formulation polie de la question. Ici, il suit お持ち et rend la demande respectueuse dans l’échange avec le client. Avec か, il participe à la question お持ちですか。

か Dans « お部屋の鍵をお持ちですか。 », か marque la phrase comme une question. Elle se place à la fin de la formulation polie お持ちですか。 On l’utilise ainsi pour demander avec respect si quelqu’un possède ou a quelque chose avec lui.

はい Dans « はい、こちらです。 », はい signifie oui et confirme que la clé demandée est bien présentée. Il sert ici de réponse directe à la question précédente. Dans un échange poli, はい peut introduire une confirmation ou une réponse affirmative.

こちら Dans « はい、こちらです。 », こちら signifie ici « le voici » et désigne la clé que le client montre ou remet. Cette forme est polie et convient à une interaction avec le personnel de l’hôtel. Elle s’emploie avec です pour présenter quelque chose, comme dans こちらです。

今 Dans « 今、チェックアウトの手続きをします。 », 今 signifie maintenant et indique le moment où la procédure va être effectuée. Il se place ici au début de la phrase pour situer l’action. On peut l’utiliser pour annoncer qu’une action commence au moment présent.

手続き Dans « 今、チェックアウトの手続きをします。 », 手続き désigne les formalités ou la procédure de check-out. Il est relié à チェックアウト par の et reçoit l’action de します. Ce nom s’emploie avec する pour parler de formalités à effectuer.

します Dans « 今、チェックアウトの手続きをします。 », します signifie effectuer ou faire la procédure. Il suit チェックアウトの手続きを et exprime l’action réalisée par le réceptionniste. Le modèle 手続きをします permet de dire que l’on effectue une procédure.

どなたか Dans « どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。 », どなたか signifie quelqu’un, dans une forme polie adaptée à une demande de service. Il désigne ici une personne qui pourrait aider avec les bagages. Cette forme se place au début d’une demande lorsqu’on ne désigne pas une personne précise.

私 Dans « どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。 », 私 signifie je ou moi et indique la personne à qui appartiennent les bagages. Avec の, il forme 私の荷物, « mes bagages ». Ce modèle sert à relier 私 à un nom qui désigne quelque chose appartenant au locuteur.

荷物 Dans « どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。 », 荷物 désigne les bagages ou le sac du client. Il est précédé de 私の pour préciser à qui ils appartiennent. Dans un hôtel, ce mot est utile lorsqu’on demande de porter ou de déplacer ses bagages.

運ぶ Dans « 私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。 », 運ぶ signifie porter ou transporter les bagages. Il décrit ici l’action que le client demande d’aider à accomplir. La forme 運ぶの nominalise cette action avant 手伝って.

手伝って Dans « 運ぶのを手伝っていただけますか。 », 手伝って signifie aider à accomplir l’action indiquée par 運ぶの. La forme en て relie ici 手伝う à いただけますか pour former une demande polie. Le modèle 運ぶのを手伝っていただけますか permet de demander de l’aide pour transporter quelque chose.

いただけます Dans « 運ぶのを手伝っていただけますか。 », いただけます contribue à une demande très polie de faveur, avec le sens de « pourriez-vous me faire la faveur de ». Il suit 手伝って et exprime que le locuteur demande à recevoir cette aide. On peut réutiliser le modèle 手伝っていただけますか pour demander poliment de l’aide.

誰か Dans « 誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », 誰か signifie quelqu’un, c’est-à-dire une personne non précisée. Il est suivi de に parce que cette personne est celle à qui l’on demande d’agir. Cette forme convient lorsqu’on veut demander un service à une personne quelconque de l’équipe.

に Dans « 誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », に marque la personne à qui la demande est adressée, ici 誰か. Il se place après la personne concernée et avant le verbe 頼めます. Le modèle 誰かに頼む signifie demander quelque chose à quelqu’un.

受付 Dans « 誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », 受付 désigne la réception ou le comptoir d’accueil de l’hôtel. Avec で, il indique le lieu où l’accueil doit avoir lieu. Ce mot est utilisé pour parler du point de service où l’on reçoit les clients.

で Dans « 受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », で indique que l’action d’accueillir le client se déroule à la réception. Cette particule se place après le lieu de l’action. Le modèle 受付でお迎えする permet de préciser que l’accueil a lieu au comptoir.

お客様 Dans « 受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », お客様 désigne le client ou l’hôte de l’hôtel, ici la personne à accueillir. Cette forme polie et respectueuse est utilisée par le personnel pour parler d’un client. Elle est l’objet de l’action お迎えする dans cette phrase.

お迎えする Dans « 受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », お迎えする signifie accueillir ou venir chercher le client. La forme polie お迎えする convient au contexte de service de l’hôtel. Elle s’emploie ici avec お客様を pour préciser la personne accueillie.

よう Dans « お客様をお迎えするように頼めます。 », よう relie l’action お迎えする à 頼めます et introduit ce que l’on demande à quelqu’un de faire. L’ensemble お迎えするように頼めます signifie qu’on peut demander à quelqu’un d’accueillir le client. Cette construction s’utilise pour transmettre une demande ou une instruction.

頼めます Dans « 誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。 », 頼めます signifie pouvoir demander ou pouvoir charger quelqu’un d’une action. Il se construit ici avec 誰かに et une action suivie de ように. Le modèle 誰かに頼めます permet d’indiquer que l’on peut demander ce service à quelqu’un.

部屋 Dans « 部屋はとても快適でした。 », 部屋 signifie la chambre, ici la chambre d’hôtel du client. Il est le thème de la phrase grâce à は. Dans ce contexte, ce mot sert à donner une impression sur la chambre occupée.

は Dans « 部屋はとても快適でした。 », は présente 部屋 comme le thème de la phrase. Il indique que l’on parle de la chambre avant de donner l’évaluation 快適でした. Cette particule se place après le nom dont on veut parler.

とても Dans « 部屋はとても快適でした。 », とても signifie très et renforce 快適. Il se place directement avant le mot ou l’expression qu’il intensifie. On peut l’utiliser pour exprimer un degré élevé dans une appréciation.

快適 Dans « 部屋はとても快適でした。 », 快適 signifie confortable ou agréable, en parlant de la chambre. Il est renforcé par とても et suivi de でした pour donner une appréciation polie au passé. Cette expression convient pour évaluer positivement le confort d’un lieu.

でした Dans « 部屋はとても快適でした。 », でした indique que la chambre était confortable pendant le séjour passé. Il donne à 快適 une formulation polie au passé. On l’utilise ici pour rapporter une impression sur une situation terminée.

それ Dans « それを聞いてうれしいです。 », それ signifie cela et renvoie à l’information positive donnée juste avant, à savoir que la chambre était confortable. Il est suivi de を parce que cette information est ce qui est entendu. Ce pronom permet de reprendre un contenu déjà mentionné sans le répéter.

聞いて Dans « それを聞いてうれしいです。 », 聞いて signifie en entendant ou après avoir entendu cela. La forme en て relie l’action d’entendre à l’état うれしいです. Cette construction sert à expliquer ce qui provoque une réaction ou un sentiment.

うれしい Dans « それを聞いてうれしいです。 », うれしい signifie être heureux ou content de cette information. Il exprime ici la satisfaction du réceptionniste après avoir entendu que la chambre était confortable. On peut l’utiliser après un fait ou une nouvelle qui rend le locuteur heureux.

お気をつけて Dans « お気をつけてお帰りください。 », お気をつけて est une formule polie signifiant prenez soin de vous ou faites attention, ici pour souhaiter un retour en sécurité. お marque la politesse, 気 renvoie à l’attention ou à la prudence, を relie cet élément à つけて, et つけて complète l’expression. Cette formule s’emploie notamment au moment de prendre congé d’un client ou de souhaiter un trajet sûr.

お帰り Dans « お気をつけてお帰りください。 », お帰り désigne le fait de rentrer ou le retour du client. Le préfixe お donne une forme polie et respectueuse. Avec ください, cette expression sert à souhaiter poliment que la personne rentre, dans le cadre de la formule de départ.

ください Dans « お気をつけてお帰りください。 », ください signifie veuillez et termine une demande ou un souhait poli. Ici, il suit お帰り pour former un souhait adressé au client plutôt qu’une demande ordinaire. Le modèle お帰りください peut être utilisé pour dire poliment à quelqu’un de rentrer.

Points de Grammaire

～ていただけますか

手伝っていただけますか

tètsou-datté i-ta-da-ké-mass ka

Pourriez-vous m’aider ?

Cette forme très polie sert à demander un service avec respect.

～てください

お気をつけてお帰りください

o-ki o tsou-ké-té o-ka-é-ri kou-da-saï

Rentrez bien, prenez soin de vous.

～てください formule une demande polie. お帰りください est une tournure honorifique.

Vocabulaire Japonais

お願いします Expression

o-né-gaï-chi-mass s’il vous plaît ; je vous le demande

お持ちですか Expression

o-motchi dess ka avez-vous avec vous ?

お部屋 Nom

o-héya chambre

こちら Pronom

ko-tchi-ra ici ; ceci

チェックアウト Nom

tchékko-aouto départ de l’hôtel, check-out

どなたか Pronom

do-na-ta-ka quelqu’un

運ぶ Verbe

ha-ko-bou porter ; transporter

荷物 Nom

ni-motsou bagages ; affaires

鍵 Nom

kagui clé

今 Adverbe

i-ma maintenant

私 Pronom

ouatachi je ; moi

手続き Nom

tètsouzouki procédure ; formalités

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

avez-vous avec vous ?

Voir la Réponse

お持ちですか

quelqu’un

Voir la Réponse

どなたか

départ de l’hôtel, check-out

Voir la Réponse

チェックアウト

s’il vous plaît ; je vous le demande

Voir la Réponse

お願いします