ドリル音声
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会話
A
Hello, I need help with my order.
ハロー、アイ ニード ヘルプ ウィズ マイ オーダー。 こんにちは。注文についてお手伝いが必要です。
B
I can help. Please describe the problem.
アイ キャン ヘルプ。プリーズ ディスクライブ ザ プロブレム。 お手伝いできます。問題の内容を教えてください。
A
Let me explain. I ordered a jacket, but I received the wrong item.
レット ミー エクスプレイン。アイ オーダード ア ジャケット、バット アイ リシーヴド ザ ロング アイテム。 ご説明します。ジャケットを注文したのですが、違う商品が届きました。
B
I see. What was inside the package?
アイ シー。ワット ワズ インサイド ザ パッケージ? なるほど。荷物の中には何が入っていましたか。
A
Here's what happened. I opened the box and found a shirt inside.
ヒアズ ワット ハプンド。アイ オープンド ザ ボックス アンド ファウンド ア シャート インサイド。 実は、箱を開けたら中にシャツが入っていました。
B
I am sorry. We will help you get the correct item.
アイ アム ソーリー。ウィー ウィル ヘルプ ユー ゲット ザ コレクト アイテム。 申し訳ございません。正しい商品をお届けできるようお手伝いいたします。単語解説
Hello
あいさつの「こんにちは」です。会話の始まりで使う基本表現です。
I
一人称代名詞で「私」です。話し手自身を指します。
need
「必要がある」という意味です。後ろに名詞を置いて、必要なものを表します。
help
「助け」または「手伝い」です。ここでは名詞として使われています。
with
「〜と一緒に」「〜について」の意味を表します。ここでは「注文について」の感覚です。
my
所有を表す代名詞で「私の」です。後ろの名詞が自分のものだと示します。
order
「注文」です。買った商品や注文内容を指します。
can
可能・能力を表す助動詞で「〜できる」です。後ろの動詞を助けます。
Please
丁寧に依頼するときの表現で「どうぞ」「〜してください」です。命令をやわらげます。
describe
「説明する」「詳しく述べる」です。問題の内容を言葉で言うときに使います。
the
定冠詞で「その」「例の」という意味です。聞き手と共有している特定のものを示します。
problem
「問題」です。ここでは困っている内容を指します。
Let
「〜させる」という意味の動詞です。ここでは「Let me explain」で「説明させてください」に近い働きです。
me
目的語の代名詞で「私を」「私に」です。ここでは「私に〜させて」の形になります。
explain
「説明する」です。内容をわかりやすく言うときに使います。
ordered
動詞 order の過去形で「注文した」です。すでに行った行動を表します。
a
不定冠詞で「1つの」「ある」です。特定されていない名詞につきます。
jacket
「ジャケット」です。衣服の一種を指します。
but
「しかし」「でも」という逆接の接続詞です。前後の内容の対比を示します。
received
動詞 receive の過去形で「受け取った」「届いた」です。ここでは商品を受け取ったことを表します。
wrong
「間違った」「不正しい」です。期待していたものと違うことを表します。
item
「商品」「品物」です。ここでは注文した品を指します。
see
「わかる」「理解する」です。『I see』で「なるほど」「わかりました」に近い意味になります。
What
疑問詞で「何」「何が」です。内容をたずねるときに使います。
was
be動詞の過去形で「〜だった」です。過去の状態や出来事を表します。
inside
「中に」「内部に」という意味です。位置を表します。
package
「荷物」「包み」「パッケージ」です。送られてきたものを指します。
Here's
「here is」の短縮形で、「これが」「こういうことです」のように使います。話の内容を導く表現です。
happened
動詞 happen の過去形で「起こった」「起きた」です。出来事を説明するときに使います。
opened
動詞 open の過去形で「開けた」です。箱やドアを開く動作を表します。
box
「箱」です。中に物を入れる容器を指します。
and
「そして」「〜して」という接続詞です。二つの動作や内容をつなぎます。
found
動詞 find の過去形で「見つけた」「見つけてわかった」です。ここでは中身を見つけた意味です。
shirt
「シャツ」です。服の一種を指します。
am
be動詞の現在形で、「I」と組になって「私は〜です」となります。状態を表すときに使います。
sorry
「申し訳ない」「ごめんなさい」という意味の形容詞です。謝罪を表します。
We
一人称複数の代名詞で「私たち」です。話し手の所属する側を指します。
will
未来や申し出を表す助動詞で「〜します」「〜するつもりです」です。後ろの動詞を助けます。
you
二人称代名詞で「あなたを」「あなたに」です。相手を指します。
get
「手に入れる」「受け取る」「〜できるようにする」です。ここでは正しい商品を受け取れるようにする意味です。
correct
「正しい」「間違っていない」です。期待どおりのものを表します。
文法ポイント
Let me + verb
Let me explain.
レット ミー エクスプレイン。説明させてください。
相手にやさしく説明を始めるときの表現です。A2では丸ごと覚えると使いやすいです。
Here's what happened.
Here's what happened.
ヒアズ ワット ハプンド。実はこうでした。
出来事を順番に説明するときの定番表現です。話の流れを作るのに使います。
英語の単語
describe
動詞
ディスクライブ
説明する
find
動詞
ファインド
見つける
Hello
感動詞
ハロー
こんにちは
help
動詞
ヘルプ
手伝う
item
名詞
アイテム
商品
Let me explain
phrase
レット ミー エクスプレイン
ご説明します
need help with my order
phrase
ニード ヘルプ ウィズ マイ オーダー
注文についてお手伝いが必要です
open
動詞
オープン
開ける
order
名詞
オーダー
注文
package
名詞
パッケージ
荷物
problem
名詞
プロブレム
問題
wrong
形容詞
ロング
違う
言い換え表現
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0:00
I need help with my order. (注文について助けが必要です)
- I need assistance with my order. アイ ニード アシスタンス ウィズ マイ オーダー。 (注文について助けが必要です)
- I have a problem with my order. アイ ハヴ ア プロブレム ウィズ マイ オーダー。 (注文に問題があります)
Please describe the problem. (問題の内容を教えてください)
- Please explain the problem. プリーズ エクスプレイン ザ プロブレム。 (問題を説明してください)
- Please tell me what happened. プリーズ テル ミー ワット ハプンド。 (何が起きたか教えてください)
Let me explain. (ご説明します)
- Allow me to explain. アラウ ミー トゥ エクスプレイン。 (説明させてください)
- Let me tell you what happened. レット ミー テル ユー ワット ハプンド。 (何が起きたかお話しします)
I received the wrong item. (違う商品が届きました)
- I got the wrong item. アイ ガット ザ ロング アイテム。 (違う商品を受け取りました)
- They sent me the wrong item. ゼイ セント ミー ザ ロング アイテム。 (違う商品を送ってきました)
What was inside the package? (荷物の中には何が入っていましたか)
- What was in the package? ワット ワズ イン ザ パッケージ? (荷物の中には何が入っていましたか)
- What was in the box? ワット ワズ イン ザ ボックス? (箱の中には何が入っていましたか)
Here’s what happened. (実はこうでした)
- This is what happened. ディス イズ ワット ハプンド。 (実はこうでした)
- Let me tell you what happened. レット ミー テル ユー ワット ハプンド。 (何が起きたかお話しします)
I opened the box and found a shirt inside. (箱を開けたら中にシャツが入っていました)
- I opened the box and saw a shirt inside. アイ オープンド ザ ボックス アンド ソー ア シャート インサイド。 (箱を開けると中にシャツが見えました)
- When I opened the box, I found a shirt. ウェン アイ オープンド ザ ボックス、アイ ファウンド ア シャート。 (箱を開けたときシャツを見つけました)
We will help you get the correct item. (正しい商品をお届けできるようお手伝いします)
- We will help you get the right item. ウィー ウィル ヘルプ ユー ゲット ザ ライト アイテム。 (正しい商品を手に入れられるようお手伝いします)
- We will make sure you receive the correct item. ウィー ウィル メイク シュア ユー リシーヴ ザ コレクト アイテム。 (正しい商品を受け取れるようにします)
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