ドリル音声
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会話
A
Hello. I need help with an item I bought.
ハロー。アイ ニード ヘルプ ウィズ アン アイテム アイ ボート。 こんにちは。購入した商品について助けが必要です。
B
Of course. What is the problem?
オブ コース。ワット イズ ザ プロブレム? もちろんです。何が問題ですか？
A
It does not work well, so I do not want to keep it.
イット ダズ ナット ワーク ウェル、ソー アイ ドゥ ノット ウォント トゥ キープ イット。 あまりうまく動かないので、手元に置いておきたくありません。
B
I am sorry to hear that. We can help with a return.
アイ アム ソーリー トゥ ヒア ザット。ウィー キャン ヘルプ ウィズ ア リターン。 それは残念です。返品のお手伝いができます。
A
How do I return this? I'd like a refund, if that is possible.
ハウ ドゥ アイ リターン ディス? アイド ライク ア リファンド、イフ ザット イズ ポッシブル。 これはどうやって返品しますか？ 返金していただけるなら、そうしたいです。
B
Please send it back with the return label in the package.
プリーズ センド イット バック ウィズ ザ リターン レイベル イン ザ パッケージ。 パッケージの中にある返品ラベルを使って、送り返してください。単語解説
Hello
あいさつの「こんにちは」です。会話の始まりで相手に話しかけるときによく使います。
I
一人称単数の主語で、「私は」を表します。文の動作主を示します。
need
「必要とする」という意味です。後ろに来る名詞や動詞句に対して、必要性を表します。
help
「助け」「手伝い」という意味です。ここでは名詞として使われています。
with
「〜について」「〜を使って」などの関係を表す前置詞です。後ろの語句と前の内容をつなぎます。
an
不特定の1つを表す不定冠詞です。母音音で始まる語の前で使います。
item
「品物」「商品」という意味です。買った物や扱う対象を指します。
bought
buy の過去形・過去分詞で、「買った」という意味です。すでに購入したことを表します。
Of course
「もちろん」「承知しました」という意味の決まり文句です。相手の依頼に前向きに応じるときに使います。
What
「何」という意味の疑問詞です。疑問文で内容をたずねます。
is
be 動詞の現在形です。主語と補語を結び、状態や内容を表します。
the
特定のものを指す定冠詞です。話し手と聞き手の間で分かる対象を示します。
problem
「問題」「不具合」という意味です。ここでは何が不調なのかをたずねています。
It
文の主語として使われる代名詞で、「それ」「その商品」を指します。すでに話題に出た物を受けます。
does
do の三人称単数現在形です。否定文や疑問文で助動詞のように使われます。
not
否定を表す語です。後ろの動作や状態を「〜ない」にします。
work
「動く」「機能する」という意味です。機械や商品が正常に働くかを表します。
well
「よく」「うまく」という意味の副詞です。動作の状態や程度を説明します。
so
「だから」「それで」という意味の接続詞です。前の内容を理由として、後ろの文につなぎます。
do
否定文で使われる助動詞です。後ろの動詞に否定や強調を加えます。
want
「欲しい」「したいと思う」という意味です。ここでは「〜したくない」の形の一部です。
to
不定詞を作る語で、後ろの動詞を「〜する」という形にします。次の動作を目的として示します。
keep
「持ち続ける」「そのままにしておく」という意味です。ここでは商品を手元に置くことを指します。
am
be 動詞の一人称単数形です。状態や気持ちを表します。
sorry
「残念に思う」「申し訳なく思う」という気持ちを表します。相手への共感や謝意を伝えます。
hear
「聞く」「耳にする」という意味です。ここでは「その話を聞いて」という形で使われます。
that
「それ」「そのこと」を指す語です。前の文の内容を受けています。
We
一人称複数の主語で、「私たちは」を表します。店側や担当者を含む表現です。
can
「〜できる」という能力や可能性を表す助動詞です。ここでは支援できることを示します。
a
不特定の1つを表す不定冠詞です。数えられる名詞の単数形に付きます。
return
「返品」「返送」という意味です。ここでは名詞として、返品の手続き全体を指します。
How
「どうやって」「どのように」という意味の疑問詞です。方法をたずねるときに使います。
this
「これ」を表す指示詞です。目の前の品物を指します。
I'd like
「〜したいです」という丁寧な希望を表す表現です。I would like の短縮形で、やわらかく依頼するときに使います。
refund
「返金」という意味です。支払ったお金を返してもらうことを指します。
if
「もし〜なら」という条件を表す接続詞です。続く内容が条件付きであることを示します。
possible
「可能な」「できる」という意味の形容詞です。条件が成り立つかどうかを表します。
Please
依頼を丁寧にする語で、「お願いします」「どうぞ」に近い働きをします。命令をやわらげます。
send
「送る」「発送する」という意味です。ここでは返送の行為を表します。
back
「戻って」「返して」という意味です。send と一緒に使って「送り返す」を表します。
label
「ラベル」「送り状」という意味です。ここでは返品用のラベルを指します。
in
「〜の中に」「〜の中で」を表す前置詞です。場所を示します。
package
「荷物」「小包」「パッケージ」という意味です。返品ラベルが入っている場所を示します。
文法ポイント
I'd like + noun
I'd like a refund, if that is possible.
アイド ライク ア リファンド、イフ ザット イズ ポッシブル。返金してほしいです。可能なら。
『I want』より丁寧でやわらかい言い方です。店員に希望を伝えるときによく使います。
if that is possible
I'd like a refund, if that is possible.
イフ ザット イズ ポッシブル。可能なら
お願いをやわらかくする表現です。日本語の『可能なら』に近く、相手に強く言いすぎない感じになります。
英語の単語
Hello
感動詞
ハロー
こんにちは
How do I return this?
phrase
ハウ ドゥ アイ リターン ディス?
これはどう返品しますか?
I am sorry to hear that
phrase
アイ アム ソーリー トゥ ヒア ザット
それは残念です
I need help
phrase
アイ ニード ヘルプ
助けが必要です
I'd like a refund
phrase
アイド ライク ア リファンド
返金してほしいです
if that is possible
phrase
イフ ザット イズ ポッシブル
可能なら
It does not work well
phrase
イット ダズ ナット ワーク ウェル
うまく動きません
Of course
phrase
オブ コース
もちろんです
so I do not want to keep it
phrase
ソー アイ ドゥ ノット ウォント トゥ キープ イット
なので手元に置きたくありません
We can help with a return
phrase
ウィー キャン ヘルプ ウィズ ア リターン
返品のお手伝いができます
What is the problem?
phrase
ワット イズ ザ プロブレム?
何が問題ですか?
with an item I bought
phrase
ウィズ アン アイテム アイ ボート
買った商品について
言い換え表現
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return (返品する、返送する)
- send back センド バック (送り返す)
- mail back メイル バック (郵送で送り返す)
- ship back シップ バック (返送する)
refund (返金)
- money back マニー バック (返金)
- reimbursement リインバースメント (払い戻し)
work well (うまく動く)
- work properly ワーク プロパリー (正常に動く)
- function properly ファンクション プロパリー (正常に機能する)
- work correctly ワーク コレクトリー (正しく動く)
return label (返品ラベル)
- return slip リターン スリップ (返品用の伝票)
- shipping label シッピング レイベル (配送ラベル)
- mailing label メイリング レイベル (郵送ラベル)
クイズ
並び替え
次の単語を正しい順序に並び替えてください。
もちろんです。何が問題ですか?
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Of course. What is the problem?スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
こんにちは