Entschuldigen
「Entschuldigen Sie」は、相手に丁寧に声をかける「すみません」という表現です。窓口や列にいる人へ質問を始めるときに使えます。
Sie
大文字の「Sie」は、相手に丁寧に「あなた」と呼びかける形です。この会話では「Entschuldigen Sie」「Versuchen Sie」「Wissen Sie」のように、相手への質問や呼びかけに使われています。一方、小文字の「sie」は「Falls jemand sie später prüfen kann」で、依頼を指す「それを」という意味です。
diese
「diese Schlange」では、目の前にある列を指して「この」という意味です。指示する語として、後ろの名詞と組み合わせて使います。
Schlange
「diese Schlange」は、ここでは人が並んでいる「列」を指します。「kommt ... voran」と組み合わさり、列の進み具合を説明しています。
kommt
「kommt ... voran」は、列が「進む」という意味です。この会話では「diese Schlange kommt nur langsam voran」として、列が前へ進んでいるが速度は遅いことを表します。
nur
「nur langsam」は、列が「ただゆっくりとしか」進まないことを表します。ここでは動きの速さを限定する働きをしています。
langsam
「langsam」は、列が進む速さについて「ゆっくりと」という意味です。「kommt ... voran」と組み合わせて、進行が遅い状態を説明します。
voran
「voran」は「前へ、先へ」という方向を加えます。「kommt ... voran」というまとまりで、列が前に進むことを表します。
Versuchen
「Versuchen Sie zu entscheiden」は、相手が何かを決めようとしているかを尋ねる表現です。丁寧な質問として、相手の試みや意図を確認するときに使えます。
zu
「zu entscheiden」では、後ろの動詞を「決めること」として「Versuchen」と結びつけています。「Versuchen Sie zu entscheiden」のように、何かをしようとする内容を続けます。
entscheiden
「zu entscheiden」は、残るかどうかを「決めること」を表します。「zu entscheiden, ob ...」の形で、決める内容を後ろに続けています。
ob
「ob es sich lohnt zu bleiben」は、「残る価値があるかどうか」という内容を導きます。答えが「はい」か「いいえ」になるような不確かな内容を、決める対象として示します。
es
「es sich lohnt zu bleiben」では、具体的な物を指すというより、「残ること」に関する内容を受ける形です。「ob es sich lohnt zu bleiben」というまとまりで理解します。
sich
「sich」は、「es sich lohnt」という表現の一部です。このまとまりで「価値がある、割に合う」という意味になり、「sich」だけでその意味を表すわけではありません。
lohnt
「es sich lohnt zu bleiben」は、ここに残ることに価値があるかを表します。「ob」と組み合わせて、残り続ける価値があるかどうかを尋ねています。
bleiben
「zu bleiben」は、この場所に「残る、滞在する」ことを表します。「es sich lohnt zu bleiben」で、残ることに価値があるかを述べています。
Ja
「Ja」は、直前の質問に対する「はい」という肯定です。この会話では、残る価値があるか決めようとしていることを認めています。
das
「Ja, das versuche ich」では、相手が尋ねた「決めようとしていること」を「それ」と受けています。前の内容を指して、同じことを繰り返さずに答える働きです。
versuche
「das versuche ich」は、「それを試みています」、つまりここに残るかどうかを決めようとしているという意味です。前に出た内容を「das」で受けて、自分の行動を説明しています。
ich
「ich」と「Ich」は、話し手自身を指す「私」です。「das versuche ich」では動作をする人を示し、「Ich kann nicht mehr lange hier bleiben」では文の主語になっています。
Wissen
「Wissen Sie, ob ...」は、相手がある情報を知っているかを丁寧に尋ねる表現です。この会話では、サービス窓口で遅延が起きているかを確認しています。
am
「am Serviceschalter」では、サービス窓口という場所を「窓口で、窓口に」と示します。「zu Verzögerungen kommt」と組み合わせて、そこで遅延が起きていることを表します。
Serviceschalter
「am Serviceschalter」は、サービスを受けたり依頼をしたりする「サービス窓口」を指します。この会話では、遅延の有無を確認する場所として使われています。
Verzögerungen
「zu Verzögerungen kommt」は、対応などに「遅延が起きる」という意味です。この会話では、窓口の処理が遅れている可能性を説明しています。
Einige
「Einige Anfragen」は、「いくつかの依頼、複数の問い合わせ」を表します。後ろの複数の依頼がすべてではなく、その一部であることを示します。
Anfragen
「Anfragen」は、窓口に出された複数の依頼や問い合わせです。「Einige Anfragen brauchen zusätzliche Aufmerksamkeit」のように、依頼が何らかの対応を必要とすることを述べます。
brauchen
「Anfragen brauchen zusätzliche Aufmerksamkeit」は、依頼に追加の注意や対応が「必要である」という意味です。「brauchen」の後ろに、必要なものを置いて使っています。
zusätzliche
「zusätzliche Aufmerksamkeit」は、通常以上の「追加の」注意や配慮を表します。後ろの「Aufmerksamkeit」を詳しく説明しています。
Aufmerksamkeit
「zusätzliche Aufmerksamkeit」は、依頼を処理するための追加の注意や配慮です。この表現全体で、いくつかの依頼に通常より手をかける必要があることを示します。
deshalb
「deshalb」は、前に述べた理由を受けて「そのため」と結果を示します。「deshalb kommt die Schlange langsam voran」で、依頼への追加対応が必要なので列が遅いとつないでいます。
die
「die Schlange」では、すでに話題になっている「その列」を指す定冠詞です。後ろの名詞「Schlange」と一緒に使われています。
kann
「kann」は、できることや可能性を表します。「Ich kann nicht mehr lange hier bleiben」では長く残れないことを、「Der Serviceschalter kann Sie kontaktieren」では窓口が連絡できることを述べています。
nicht
「nicht mehr lange hier bleiben」では、残ることを否定しています。「mehr」とともに、これ以上長くここにいられないという意味になります。
mehr
「nicht mehr lange」は、「もうこれ以上長くは」という意味です。ここでは、話し手がこの場所に長く残れない限界を示しています。
lange
「lange」は、ここでは時間の長さを表す「長く」です。「nicht mehr lange hier bleiben」で、ここにこれ以上長く残ることを否定しています。
hier
「hier」は、話し手が現在いる場所を指す「ここに」です。「hier bleiben」で、この場所に残ることを表します。
können
「Sie können weiter warten」は、相手が待ち続けることもできると伝えています。「können」の後ろに「weiter warten」や別の選択肢を置いて、可能な行動を示します。
weiter
「weiter warten」は、今している待機を「続けて待つ」という意味です。現在の行動をそのまま続ける選択肢を示すときに使えます。
warten
「weiter warten」は、列で「待ち続ける」ことを表します。「Sie können weiter warten」として、相手が取り得る行動の一つを示しています。
oder
「oder」は、二つの選択肢を「または」でつなぎます。「weiter warten oder Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen」で、待ち続けるか依頼を預けるかを示しています。
Ihre
「Ihre Anfrage」は、相手が提出した、または提出する「あなたの依頼」を丁寧に表します。相手に属するものを名詞の前で示す語です。
Anfrage
「Ihre Anfrage」は、窓口に出す「依頼、問い合わせ」を指します。「Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen」で、依頼を窓口に残していくことを表します。
Schalter
「am Schalter」は、依頼を受け付ける「窓口で、窓口に」という意味です。この会話では、依頼を残す場所を示しています。
hinterlassen
「Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen」は、依頼を窓口に残して、後で対応してもらえるようにすることです。待ち続ける代わりの行動として使われています。
Falls
「Falls jemand sie später prüfen kann」は、「もし誰かが後でそれを確認できるなら」という条件を示します。依頼を残すことが役立つ条件を述べるときに使われています。
jemand
「jemand」は、依頼を確認する「誰か」を指します。ここでは、特定の人物を決めずに、後で対応する人を表しています。
später
「später prüfen」は、今ではなく「後で確認する」ことを表します。依頼を窓口に残した後の対応時期を示しています。
prüfen
「sie später prüfen」は、残された依頼を後で確認・検討することを表します。窓口に依頼を預け、担当者に内容を見てもらう場面で使えます。
wäre
「wäre es hilfreich」は、ある条件なら「助かるだろう、役に立つだろう」と控えめに評価しています。「Falls ...」と組み合わせて、依頼を残すことの望ましさを条件付きで述べています。
hilfreich
「wäre es hilfreich, die Anfrage zu hinterlassen」は、依頼を残しておくと「助かる、役に立つ」という意味です。条件が満たされる場合の利点を説明する表現です。
Der
「Der Serviceschalter」は、会話で話題になっている「そのサービス窓口」を指します。後ろの「Serviceschalter」と一緒に、窓口を主語として示しています。
kontaktieren
「Sie kontaktieren」は、窓口が相手に「連絡する」ことを表します。「Der Serviceschalter kann Sie kontaktieren」で、更新情報があれば連絡できると伝えています。
wenn
「wenn es Neuigkeiten gibt」は、「新しい情報があるとき、あれば」という条件や時点を示します。窓口が連絡する条件を後ろに続けています。
Neuigkeiten
「es Neuigkeiten gibt」は、何らかの「新しい情報、最新情報」があることを表します。この会話では、依頼について進展があった場合の情報を指します。
gibt
「es Neuigkeiten gibt」は、「新しい情報がある」という意味のまとまりです。「wenn」と組み合わせて、情報が出た場合を示しています。
Dann
「Dann」は、前の話を受けて「それなら、その場合」と結論や判断につなげます。「Dann habe ich eine klare Wahl」では、選択肢が明確になったことを述べています。
habe
「habe ich eine klare Wahl」は、話し手に明確な選択肢が「ある」という意味です。「Dann」と組み合わせて、説明を聞いた結果として判断しやすくなったことを表します。
eine
「eine klare Wahl」は、「一つの、ある明確な選択」を表します。後ろの名詞「Wahl」とともに、話し手の選択を示しています。
klare
「klare Wahl」は、迷いの少ない「明確な選択」を表します。後ろの「Wahl」を説明し、選択肢が理解しやすいことを示します。
Wahl
「eine klare Wahl」は、待ち続けるか依頼を残すかという「選択」を指します。この会話では、二つの行動から判断できる状態を表しています。
ist
「Dann ist es vielleicht besser」は、その場合にどの選択がよりよいかを評価する表現です。ここでは、依頼を残すことについて判断を述べています。
vielleicht
「vielleicht besser」は、「おそらくよりよい、よりよいかもしれない」と提案を柔らかくします。相手の事情を考慮した控えめな助言に使われています。
besser
「besser, die Anfrage zu hinterlassen」は、依頼を残すほうが「よりよい」と比較して評価しています。次の予定を変更できない場合の提案として使われています。
Ihren
「Ihren nächsten Termin」は、相手の「次の予定」を丁寧に表します。相手に属する予定を、後ろの「Termin」とともに示しています。
nächsten
「Ihren nächsten Termin」は、今後に控えている「次の予定」を表します。「Termin」を詳しく説明し、列の後にある予定を指しています。
Termin
「Ihren nächsten Termin」は、次に控えている予定や予約を指します。「nicht verschieben können」と組み合わせて、変更できない予定であることを述べています。
verschieben
「Ihren nächsten Termin nicht verschieben können」は、次の予定を「変更する、延期する」ことができないという意味です。予定を動かせない事情がある場合に、依頼を残す選択肢を勧める根拠になります。