ホテルの暖房トラブルをフロントに相談する | 日本語でドイツ語を学習

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: From a hotel room, a guest calls the front desk about broken heating and asks about repair or another room..

JA → DE / レベル: B1

このレッスンについて

ホテルの暖房トラブルをフロントに相談するを通して、ドイツ語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Ich rufe aus meinem Zimmer an, weil die Heizung nicht funktioniert.

イヒ ルーフェ アウス マイネム ツィンマー アン, ヴァイル ディー ホイツング ニヒト フンクツィオニールト. 暖房が効かないので、部屋から電話しています。
B

Das tut mir leid. Ist das Zimmer kalt, seit Sie angekommen sind?

ダス トゥート ミーア ライト. イスト ダス ツィンマー カルト, ザイト ズィー アンゲコメン ズィント? その件は申し訳ありません。到着してから部屋はずっと寒いのですか。
A

Das Zimmer ist kalt, seit ich heute Nachmittag eingecheckt habe.

ダス ツィンマー イスト カルト, ザイト イヒ ホイテ ナーハミッターク アインゲチェックト ハーベ. 部屋は今日の午後にチェックインしてからずっと寒いです。
B

Ich kann sofort einen Haustechniker schicken, um die Heizung zu überprüfen.

イヒ カン ゾフォルト アイネン ハウステヒニーカー シッケン, ウム ディー ホイツング ツー ユーバープリューフェン. 暖房を点検するために、すぐに設備担当者を送れます。
A

Wenn die Heizung heute Abend nicht repariert werden kann, ist ein anderes Zimmer frei?

ヴェン ディー ホイツング ホイテ アーベント ニヒト レパリールト ヴェアデン カン, イスト アイン アンダレス ツィンマー フライ? 今夜暖房を直せない場合、別の部屋は空いていますか。
B

Ich prüfe die Verfügbarkeit und halte ein ähnliches Zimmer frei, falls wir eines haben.

イヒ プリューフェ ディー フェアフューバールカイト ウント ハルテ アイン エーンリヒェス ツィンマー フライ, ファルス ヴィーア アイネス ハーベン. 空室状況を確認し、あれば同じような部屋を確保しておきます。
A

Ich brauche kein Upgrade, sondern nur ein warmes Zimmer zum Schlafen.

イヒ ブラウヒェ カイン アップグレート, ゾンダーン ヌーア アイン ヴァルメス ツィンマー ツム シュラーフェン. アップグレードは必要ありません。寝るための暖かい部屋だけで大丈夫です。
B

Wir versuchen zuerst, die Heizung zu reparieren, und halten bei Bedarf ein anderes Zimmer bereit.

ヴィーア フェアズーヘン ツーエーアスト, ディー ホイツング ツー レパリーレン, ウント ハルテン バイ ベダルフ アイン アンダレス ツィンマー ベライト. まず修理を試してみます。必要なら別の部屋も用意しておきます。
A

Bitte rufen Sie mich an, bevor der Haustechniker in mein Zimmer kommt.

ビッテ ルーフェン ズィー ミヒ アン, ベフォーア デア ハウステヒニーカー イン マイン ツィンマー コムト. 設備担当者が部屋に来る前に、私に電話してください。
B

Ich rufe Sie an, bevor der Haustechniker in Ihr Zimmer kommt, und noch einmal, sobald ich neue Informationen habe.

イヒ ルーフェ ズィー アン, ベフォーア デア ハウステヒニーカー イン イーア ツィンマー コムト, ウント ノホ アインマール, ゾーバルト イヒ ノイエ インフォルマツィオーネン ハーベ. 担当者が部屋に来る前にお電話し、新しい情報が分かったらもう一度お電話します。

単語解説

Ich 「Ich」は、この会話で設備トラブルを伝えている話者自身を指す「私」です。文の主語として、電話している人を示します。自分の状況を伝えるときに「Ich bin ...」「Ich brauche ...」のように使えます。
rufe 「rufe」は、ここでは「電話しています」という意味です。「Ich rufe ... an」で、相手に電話をかけていることを表します。ホテルや会社に電話して用件を伝えるときに使えます。
aus 「aus」は、電話している場所を示し、「部屋から」という意味です。ここでは「aus meinem Zimmer」となり、どこから電話しているかを伝えています。場所の中から出てくることや、どこから連絡しているかを示すときにも使えます。
meinem 「meinem」は、「私の部屋」の「私の」にあたる形です。「aus meinem Zimmer」で、自分の部屋からという意味になります。所有を表す語は、後ろの名詞や前置詞との関係に応じて形が変わることがあります。
Zimmer 「Zimmer」は、この会話ではホテルの「部屋」です。「aus meinem Zimmer」で、私の部屋からという場所を表します。ホテルで部屋について話すときは、「das Zimmer」や「ein Zimmer」と組み合わせて使えます。
an 「an」は、ここでは電話をかける動作を完成させる部分です。「rufe」と組み合わさって、相手に電話するという意味になります。電話について述べるときは、動詞の前半とこの部分が文の中で離れることがあります。
weil 「weil」は、「暖房が効かないので」のように理由を導入する語です。「weil die Heizung nicht funktioniert」で、電話している理由を説明しています。理由を述べる節を続けるときに使えます。
die 「die」は、ここでは「暖房」を指す「die Heizung」の一部です。話題になっている暖房を特定して示しています。名詞と一緒に「die Heizung」のように使います。
Heizung 「Heizung」は、この会話で問題になっているホテルの「暖房」です。「die Heizung funktioniert nicht」で、暖房が作動していないことを伝えています。設備の不具合を説明するときに使える語です。
nicht 「nicht」は、「機能していない」という否定を表します。「die Heizung nicht funktioniert」で、暖房が作動しないことを示しています。動作や状態を否定するときに使います。
funktioniert 「funktioniert」は、ここでは暖房が「作動する、機能する」という意味です。「die Heizung nicht funktioniert」で、暖房が正常に動いていないと説明しています。機械やサービスが使える状態かを伝えるときにも使えます。
Das 「Das」は、「そのこと」を指し、「Das tut mir leid」で、今聞いた暖房トラブルについて述べています。この文では、直前に相手が話した不具合を受けています。相手の説明や出来事をまとめて指すときに使えます。
tut mir leid 「tut mir leid」は、相手の困った状況に対して「申し訳ありません」「お気の毒です」と伝える表現です。「tut」はこの決まった謝意の表現を作り、「mir」はその気持ちが自分に関わることを示し、「leid」は残念・申し訳ない気持ちを表します。ホテルのスタッフが客の不便に応じる場面などで使えます。
Ist 「Ist」は、ここでは「部屋は寒いのですか」と状態を尋ねる疑問文を始めています。「Ist das Zimmer kalt」で、部屋が寒いかを確認しています。相手に状態を質問するとき、文頭に置いて使えます。
kalt 「kalt」は、この会話では部屋が「寒い」という状態を表します。「Ist das Zimmer kalt」で、部屋の温度について尋ねています。部屋や天気などの温度を説明するときに使えます。
seit 「seit」は、「到着してからずっと」のように、ある時点から現在まで続くことを表します。「seit Sie angekommen sind」で、相手が到着した時点を起点にしています。期間の始まりを、時点や節と一緒に示すときに使えます。
Sie 「Sie」は、ここではホテルの客に対する丁寧な「あなた」です。「seit Sie angekommen sind」で、到着したのが相手であることを示します。ホテルや仕事など、相手に丁寧に話しかける場面で使います。
angekommen 「angekommen」は、この会話では客が「到着した」ことを表します。「seit Sie angekommen sind」で、到着してから部屋が寒いという時間の起点を示しています。到着という出来事を述べるときに使える形です。
sind 「sind」は、ここでは「Sie angekommen sind」の中で、相手の到着を表す形を作っています。「seit Sie angekommen sind」として、到着してからという節を完成させます。丁寧な相手について、状態や出来事を述べるときに現れます。
heute 「heute」は、「今日」を表します。「heute Nachmittag」で、今日の午後という時点を示しています。現在の日の出来事を説明するときに使います。
Nachmittag 「Nachmittag」は、「午後」です。「heute Nachmittag」で、今日の午後にチェックインしたと伝えています。出来事が起きた時間帯を述べるときに使えます。
eingecheckt 「eingecheckt」は、この会話ではホテルに「チェックインした」ことを表します。「heute Nachmittag eingecheckt habe」で、今日の午後にチェックインしたと説明しています。ホテルへの到着手続きを述べるときに使える語です。
habe 「habe」は、ここでは「eingecheckt」と一緒に、チェックインしたという過去の出来事を表しています。「seit ich heute Nachmittag eingecheckt habe」で、チェックインしてからという節を作ります。自分が経験したことや完了した行動を述べるときに使われます。
kann 「kann」は、ここではフロント担当者が設備担当者を派遣「できる」という可能性や能力を表します。「Ich kann sofort ... schicken」で、すぐに派遣できると申し出ています。相手に対応可能なことを伝えるときに使えます。
sofort 「sofort」は、「すぐに、直ちに」という意味です。「sofort einen Haustechniker schicken」で、設備担当者をすぐ派遣すると伝えています。対応の早さや即時性を強調するときに使います。
einen 「einen」は、ここでは派遣する対象である「一人の設備担当者」を示しています。「einen Haustechniker」として、派遣する人を表します。人や物を動作の対象として述べるとき、名詞とともに使われます。
Haustechniker 「Haustechniker」は、このホテルの設備を点検する「設備担当者」です。「einen Haustechniker schicken」で、その担当者を部屋へ派遣するという意味になります。ホテルや建物の技術的な問題を扱う人について話すときに使えます。
schicken 「schicken」は、ここでは設備担当者を「派遣する、送る」という意味です。「einen Haustechniker schicken」で、担当者を客室へ向かわせることを表します。人を場所へ行かせる対応を伝えるときに使えます。
um 「um」は、ここでは「暖房を点検するために」という目的を導入しています。「um die Heizung zu überprüfen」全体で、設備担当者を派遣する目的を表します。目的を説明するときは、後ろに「zu」を伴う形が使われます。
zu 「zu」は、ここでは「um die Heizung zu überprüfen」の中で、目的を表す動詞の形を作っています。「um」と組み合わせて、暖房を点検するためにという意味になります。目的を示す表現で、動詞の前に置かれます。
überprüfen 「überprüfen」は、ここでは暖房を「点検する、確認する」という意味です。「um die Heizung zu überprüfen」で、設備担当者が暖房を調べる目的を表しています。機械や状態を詳しく確認するときに使えます。
Wenn 「Wenn」は、「もし暖房を今夜修理できない場合」のような条件を導入します。「Wenn die Heizung heute Abend nicht repariert werden kann」で、別室を尋ねる条件を示しています。ある条件のもとで起こることを述べるときに使います。
Abend 「Abend」は、「夜、晩」を表します。「heute Abend」で、今夜という時間を示しています。予定や対応がその日の夜に行われることを伝えるときに使えます。
repariert 「repariert」は、ここでは暖房が「修理される」ことを表しています。「nicht repariert werden kann」で、今夜は修理できない可能性を述べています。「werden」と組み合わせて、修理の対象に焦点を置く表現になります。
werden 「werden」は、ここでは「repariert werden kann」の中で、暖房が修理されるという受け身の構造を作っています。担当者が修理することではなく、暖房が修理可能かどうかに焦点があります。受け身の出来事を「kann」と組み合わせて可能性として述べています。
ein 「ein」は、ここでは「別の一つの部屋」を示す「ein anderes Zimmer」の一部です。まだ特定されていない部屋を指しています。利用可能な部屋を一つ挙げるときに名詞とともに使えます。
anderes 「anderes」は、ここでは現在の部屋とは「別の」という意味です。「ein anderes Zimmer」で、別の部屋を尋ねています。交換や代替の対象を示すときに名詞と組み合わせて使います。
frei 「frei」は、ここでは部屋が「空いていて利用できる」という意味です。「ist ein anderes Zimmer frei?」で、別の部屋に空きがあるかを尋ねています。ホテルの部屋や席などの空き状況を確認するときに使えます。
prüfe 「prüfe」は、ここではフロント担当者が空き状況を「確認します」という意味です。「Ich prüfe die Verfügbarkeit」で、利用可能な部屋があるか調べると伝えています。情報や状態を確認するときに使えます。
Verfügbarkeit 「Verfügbarkeit」は、ここではホテルの部屋の「空き状況、利用可能性」です。「die Verfügbarkeit prüfen」で、利用できる部屋があるか確認するという組み合わせになります。予約や在庫などの利用可能性を尋ねる場面でも使えます。
und 「und」は、「そして」として二つの対応をつないでいます。「Ich prüfe die Verfügbarkeit und halte ...」で、空き状況を確認することと部屋を確保することを並べています。関連する行動を続けて述べるときに使います。
halte 「halte」は、ここでは部屋を「確保しておきます」という意味です。「halte ein ähnliches Zimmer frei」で、似た部屋を利用できる状態にしておくと伝えています。予約や対応のために何かを保持しておくときに使えます。
ähnliches 「ähnliches」は、ここでは現在の部屋と「似たような」部屋を表します。「ein ähnliches Zimmer」で、同程度の別室を指しています。代わりのものが元のものと似ていることを伝えるときに使えます。
falls 「falls」は、「もしそのような部屋があれば」という条件を導入します。「falls wir eines haben」で、似た部屋がホテルにある場合を示しています。起こるかどうか不確かな条件を添えるときに使えます。
wir 「wir」は、ここではホテル側の「私たち」を指します。「falls wir eines haben」で、ホテルにそのような部屋があるかどうかを表しています。自分を含む複数の人や組織について話すときに使います。
eines 「eines」は、ここでは「そのうちの一つ」、つまり似た部屋を指します。「falls wir eines haben」で、ホテルにそのような部屋が一つある場合という意味になります。前に出た名詞を繰り返さずに一つを指すときに使えます。
haben 「haben」は、ここではホテルに利用できる部屋が「ある、用意できる」という意味です。「falls wir eines haben」で、似た部屋を一つ確保できる場合を表します。人や施設が何かを持っている、または用意していることを述べるときに使えます。
brauche 「brauche」は、ここでは「必要としています」という意味です。「Ich brauche kein Upgrade」で、アップグレードは必要ないと伝えています。自分に何が必要かをホテルや店で説明するときに使えます。
kein 「kein」は、「アップグレードを一つも必要としない」という否定を表します。「kein Upgrade」で、アップグレードは不要だと述べています。名詞を否定して、何も必要ないことを伝えるときに使います。
Upgrade 「Upgrade」は、ここではより上の部屋への「アップグレード」です。「Ich brauche kein Upgrade」で、より豪華な部屋ではなく、暖かい部屋だけが必要だと伝えています。ホテルで部屋の変更条件や希望を話すときに使えます。
sondern 「sondern」は、「アップグレードではなく、暖かい部屋だけ」という訂正や対比を導入します。「kein Upgrade, sondern nur ein warmes Zimmer」で、不要なものと本当に必要なものを対照させています。否定の後で、代わりに望むものを示すときに使います。
nur 「nur」は、「ただ〜だけ」という限定を表します。「sondern nur ein warmes Zimmer」で、必要なのは暖かい部屋だけだと明確にしています。希望や条件を最小限に限定して伝えるときに使えます。
warmes 「warmes」は、ここでは「暖かい部屋」の「暖かい」にあたります。「ein warmes Zimmer」で、寝るために必要な部屋の状態を説明しています。名詞の前で、温度などの性質を示すときに使います。
zum 「zum」は、ここでは「寝るための」という目的を示す「zum Schlafen」の一部です。「zum」はこの表現の中で、寝ることを目的としていることを表します。何かの用途や目的を説明するときに使えます。
Schlafen 「Schlafen」は、ここでは「寝ること」を表し、「zum Schlafen」で寝るためにという意味になります。「warmes Zimmer zum Schlafen」で、睡眠に使う暖かい部屋を求めています。活動を目的として述べるときに使える表現です。
versuchen 「versuchen」は、ここでは暖房の修理を「試みる」という意味です。「Wir versuchen zuerst, die Heizung zu reparieren」で、別室を使う前に修理を試す方針を示しています。何かをまず試してみることを伝えるときに使えます。
zuerst 「zuerst」は、「まず最初に」という順序を表します。「Wir versuchen zuerst」で、最初の対応が修理であることを示しています。複数の対応を行う順番を説明するときに使えます。
reparieren 「reparieren」は、ここでは暖房を「修理する」という意味です。「die Heizung zu reparieren」で、修理を試みる対象を示しています。機械や設備の不具合を直すことについて話すときに使えます。
halten 「halten」は、ここでは別の部屋を「用意した状態で確保しておく」という意味です。部屋を必要になったときすぐ使えるようにしておく、という対応を表します。何かをある状態に保つときにも使われます。
bei 「bei」は、ここでは「bei Bedarf」という組み合わせで、「必要な場合には」という条件を表します。別の部屋を用意する条件を短く示しています。特定の状況や必要が生じた場合を述べるときに使えます。
Bedarf 「Bedarf」は、ここでは「必要」を表します。「bei Bedarf」で、必要があればという意味になります。対応や物資が必要になった場合について話すときに使えます。
bereit 「bereit」は、ここでは別の部屋が「すぐ使えるよう用意されている」状態を表します。ホテル側が必要に備えて部屋を準備しておくことを示しています。人や物を利用できる状態にしておく場面で使えます。
Bitte 「Bitte」は、ここでは相手に「お願いします」と丁寧に依頼する語です。「Bitte rufen Sie mich an」で、私に電話してくださいと頼んでいます。依頼やお願いを文の先頭で丁寧に示すときに使えます。
mich 「mich」は、ここでは電話を受ける「私を」を表します。「rufen Sie mich an」で、私に電話してくださいという意味になります。自分が動作の対象になることを伝えるときに使います。
bevor 「bevor」は、「設備担当者が部屋に入る前に」という時間の前後関係を示します。「bevor der Haustechniker in mein Zimmer kommt」で、訪問前に電話する条件を伝えています。ある出来事より前に行うことを説明するときに使えます。
der 「der」は、ここでは特定の設備担当者を指す「der Haustechniker」の一部です。「bevor der Haustechniker ... kommt」で、部屋に来る担当者を示しています。特定の名詞を指す語として名詞と一緒に使います。
in 「in」は、ここでは設備担当者が「私の部屋の中へ」入る方向を示します。「in mein Zimmer kommt」で、担当者が客室に来ることを表しています。人が場所の中へ移動することを述べるときに使えます。
mein 「mein」は、ここでは「私の部屋」の「私の」です。「in mein Zimmer」で、設備担当者が入る部屋が話者の部屋であることを示します。自分に属する場所や物を名詞とともに表すときに使います。
kommt 「kommt」は、ここでは設備担当者が部屋に「来る」という意味です。「der Haustechniker in mein Zimmer kommt」で、担当者の訪問を表しています。話し手や基準となる場所へ人が来ることを述べるときに使います。
Ihr 「Ihr」は、ここでは丁寧に話している相手の「あなたの」を表します。「in Ihr Zimmer」で、相手の部屋に設備担当者が入ることを示しています。ホテルの客などに丁寧に所有を尋ねたり説明したりするときに使います。
noch 「noch」は、ここでは「さらに、もう」という意味で、追加の電話を示します。「noch einmal」で、前に一度電話した後、もう一度電話することを表しています。追加や継続を伝えるときに使えます。
einmal 「einmal」は、ここでは「一度」を表し、「noch einmal」で「もう一度」という意味になります。新しい情報が分かった時点で、再度電話するという約束を示しています。行動をもう一度行うことを伝えるときに使えます。
sobald 「sobald」は、「新しい情報を得たらすぐに」という時間の条件を導入します。「sobald ich neue Informationen habe」で、情報が分かり次第電話することを表しています。ある出来事の直後に別の行動をすることを伝えるときに使えます。
neue 「neue」は、ここでは「新しい情報」の「新しい」です。「neue Informationen」で、現状について新たに分かった内容を示しています。まだ相手に伝えていない新しい内容を説明するときに使えます。
Informationen 「Informationen」は、ここでは暖房の修理について分かった「情報」です。「sobald ich neue Informationen habe」で、新しい情報を得たら再度電話すると伝えています。進捗や結果など、相手に知らせる内容について使えます。

文法ポイント

falls/sobald + Subjekt + … + Verb

Falls die Heizung nicht funktioniert, schicke ich sofort einen Haustechniker.

ファルス ディー ホイツング ニヒト フンクツィオニールト, シッケ イヒ ゾフォルト アイネン ハウステヒニーカー.

暖房が動かない場合は、すぐに設備担当者を派遣します。

fallsやsobaldで始まる従属節では、動詞が文末に置かれます。

nicht A, sondern B

Ich brauche kein Upgrade, sondern ein warmes Zimmer.

イヒ ブラウヒェ カイン アップグレート, ゾンダーン アイン ヴァルメス ツィンマー.

アップグレードではなく、暖かい部屋が必要です。

sondernは、前の内容を否定して別の内容を示すときに使います。

ドイツ語の単語

ankommen 動詞
アンコメン 到着する angekommen
anrufen 動詞
アンルーフェン 電話をかける rufe ... an

Ich rufe aus meinem Zimmer an.

einchecken 動詞
アインチェックン チェックインする eingecheckt
funktionieren 動詞
フンクツィオニーレン 機能する、動く funktioniert
Haustechniker 名詞
ハウステヒニーカー 設備担当者、施設技術員 einen Haustechniker
Heizung 名詞
ホイツング 暖房
heute Nachmittag フレーズ
ホイテ ナーハミッターク 今日の午後
kalt 形容詞
カルト 寒い、冷たい
leidtun フレーズ
ライトトゥーン 申し訳なく思う Das tut mir leid

Das tut mir leid.

seit 接続詞
ザイト 〜以来、〜してから

seit Sie angekommen sind

sofort 副詞
ゾフォルト すぐに、直ちに
Zimmer 名詞
ツィンマー 部屋

クイズ

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

〜以来、〜してから

答えを見るseit

部屋

答えを見るZimmer

寒い、冷たい

答えを見るkalt

暖房

答えを見るHeizung