職場でのログイン問題の解決 | 日本語でドイツ語を学習

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

JA → DE / レベル: A2

このレッスンについて

職場でのログイン問題の解決を通して、ドイツ語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.

イヒ カン ミヒ ニヒト バイム プロイェクトトゥール アンメルデン。 私はプロジェクトツールにログインできません。
B

Welche Fehlermeldung sehen Sie?

ヴェルヒェ フェーラーメルドゥング ゼーエン ズィー? どのエラーメッセージが表示されていますか。
A

Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist.

エス シュテート ドルト ダス マイネ ズィッツング アプゲラウフェン イスト。 「セッションの期限が切れました」と表示されます。
B

Versuchen Sie, den Browser zu schließen und ihn dann wieder zu öffnen.

フェアズーヘン ズィー デーン ブラウザー ツー シュリーセン ウント イーン ダン ヴィーダー ツー エフネン。 ブラウザを閉じてから、もう一度開いてみてください。
A

Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren?

ヴェン エス イマー ノッホ ニヒト フンクツィオニールト、ゾル イヒ デーン ズポルト コンタークティーレン? それでもうまくいかない場合は、サポートに連絡したほうがいいですか。
B

Schicken Sie dem Support die Fehlermeldung und was Sie versucht haben.

シッケン ズィー デーム ズポルト ディー フェーラーメルドゥング ウント ヴァス ズィー フェアズーフト ハーベン。 エラーメッセージと試したことをサポートに送ってください。
A

Ich starte zuerst den Browser neu.

イヒ シュタルテ ツーエアスト デーン ブラウザー ノイ。 まずブラウザを再起動します。
B

Sagen Sie mir, wenn Sie noch Hilfe brauchen.

ザーゲン ズィー ミア、ヴェン ズィー ノッホ ヒルフェ ブラウヘン。 まだ助けが必要なら、私に教えてください。

単語解説

Ich 話者自身を指す主語で、「私」という意味です。この会話では Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden の主語になっています。主語として自分の状態や行動を伝えるときに使います。
kann 「できる」を表す kann は、können のこの文中の形です。ここではログインできる能力や可能性を否定して、Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden と言っています。Ich kann ... で、自分にできることを伝えられます。
mich 話者自身を指す「自分を」に当たる形です。Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden では、話者自身がログインする動作に結び付いています。自分が行う動作を anmelden と組み合わせて表します。
nicht 動作や状態を否定して「〜ない」を表します。ここでは Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden で、プロジェクトツールにログインできないことを示します。否定したい部分の前後に置いて、できないことや起きていないことを伝えます。
beim beim は bei dem が縮まった形で、ここでは「プロジェクトツールに、またはプロジェクトツールで」という関係を示します。beim Projekttool anmelden で、プロジェクトツールへのログインを表します。beim と場所・サービスを表す名詞を組み合わせて使えます。
Projekttool 仕事で使う「プロジェクト用ツール」を指す名詞です。この会話ではログイン先として Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden に現れます。特定の仕事用サービスやアプリの名前として扱えます。
anmelden ここでは「ログインする」という動作を表します。Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden では、話者がプロジェクトツールにログインすることを指しています。sich bei または beim + サービス anmelden という形で、サービスへのログインを表せます。
Welche 複数の候補から「どの」と尋ねる語で、ここではエラーメッセージを特定するために使われています。Welche Fehlermeldung sehen Sie? で「どのエラーメッセージが見えますか」と尋ねています。Welche + 名詞で、対象を選んで質問できます。
Fehlermeldung 画面に表示される「エラーメッセージ」を指す名詞です。Welche Fehlermeldung sehen Sie? では、相手が確認している具体的なエラーの文面を尋ねています。エラーの内容を伝えたり確認したりする場面で使えます。
sehen ここでは画面に何が「見えるか、表示されているか」を確認する動詞です。Welche Fehlermeldung sehen Sie? では、相手がどのエラーメッセージを見ているかを尋ねています。sehen + 対象で、見えているものを尋ねたり説明したりできます。
Sie 相手一人を丁寧に指す「あなた」で、ここでは質問や依頼の相手を表します。Welche Fehlermeldung sehen Sie? の主語であり、Versuchen Sie や Schicken Sie の相手でもあります。職場などで丁寧に話しかけるときに使います。
Es ここでは画面に表示されている内容や状況を受ける主語で、「それは」「その表示は」に当たります。Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist. で、表示の内容を伝えています。表示や状況を主語として説明するときに使えます。
steht ここでは文字が「書かれている、表示されている」という意味の steht で、stehen のこの文中の形です。Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist. で、画面に何と表示されているかを伝えています。Es steht dort, dass ... で、表示内容を説明できます。
dort 表示されている場所を指して「そこに」という意味です。Es steht dort, dass meine Sitzung abgelaufen ist. では、画面上のその場所に内容が書かれていることを示します。表示や物の場所を指すときに使えます。
dass 後ろに内容を続けて「〜ということ」を導く接続詞です。dass meine Sitzung abgelaufen ist で、表示されている内容をひとまとまりとして伝えています。Es steht dort, dass ... の形で、表示や発言の内容を説明できます。
meine 話者に属するものを指す「私の」という語です。meine Sitzung で、話者のセッションを表しています。meine + 名詞で、自分に関係する物事を示せます。
Sitzung ここではログイン状態を表す「セッション」を指す名詞です。meine Sitzung は、話者が現在使っているログインセッションを意味します。サービスの利用中のセッションについて説明する場面で使えます。
abgelaufen ここではセッションの期限が「切れた、期限切れになった」という意味です。meine Sitzung abgelaufen ist で、セッションが期限切れになったことを表します。abgelaufen は ist と結び付いて、期限が切れた状態や出来事を説明します。
ist sein のこの文中の形で、ここでは abgelaufen と結び付いて「〜になった、〜である」と述べています。meine Sitzung abgelaufen ist は「私のセッションの期限が切れた」という内容です。dass 節の中で、abgelaufen とともに表示内容を完成させています。
Versuchen 丁寧に「試してみてください」と促す形で、相手への依頼を表します。Versuchen Sie, den Browser zu schließen und ihn dann wieder zu öffnen. では、ブラウザを閉じて再び開く操作を試すよう求めています。Versuchen Sie, ... zu ... で、丁寧に試行を依頼できます。
den ここでは特定のブラウザを指し、den Browser zu schließen の中で schließen の対象を示す定冠詞です。話し手と聞き手がどのブラウザか分かっているため、具体的な対象として表しています。den + 対象の名詞で、特定の物を指せます。
Browser インターネットを見るための「ブラウザ」を指す名詞です。den Browser zu schließen では、閉じる対象になっています。仕事用の画面やサービスに問題があるとき、ブラウザを操作する対象として使えます。
zu 後ろの動詞を不定詞のまとまりにする語です。zu schließen と zu öffnen で、ブラウザを閉じることと開くことを表しています。Versuchen Sie, ... zu ... の形で、試す動作の内容を続けられます。
schließen ここではブラウザを「閉じる」という動作を表します。den Browser zu schließen で、ブラウザを閉じることを指しています。zu + schließen の形で、試してほしい操作の一つとして使われています。
und 二つの動作を「そして、〜と」とつなぐ接続詞です。zu schließen und ihn dann wieder zu öffnen で、閉じる操作と再び開く操作を続けています。複数の手順や動作を順番に伝えるときに使えます。
ihn 直前の Browser を受けて「それを」と指す目的語です。ihn dann wieder zu öffnen で、閉じたブラウザを再び開くことを表しています。すでに話題に出た男性名詞の物を、繰り返さずに指すときに使えます。
dann 前の動作の後に「それから、その後で」と続くことを示します。ihn dann wieder zu öffnen では、ブラウザを閉じた後で再び開く順序を表しています。手順を順番に説明するときに使えます。
wieder 同じ動作を「もう一度、再び」行うことを表します。ihn dann wieder zu öffnen で、閉じたブラウザをもう一度開くことを示しています。以前の状態や動作に戻す場面で使えます。
öffnen ここではブラウザを「開く」という動作を表します。ihn dann wieder zu öffnen で、閉じたブラウザを再び開くことを指しています。zu + öffnen の形で、試す二つ目の操作を表しています。
Wenn 条件を示して「もし〜なら、〜の場合」と導く語です。Wenn es immer noch nicht funktioniert, soll ich den Support kontaktieren? では、問題が続く場合の対応を尋ねています。Wenn + 状況で、条件に応じた質問や判断を表せます。
immer ここでは noch と組み合わさった immer noch の一部で、「引き続き、まだ」という意味に関わります。Wenn es immer noch nicht funktioniert で、再試行しても問題が続く場合を表しています。immer noch で、ある状態が今も続いていることを示せます。
noch ここでは immer と組み合わさった immer noch で、「まだ、なお」という意味を表します。Wenn es immer noch nicht funktioniert では、試しても問題が解決していない状態を示しています。immer noch + 状態で、状態の継続を伝えられます。
funktioniert funktionieren のこの文中の形で、ここでは「うまくいく、機能する」という意味です。Wenn es immer noch nicht funktioniert では、問題がまだ解決せず、操作がうまくいかないことを表しています。es funktioniert で、物事や操作が機能するかどうかを説明できます。
soll ここでは「〜したほうがよいか、〜すべきか」と助言を求める soll で、sollen のこの文中の形です。soll ich den Support kontaktieren? で、サポートに連絡するのがよいかを尋ねています。soll ich ...? で、次に取るべき行動について相談できます。
Support 問題について相談する「サポート窓口」を指す名詞です。den Support kontaktieren や dem Support die Fehlermeldung ... schicken では、連絡や情報送付の相手になっています。技術的な問題を担当窓口に伝える場面で使えます。
kontaktieren ここではサポートに「連絡する」という動作を表します。den Support kontaktieren で、サポート窓口へ連絡することを指しています。kontaktieren + 相手で、担当者や窓口への連絡を表せます。
Schicken 相手に「送ってください」と丁寧に依頼する形です。Schicken Sie dem Support die Fehlermeldung und was Sie versucht haben. では、サポートにエラーメッセージと試したことを送るよう求めています。Schicken Sie + 送り先 + 送る物で、丁寧な送付依頼を作れます。
dem ここでは送付先である Support を示す定冠詞です。dem Support die Fehlermeldung ... schicken で、サポートに情報を送る関係を表しています。送る相手を dem + 名詞で示す使い方です。
die ここでは具体的なエラーメッセージを指す定冠詞です。die Fehlermeldung はサポートに送る物として Schicken Sie dem Support die Fehlermeldung ... の中に現れます。すでに話題になっている特定の物を示すときに使えます。
was ここでは「何をしたか、試したこと」をひとまとまりとして導く語です。die Fehlermeldung und was Sie versucht haben で、エラーメッセージと相手が試した内容を指しています。was Sie versucht haben のように、相手が行ったことを情報として伝える形で使えます。
versucht versuchen の過去分詞で、ここでは相手が「試した」ことを表します。was Sie versucht haben で、相手が問題解決のために行った操作を指しています。試した内容を was ... haben のまとまりで説明するときに使えます。
haben ここでは versucht と結び付いて、相手が試した行為を表す助動詞です。was Sie versucht haben で「あなたが試したこと」という内容を完成させています。試した操作や経験を説明するこの形では、haben が文末に置かれています。
starte 「起動する、開始する」を表す starte は、starten の話者一人称のこの文中の形です。Ich starte zuerst den Browser neu. では、話者がブラウザを再起動すると述べています。neu と組み合わせた starte ... neu で、いったん止めたものを再び起動することを表せます。
zuerst 手順の最初に行うことを示して「まず、最初に」という意味です。Ich starte zuerst den Browser neu. では、他の対応より先にブラウザを再起動すると伝えています。zuerst + 動作で、作業の順序を示せます。
neu ここでは starte と組み合わさって「新たに、再び」という意味を加えます。Ich starte zuerst den Browser neu. で、ブラウザを再起動することを表しています。starten と neu を組み合わせて、アプリや機器を再び起動する操作を表せます。
Sagen 相手に「言ってください、伝えてください」と丁寧に依頼する形です。Sagen Sie mir, wenn Sie noch Hilfe brauchen. では、まだ助けが必要なら話者に伝えるよう求めています。Sagen Sie mir, wenn ... で、ある条件のときに自分へ知らせるよう依頼できます。
mir 話者を指す「私に」で、ここでは情報を伝える相手を示します。Sagen Sie mir で「私に言ってください、私に知らせてください」となります。伝える相手を mir として表すことができます。
Hilfe ここでは問題解決のための「助け、支援」を指す名詞です。noch Hilfe brauchen で、まだ支援が必要であることを表しています。困ったときに Hilfe brauchen という形で、助けが必要だと伝えられます。
brauchen ここでは「必要とする」という意味で、Hilfe と結び付いています。wenn Sie noch Hilfe brauchen で「あなたがまだ助けを必要とするなら」という条件を表します。brauchen + 必要な物で、何が必要かを伝えられます。

文法ポイント

versuchen, ... zu + Infinitiv

Versuchen Sie, den Browser zu schließen und neu zu öffnen.

フェアズーヘン ズィー、デーン ブラウザー ツー シュリーセン ウント ノイ ツー エフネン。

ブラウザを閉じて、もう一度開いてみてください。

versuchenの後では、zu+動詞の不定形を使って「〜してみる」と表します。

wenn + 従属文

Wenn der Browser immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support.

ヴェン デア ブラウザー イマー ノッホ ニヒト フンクツィオニールト、コンタークティーレン ズィー デーン ズポルト。

ブラウザがまだ機能しない場合は、サポートに連絡してください。

wennで始まる条件節では、動詞が文末に置かれます。

ドイツ語の単語

abgelaufen 形容詞
アプゲラウフェン 期限が切れた

Meine Sitzung ist abgelaufen.

Browser 名詞
ブラウザー ブラウザ

den Browser

Fehlermeldung 名詞
フェーラーメルドゥング エラーメッセージ

Welche Fehlermeldung sehen Sie?

funktionieren 動詞
フンクツィオニーレン うまくいく、機能する funktioniert

Wenn es immer noch nicht funktioniert

öffnen 動詞
エフネン 開く zu öffnen

ihn dann wieder zu öffnen

Projekttool 名詞
プロイェクトトゥール プロジェクトツール

beim Projekttool

schließen 動詞
シュリーセン 閉じる zu schließen

den Browser zu schließen

sehen 動詞
ゼーエン 見る、表示を見る

Welche Fehlermeldung sehen Sie?

sich anmelden 動詞
ズィヒ アンメルデン ログインする mich ... anmelden

Ich kann mich nicht beim Projekttool anmelden.

Sitzung 名詞
ズィッツング セッション

meine Sitzung

Support 名詞
ズポルト サポート

den Support

versuchen 動詞
フェアズーヘン 試す Versuchen

Versuchen Sie, den Browser zu schließen.

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

どのエラーメッセージが表示されていますか。

答えを見るWelche Fehlermeldung sehen Sie?

まずブラウザを再起動します。

答えを見るIch starte zuerst den Browser neu.

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

プロジェクトツール

答えを見るProjekttool

試す

答えを見るVersuchen

期限が切れた

答えを見るabgelaufen

ブラウザ

答えを見るBrowser