Jeg
「Jeg」はここで「私」を表す主語です。「Jeg lagde mærke til ...」のように、話者自身がしたことを述べるときに文頭で使います。自分の行動や意見を伝える場面で使う形です。
lagde mærke til
「lagde mærke til」は3語を組み合わせて、ここでは「気づいた」を表す表現です。「lagde」「mærke」「til」をこの順にそろえて使い、「lagde mærke til en postering」のように気づいた対象を続けます。何かに気づいたことを伝える場面で使えます。
en
「en」はここで「ある一つの」を表し、「en postering」で特定されていない一件の請求・取引を示します。後ろの名詞と一緒に「en + 名詞」の形で使います。初めて話題に出す一つの対象を述べるときに使う形です。
postering
「postering」はここで、口座明細に載っている一件の請求・取引を表します。「en postering på mit kontoudtog」のように、明細上の項目として述べます。銀行やカードの明細について確認する場面で使える語です。
på
「på」はここで、請求が口座明細の上に載っていることを示し、「på mit kontoudtog」で「私の口座明細に」を表します。「en postering på mit kontoudtog」のように、載っている場所や媒体を続けます。明細や一覧に項目が表示されていることを述べるときに使えます。
mit
「mit」はここで「私の」を表し、「mit kontoudtog」で話者の口座明細を指します。所有者が話者であることを示し、後ろの「kontoudtog」とまとまって使われます。自分の口座や書類について述べる場面で使える形です。
kontoudtog
「kontoudtog」はここで「口座明細」を表します。「mit kontoudtog」で、話者が確認している自分の口座明細を指します。請求や取引の記録を確認する場面で使う語です。
som
「som」はここで、前の「en postering」を受けて、その請求について説明する関係代名詞です。「en postering ... som jeg ikke kan genkende」のように、名詞の後ろに説明を続けます。ある対象について追加情報を述べるときに使える形です。
ikke
「ikke」はここで否定を表し、「ikke kan genkende」で「見覚えがない、認識できない」という意味になります。「jeg ikke kan genkende」のように、否定したい内容の前に置かれています。できないことや当てはまらないことを伝える場面で使います。
kan
「kan」はここで「できる」を表し、「kan genkende」で「認識できる、見覚えがある」という可能性を示します。「kan」の後ろには「genkende」のような動作を表す形が続きます。能力や可能性について述べるときに使います。
genkende
「genkende」はここで、請求を見て「見覚えがある、認識する」ことを表します。「kan genkende」のように使い、認識する対象を前後の文脈で示します。請求や名前が以前見たものかどうかを判断する場面で使える語です。
Vi
「Vi」はここで「私たち」を表し、銀行サポート側の話者を含む側を主語にしています。「Vi kan oprette ...」や「Vi dokumenterer ...」のように、当方が行う対応を述べます。組織や担当者側の対応を説明する場面で使えます。
oprette
「oprette」はここで、異議申し立てを正式に作成・開始することを表します。「oprette en indsigelse」のように、作成する対象を後ろに置きます。申請や申し立てを開始する手続きを説明する場面で使えます。
indsigelse
「indsigelse」はここで、請求に対する「異議申し立て」を表します。「oprette en indsigelse」や「en formel indsigelse」のように、申し立てを手続きとして述べます。身に覚えのない取引について正式に争う場面で使える語です。
når
「når」はここで「〜したとき、〜したら」を表し、加盟店の説明を確認した後に申し立てを作成できることをつないでいます。「når vi har tjekket forhandlerens beskrivelse」のように、条件や時点を表す節を導きます。ある確認が終わった後の対応を説明するときに使います。
har
「har」は「har tjekket」の中で、確認が済んでいることを表す助動詞です。「når vi har tjekket forhandlerens beskrivelse」のように、確認完了後の条件を作ります。ある行為が終わった後の手順を述べるときに使える形です。
tjekket
「tjekket」はここで、加盟店の説明を「確認した」ことを表し、「har tjekket」で使われています。「har tjekket + 確認対象」の形で、確認が済んだことを述べます。手続きを進める前に情報を確認したことを伝える場面で使えます。
forhandlerens
「forhandlerens」はここで「加盟店の」を表し、「forhandlerens beskrivelse」で加盟店の説明を指します。所有者を示す形として、後ろの「beskrivelse」と結びついています。企業や店舗に属する説明・情報について述べるときに使えます。
beskrivelse
「beskrivelse」はここで、明細に表示された加盟店の「説明、記載内容」を表します。「forhandlerens beskrivelse」のように、誰の説明かを前の語で示します。請求の表示内容を確認する場面で使える語です。
Beskrivelsen
文頭の「Beskrivelsen」はここで「その説明」を表し、直前の文で確認すると述べた加盟店の説明を指します。「Beskrivelsen er vag」のように、説明の状態を述べる主語になります。すでに話題になっている説明を指すときに使われています。
er
「er」はここで、説明がどのような状態かを結び、「Beskrivelsen er vag」で「説明は曖昧だ」と表します。主語とその状態・性質をつなぐ形です。情報や状況の状態を説明するときに使います。
vag
「vag」はここで、説明が具体的でなく「曖昧な」ことを表します。「Beskrivelsen er vag」のように、説明の明確さについて述べます。表示内容だけでは請求元を判断できない状況で使える語です。
så
「så」はここで「だから、それで」を表し、説明が曖昧であることから請求元を判断できないという結果につないでいます。「..., så jeg kan ikke se ...」のように、理由の後に結果を続けます。原因とその結果を簡潔に説明する場面で使えます。
se
「se」はここで、目で見るだけでなく、請求元を「判断する、見分ける」ことを表します。「kan ikke se, hvor posteringen kommer fra」のように、何が原因・由来か分からないことを述べます。情報から理由や出所を判断する場面で使える語です。
hvor
「hvor」はここで「どこから」を表し、「hvor posteringen kommer fra」で請求がどこに由来するかを尋ねています。「se, hvor ... kommer fra」のように、出所を示す節を導きます。請求や情報の出所を確認したい場面で使えます。
posteringen
「posteringen」はここで「その請求・取引」を表し、明細上ですでに話題になっている項目を指します。「posteringen kommer fra」のように、請求の出所を説明する主語になります。特定の明細項目について話すときに使われています。
kommer
「kommer」はここで、請求がどこに「由来する、どこから来る」かを表し、「kommer fra」と組み合わされています。「hvor posteringen kommer fra」のように、出所を続けて述べます。請求や情報の発生元を確認する場面で使える形です。
fra
「fra」はここで「〜から」を表し、「kommer fra」で請求の出所を示します。「hvor posteringen kommer fra」のように、どこから来たものかを述べるときに使います。人・場所・組織などの起点を示す語です。
Nogle
「Nogle」はここで「一部の、いくつかの」を表し、すべてではなく一部の決済処理会社について述べています。「Nogle betalingsformidlere bruger ...」のように、対象となる複数の人や組織を導きます。一般化しすぎず、一部の例を説明する場面で使えます。
betalingsformidlere
「betalingsformidlere」はここで、決済を仲介・処理する会社やサービスを表します。「Nogle betalingsformidlere bruger et navn」のように、決済処理側が使う名称について述べます。カード明細の表示名と店舗名の違いを説明する場面で使える語です。
bruger
「bruger」はここで「使う」を表し、決済処理会社が店舗とは異なる名前を使うことを述べています。「betalingsformidlere bruger et navn」のように、使うものを後ろに置きます。会社やサービスが特定の名称・方法を採用していることを説明するときに使えます。
et
「et」はここで、まだ特定されていない一つの名前を示し、「et navn」で「ある名前」を表します。後ろの「navn」と一緒に「et + 名詞」の形で使われています。初めて導入する一つの対象を述べるときに使います。
navn
「navn」はここで、決済処理会社が明細に使う「名前、名義」を表します。「et navn, der ser anderledes ud」のように、その名前の見え方を後ろから説明します。店名とは異なる表示名について話す場面で使える語です。
der
「der」はここで、前の「et navn」を受けて、その名前について説明する関係代名詞です。「et navn, der ser anderledes ud end ...」のように、名詞の後ろに説明を続けます。ある名前や物の特徴を追加で述べるときに使えます。
ser
「ser」はここで、単独の「見る」ではなく、「ser anderledes ud」で「違って見える、異なっているように見える」を表します。「der ser anderledes ud」のように、名前の見え方を説明します。表示や外見が別のものと異なることを述べる場面で使えます。
anderledes
「anderledes」はここで「違って、異なるように」を表し、「ser anderledes ud」で別の名前とは違って見えることを示します。「ser anderledes ud end ...」のように、比較対象を続けて使います。二つの表示や見た目の違いを説明する場面で使えます。
ud
「ud」はここで、「ser anderledes ud」という表現の一部として、見た目や印象を表します。「anderledes」と組み合わせて、名前が別のものとは違って見えることを述べます。「ser ... ud」の形で外見や印象を説明するときに使われます。
end
「end」はここで「〜より、〜とは異なって」を表し、「anderledes ud end det butiksnavn」で二つの名前を比較しています。「anderledes ... end ...」のように、違いの基準を後ろに置きます。表示名と実際の店名を比べる場面で使えます。
det
小文字の「det」はここで、「det butiksnavn」で話題になっているその店名を指します。文頭の大文字の「Det」は「Det kan forhindre forsinkelser」で直前の内容を受け、「それ」を表します。前者は名詞と、後者は前の事実と結びついて使われています。
butiksnavn
「butiksnavn」はここで、顧客が見る「店名」を表します。「det butiksnavn, kunderne ser」で、顧客側に表示される店名を指します。決済処理会社が使う名前と店舗の表示名を区別する場面で使える語です。
kunderne
「kunderne」はここで、店の「顧客たち」を表し、「kunderne ser」で顧客が見るものを述べています。顧客が実際に目にする店名について説明する主語になります。サービスの利用者が見る表示を話題にするときに使えます。
tjekker
「tjekker」はここで、話者が最近の領収書を「確認する、チェックする」ことを表します。「Jeg tjekker mine seneste kvitteringer」のように、確認する対象を後ろに置きます。正式な申し立ての前に記録を照合する場面で使えます。
mine
「mine」はここで「私の」を表し、「mine seneste kvitteringer」で話者自身の最近の領収書を指します。所有者が話者であることを示し、後ろの「kvitteringer」と結びつきます。自分が持っている複数の記録について述べるときに使います。
seneste
「seneste」はここで「最近の、最新の」を表し、「mine seneste kvitteringer」で直近の領収書を指します。「seneste」の後ろに確認対象の「kvitteringer」が続いています。過去の記録のうち最近のものに範囲を絞る場面で使えます。
kvitteringer
「kvitteringer」はここで、購入や支払いの「領収書」を表します。「tjekker mine seneste kvitteringer」で、話者が最近の領収書を確認することを述べます。明細の請求と手元の支払い記録を照合する場面で使える語です。
før
「før」はここで「〜する前に」を表し、正式な異議申し立てを提出する前に領収書を確認する順序を示しています。「før jeg indgiver en formel indsigelse」のように、後ろに行動を表す節を続けます。手続きを始める前の確認を説明するときに使います。
indgiver
「indgiver」はここで、正式な異議申し立てを「提出する、申し立てる」ことを表します。「indgiver en formel indsigelse」のように、提出する手続きを後ろの語句で示します。申請や申し立てを正式に提出する場面で使える語です。
formel
「formel」はここで、異議申し立てが「正式な」ものであることを表します。「en formel indsigelse」で、正式な手続きとしての異議申し立てを指します。非公式な確認と正式な手続きを区別する場面で使えます。
forhindre
「forhindre」はここで、遅れが起きるのを「防ぐ」ことを表します。「forhindre forsinkelser」のように、防ぐ対象を後ろに置きます。事前の確認によって手続き上の遅れを避けることを説明する場面で使えます。
forsinkelser
「forsinkelser」はここで、手続き上の「遅れ」を表します。「forhindre forsinkelser」で、遅れを防ぐことを述べています。確認不足などによって処理が遅れる可能性を話す場面で使える語です。
hvis
「hvis」はここで「もし〜なら」を表し、請求に見覚えがある場合という条件を導きます。文頭の「Hvis」は「Hvis det stadig ikke er klart」で、まだ明確でない場合という別の条件を導いています。条件に応じて対応が変わることを説明するときに使います。
du
「du」はここで「あなた」を表す主語で、「hvis du kan genkende posteringen」で相手が請求を認識できる場合を述べています。相手の行動や判断について話すときに主語として使います。
stadig
「stadig」はここで「それでもまだ、依然として」を表し、確認しても明確でない状態が続くことを示します。「Hvis det stadig ikke er klart」のように、状態が続いていることを否定表現とともに述べます。問題が解消されず残っている状況で使える語です。
klart
「klart」はここで、取引の内容や出所が「明確である」状態を表します。「det stadig ikke er klart」で、確認後も明確になっていないことを述べます。情報が十分に分かるかどうかを説明する場面で使えます。
vil
「vil」はここで、取引を調査してもらいたいという話者の意思を示します。「vil jeg have transaktionen undersøgt」のように、希望や要求する内容を後ろに続けます。問題が解決しない場合に、次の対応を求める場面で使えます。
have
「have」はここで、「vil have transaktionen undersøgt」の中で、取引について調査してもらうことを求める構文を作ります。「have」の後ろに対象の「transaktionen」と、その対象にしてほしいこと「undersøgt」が続きます。誰かに対象を確認・調査してもらいたいと伝える場面で使える形です。
transaktionen
「transaktionen」はここで、調査の対象となる「その取引」を表します。「have transaktionen undersøgt」のように、調査してもらう対象として使われています。問題のある特定の支払いについて話す場面で使えます。
undersøgt
「undersøgt」はここで、取引が「調査された状態になる」ことを表し、「have transaktionen undersøgt」の一部になっています。「have + 対象 + undersøgt」の形で、対象を調査してもらう希望を述べます。請求や取引の詳しい確認を依頼する場面で使える形です。
dokumenterer
「dokumenterer」はここで、相手の懸念を記録・文書化することを表します。「Vi dokumenterer din bekymring」のように、記録する内容を後ろに置きます。サポート担当者が相談内容を正式に記録すると伝える場面で使えます。
din
「din」はここで「あなたの」を表し、「din bekymring」で相手が示した懸念を指します。所有者である相手と、後ろの「bekymring」を結びつけます。相手の意見や問題意識を取り上げる場面で使える形です。
bekymring
「bekymring」はここで、請求についての相手の「懸念、心配」を表します。「dokumenterer din bekymring」で、その懸念を記録することを述べています。問題点をサポート窓口に伝え、記録してもらう場面で使える語です。
og
「og」はここで「そして」を表し、「dokumenterer din bekymring」と「starter gennemgangen」という二つの対応をつないでいます。「Vi dokumenterer ... og starter ...」のように、同じ主語による行動を並べます。複数の対応を順に伝える場面で使います。
starter
「starter」はここで、請求内容の「確認・審査を始める」ことを表します。「starter gennemgangen」のように、開始する活動を後ろに置きます。サポート担当者が確認手続きを始めることを伝える場面で使えます。
gennemgangen
「gennemgangen」はここで、取引や相談内容の「確認・審査」を表します。「starter gennemgangen」で、その確認作業を開始することを述べています。銀行側が記録を確認し、問題を検討する手続きを指す場面で使われています。