フリーズしたメンテナンス依頼への対応 | 日本語でデンマーク語を学習

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

JA → DA / レベル: B1

このレッスンについて

フリーズしたメンテナンス依頼への対応を通して、デンマーク語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Appen til vedligeholdelsesanmodninger frøs, efter at jeg trykkede på send.

アプン テル ヴェズリーホルセスアンモーニンガ フロース、エフタ ア ヤイ トリュゲザ ポー セン。 メンテナンス依頼アプリは、送信を押した後にフリーズしました。
B

Tjek, om anmodningen står i din historik, før du prøver igen.

チェグ、オム アンモーニンゲン スドー イ ディーン ヒストーリク、フォー ドゥ プローヴァ イェーン。 もう一度試す前に、依頼が履歴に表示されているか確認してください。
A

Den indlæser stadig, og jeg kan ikke se, om beskeden gik igennem.

デン インレーサ ステーイ、オ ヤイ カン イゲ セー、オム ベスゲーン ギク イゲネム。 まだ読み込み中で、メッセージが送信されたかどうか分かりません。
B

Tag et skærmbillede, så du kan forklare problemet tydeligt.

テー エ スゲアムベレ、ソー ドゥ カン フォクレーア プロブレーメズ テューレズィ。 問題をはっきり説明できるように、スクリーンショットを撮ってください。
A

Jeg vil ikke sende den samme anmodning igen.

ヤイ ヴィル イゲ セナ デン セメ アンモーニン イェーン。 同じ依頼をもう一度送りたくありません。
B

Vent lidt, og tjek derefter appen, før du opretter en ny anmodning.

ヴェン レズ、オ チェグ デアエフタ アプン、フォー ドゥ オプレダ エン ニュー アンモーニン。 少し待ってから、新しい依頼を始める前にアプリを確認してください。
A

Hvis den stadig fryser, skal jeg så kontakte bygningens vedligeholdelsesafdeling direkte?

ヴェス デン ステーイ フローサ、スゲル ヤイ ソー コンターグザ ビューニンゲンス ヴェズリーホルセサフデーリンゲン ディレグザ? それでもフリーズするなら、建物のメンテナンス担当者に直接連絡したほうがいいですか。
B

Kontakt dem direkte, og forklar, at appen måske ikke virker.

コンターグ デム ディレグザ、オ フォクレア、ア アプン モースゲ イゲ ヴェアガ。 直接連絡して、アプリが動いていないかもしれないと説明してください。
A

Jeg kan lade skærmen være åben, indtil jeg ved, hvad der skete.

ヤイ カン レーズァ スゲアマン ヴェーア オーベン、インテル ヤイ ヴェー ヴェ デア スゲーダ。 何が起きたのか分かるまで、画面を開いたままにしておけます。
B

Så kan vedligeholdelsesafdelingen bruge skærmbilledet til at forstå, hvad der gik galt.

ソー カン ヴェズリーホルセサフデーリンゲン ブルーア スゲアムベレズ テル ア フォスドー、ヴェ デア ギク ガル。 そうすれば、建物のメンテナンス担当者はスクリーンショットを使って何が問題だったのか理解できます。

単語解説

Appen 「Appen」は、この文で「そのアプリ」を指します。appの定形で、文頭なので大文字になっています。アプリの不具合を説明する場面で使えます。
til 「til」は、ここではアプリが何に関するものかを示し、「メンテナンス依頼用の」という意味です。「til vedligeholdelsesanmodninger」のように、用途や対象を後ろの名詞で示します。アプリや道具の目的を説明するときに使えます。
vedligeholdelsesanmodninger 「vedligeholdelsesanmodninger」は、ここでは「メンテナンス依頼」を指します。「til vedligeholdelsesanmodninger」で、メンテナンス依頼に使うアプリを表します。建物の修理や保守を依頼する場面で使えます。
frøs 「frøs」は、ここではアプリが「フリーズした、反応しなくなった」という意味です。fryseの過去形で、「Appen ... frøs」のように、すでに起きた不具合を述べます。アプリや画面が止まったことを報告するときに使えます。
efter 「efter」は、ここでは「〜の後に」と時間の順序を示します。「efter at jeg trykkede på send」で、送信を押した後の出来事を表します。ある操作の後に何が起きたかを説明するときに使えます。
at 「at」は、ここでは「efter」の後に出来事の節を導き、「〜した後に」という形を作ります。「efter at + 主語 + 動詞」の語順で使われます。ある出来事を時間の基準として説明するときに使えます。
jeg 「jeg」は、ここでは「私が、私は」を表す主語です。「jeg trykkede」で、話し手が押した動作を述べています。自分が行った操作や経験を説明するときに使います。
trykkede 「trykkede」は、ここではボタンを「押した」という意味です。trykkeの過去形で、「trykkede på send」のように操作の対象を示します。ボタンや画面上の項目を押したことを説明するときに使えます。
「på」は、ここでは「trykke på send」という組み合わせで、送信ボタンなどを「押す」対象を示します。「trykke på + 項目」の形で使われます。画面上のボタンを操作したことを伝える場面で使えます。
send 「send」は、ここでは画面上の「送信」というボタンや操作名を指します。「trykke på send」で、送信を押すという意味になります。メッセージや依頼を送る操作を説明するときに使えます。
Tjek 「Tjek」は、「確認してください」という指示です。tjekkeの命令形で、「Tjek, om ...」のように確認する内容を続けます。相手にアプリの状態や履歴を確認してもらう場面で使えます。
om 「om」は、ここでは「〜かどうか」を導く語です。「Tjek, om anmodningen står ...」で、依頼が表示されているかを確認する意味になります。「om + 主語 + 動詞」で、確認したい不確かな内容を続けます。
anmodningen 「anmodningen」は、すでに話題になっている「その依頼」を指します。anmodningの定形で、「anmodningen står i din historik」のように履歴内の特定の依頼を表します。前に出た依頼をもう一度指すときに使えます。
står 「står」は、ここでは依頼が履歴に「表示されている、載っている」という意味です。ståの現在形で、「står i din historik」のように一覧や履歴にある状態を表します。記録や一覧に項目があるか確認するときに使えます。
i 「i」は、ここでは履歴という場所や記録の「中に」という意味です。「i din historik」で、あなたの履歴の中にあることを表します。アプリや一覧の中の情報について話すときに使えます。
din 「din」は、ここでは「あなたの」という所有を表します。「din historik」で、相手が使っている履歴を指します。相手が所有・管理する記録やアカウント情報を説明するときに使えます。
historik 「historik」は、ここではアプリ内の「履歴」を指します。「i din historik」で、依頼の記録が保存されている場所を表します。以前の送信や依頼の状態を確認する場面で使えます。
før 「før」は、ここでは「〜する前に」と、先に行う確認を示します。「før du prøver igen」で、もう一度試す前にという意味です。次の操作をする前の手順を指示するときに使えます。
du 「du」は、ここでは「あなたが、あなたは」を表す主語です。「du prøver igen」で、相手がもう一度試す動作を表します。相手にしてほしい行動を説明するときに使えます。
prøver 「prøver」は、ここでは「試す」という意味です。prøveの現在形で、「prøver igen」のように再試行を表します。操作がうまくいかなかったときに、もう一度試す場面で使えます。
igen 「igen」は、ここでは「もう一度、再び」という意味です。「prøver igen」で、同じ操作を再度試すことを表します。送信やログインなどをやり直す場面で、動詞の後ろに置いて使えます。
Den 「Den」は、ここでは前に出たアプリを受けて「それは」と指す語です。「Den indlæser」で、同じアプリについて繰り返さずに状態を説明しています。直前に話題になった物を指して続けて説明するときに使えます。
indlæser 「indlæser」は、ここではアプリが「読み込み中である」という意味です。indlæseの現在形で、「Den indlæser stadig」のように進行中の状態を伝えます。画面やアプリの読み込みが終わらないことを報告するときに使えます。
stadig 「stadig」は、ここでは「まだ、依然として」という意味で、読み込みが続いていることを示します。「indlæser stadig」のように、継続している動作を表す語と一緒に使います。待っているのに状態が変わらないことを伝える場面で使えます。
og 「og」は、ここでは「そして」と、読み込み中であることと判断できないことをつないでいます。二つの関連する内容を並べるときに使います。アプリの状態と、その結果生じた問題を続けて報告する場面で使えます。
kan 「kan」は、ここでは「〜できる」という能力や可能性を表します。kunneの現在形で、「kan ikke se」のように、できないことも表せます。何が確認できるか、できないかを説明するときに使えます。
ikke 「ikke」は、ここでは「〜ない」と否定しています。「kan ikke se」で、見ることができない、つまり判断できないという意味になります。モーダル動詞の後ろで、できない行動を示すときに使えます。
se 「se」は、ここでは単に目で見るだけでなく、「〜かどうか分かる、確認できる」という意味です。kanの後ろに置かれ、「kan ikke se, om ...」で不確かな状態を判断できないことを表します。送信が成功したか確認するときに使えます。
beskeden 「beskeden」は、ここでは話題になっている「そのメッセージ」を指します。beskedの定形で、「om beskeden gik igennem」のように、そのメッセージの送信結果を述べます。すでに特定されたメッセージについて話すときに使えます。
gik 「gik」は、ここでは「gik igennem」という表現の一部で、メッセージが正常に送信されたことを表します。gåの過去形で、単独の「行く」ではなく、後ろのigennemと合わせて理解します。送信や処理が通ったかを過去の結果として確認するときに使えます。
igennem 「igennem」は、ここでは「gik igennem」の中で「通って、正常に届いて」という意味を加えます。「gå igennem」は、メッセージなどが問題なく処理されることを表します。送信が成功したかを確認する技術的な場面で使えます。
Tag 「Tag」は、ここでは「撮ってください、取ってください」という指示です。tageの命令形で、「Tag et skærmbillede」でスクリーンショットを撮るよう求めています。問題の証拠を保存してもらう場面で使えます。
et 「et」は、ここでは「一つの、ある」という意味で、skærmbilledeを一つ指します。「et skærmbillede」のように名詞の前に置かれます。必要なものを一つ取るよう指示するときに使えます。
skærmbillede 「skærmbillede」は、ここでは「スクリーンショット」を指します。「Tag et skærmbillede」で、画面の状態を画像として保存することを表します。アプリの不具合を担当者に見せるための記録を作る場面で使えます。
「så」は、ここでは「〜できるように」と目的を導きます。「så du kan forklare problemet tydeligt」で、問題をはっきり説明できるようにという意味です。ある行動の目的を説明するときに使えます。
forklare 「forklare」は、ここでは「説明する」という意味で、kanの後ろの不定詞です。「forklare problemet」のように、説明する対象を続けます。サポート担当者に不具合の内容を伝える場面で使えます。
problemet 「problemet」は、ここではすでに話題になっている「その問題」を指します。problemの定形で、「forklare problemet」のように具体的な不具合を表します。相手も把握している問題について説明するときに使えます。
tydeligt 「tydeligt」は、ここでは「はっきりと、明確に」という意味で、forklareを修飾します。「forklare problemet tydeligt」で、問題を分かりやすく説明することを表します。サポートへの報告を明確にしたい場面で使えます。
vil 「vil」は、ここでは「〜したい、〜するつもりである」という気持ちを表し、ikkeと一緒に「送りたくない」となります。villeの現在形で、「vil ikke + 不定詞」の形で希望や意思を否定できます。同じ依頼を重複して送るのを避けたい場面で使えます。
sende 「sende」は、ここでは「送る」という意味で、vilの後ろに置かれています。「sende den samme anmodning igen」で、同じ依頼をもう一度送ることを表します。メッセージや申請を送信する場面で使えます。
samme 「samme」は、ここでは「同じ」という意味で、以前送った依頼と同一であることを示します。「den samme anmodning」のように名詞の前で使います。重複した申請や依頼を避けたいことを説明する場面で使えます。
anmodning 「anmodning」は、ここでは「依頼」を指します。「den samme anmodning」では、前に出た依頼と同じものを表し、「en ny anmodning」では新しい依頼を表します。修理や保守の依頼を送る場面で使えます。
Vent 「Vent」は、ここでは「待ってください」という指示です。venteの命令形で、「Vent lidt」のように待つ長さを続けられます。再操作の前に少し時間を置くよう求める場面で使えます。
lidt 「lidt」は、ここでは「少し」という意味で、待つ時間を短く示します。「Vent lidt」で、少し待ってくださいとなります。状態が更新されるか短時間待つよう伝える場面で使えます。
derefter 「derefter」は、ここでは「その後で、次に」という意味です。「Vent lidt, og tjek derefter appen」で、待った後にアプリを確認する順序を示します。複数の手順を順番に説明するときに使えます。
opretter 「opretter」は、ここでは新しい依頼を「作成する」という意味です。opretteの現在形で、「opretter en ny anmodning」のように新しい依頼を作る動作を表します。既存の依頼を確認した後、新しい依頼を登録する場面で使えます。
en 「en」は、ここでは「一つの、ある」という意味で、新しく作る依頼を導入します。「en ny anmodning」のように名詞の前に置かれます。まだ特定されていない新しい依頼について話すときに使えます。
ny 「ny」は、ここでは「新しい」という意味で、以前の依頼とは別の依頼であることを示します。「en ny anmodning」のように名詞の前で使います。新しい申請やチケットを作る場面で使えます。
Hvis 「Hvis」は、ここでは「もし〜なら」と条件を導きます。「Hvis den stadig fryser」で、アプリがそれでもフリーズする場合を表します。ある問題が続いた場合の次の対応を相談するときに使えます。
fryser 「fryser」は、ここではアプリが「フリーズする、反応しなくなる」という意味です。fryseの現在形で、Hvisの条件節の中に置かれています。問題が再び起きた場合の対応を話す場面で使えます。
skal 「skal」は、ここでは義務を断定するより、「〜したほうがよいですか」と助言を求める形に使われています。skulleの現在形で、「skal jeg så + 不定詞」の形が相談の質問になります。次に何をすべきか相手に尋ねる場面で使えます。
kontakte 「kontakte」は、ここでは「連絡する」という意味で、skalの後ろの不定詞です。「kontakte bygningens vedligeholdelsesafdeling direkte」で、建物のメンテナンス担当部署に直接連絡することを表します。アプリを介さず担当者に相談する場面で使えます。
bygningens 「bygningens」は、ここでは「建物の」という所有を表します。bygningの所有形で、「bygningens vedligeholdelsesafdeling」として建物に属する担当部署を示します。施設や組織に属する担当先を説明するときに使えます。
vedligeholdelsesafdeling 「vedligeholdelsesafdeling」は、ここでは建物の「メンテナンス担当部署」を指します。「bygningens vedligeholdelsesafdeling」で、建物の保守を担当する部署を表します。修理や設備の問題を担当者に連絡する場面で使えます。
direkte 「direkte」は、ここでは「直接」という意味で、別の経路を通さず担当部署に連絡することを示します。「kontakte ... direkte」のように、連絡方法を説明します。アプリが使えないときに担当者へ直接相談する場面で使えます。
Kontakt 「Kontakt」は、ここでは「連絡してください」という指示です。kontakteの命令形で、「Kontakt dem direkte」のように連絡相手を続けます。問題が続いたときの対応を相手に指示する場面で使えます。
dem 「dem」は、ここではメンテナンス担当部署や担当者を受けて、「彼らに、担当者に」という意味です。「Kontakt dem」で、前に出た担当先に連絡することを表します。すでに話題に出た複数の担当者や部署を繰り返さずに指すときに使えます。
forklar 「forklar」は、ここでは「説明してください」という指示です。forklareの命令形で、「forklar, at ...」のように説明する内容を続けます。担当者にアプリの不具合を伝える場面で使えます。
måske 「måske」は、ここでは「〜かもしれない」と不確かさを示します。「appen måske ikke virker」で、アプリが動作していない可能性を控えめに伝えています。原因を断定できない状態で状況を報告するときに使えます。
virker 「virker」は、ここではアプリが「動作する、機能する」という意味です。virkeの現在形で、「appen ... ikke virker」と、アプリが機能していない可能性を表します。サービスや機器が正常に動くかを報告する場面で使えます。
lade 「lade」は、ここでは画面をある状態のままに「しておく」という意味です。kanの後ろに置かれ、「lade skærmen være åben」で画面を開いたまま保つことを表します。状態を変えずに待つような場面で使えます。
skærmen 「skærmen」は、ここでは現在表示されている「その画面」を指します。skærmの定形で、「lade skærmen være åben」のように具体的な画面の状態を述べます。問題が起きた画面をそのまま残しておく場面で使えます。
være 「være」は、ここでは画面が「〜の状態でいる」という意味で、ladeの後ろに置かれています。「lade skærmen være åben」で、画面を開いた状態にしておくことを表します。物や画面の状態を保つ表現で使えます。
åben 「åben」は、ここでは画面が「開いた」状態であることを表します。「skærmen være åben」で、画面を閉じずに表示したままにする意味になります。担当者が後で状態を確認できるよう画面を残す場面で使えます。
indtil 「indtil」は、ここでは「〜するまで」と、待つ状態の終点を示します。「indtil jeg ved, hvad der skete」で、何が起きたか分かるまでという意味です。ある状態をいつまで続けるか説明するときに使えます。
ved 「ved」は、ここでは「知っている、分かっている」という意味です。videの現在形で、「ved, hvad der skete」のように、知っている内容を続けます。原因や結果が判明するまで待つことを説明する場面で使えます。
hvad 「hvad」は、ここでは「何が、何を」という疑問の内容を表します。「hvad der skete」で、「何が起きたのか」というまとまりになります。原因や出来事の内容が分からないときに使えます。
der 「der」は、ここでは「hvad der skete」という形の中で、起きた出来事の主語部分を作ります。このまとまり全体で「何が起きたのか」を表し、der単独を場所の意味にはしません。出来事の内容を間接的に述べるときに使われます。
skete 「skete」は、ここでは「起きた」という意味です。skeの過去形で、「hvad der skete」で、すでに起きた出来事を尋ねたり説明したりします。不具合の原因や経過を確認する場面で使えます。
vedligeholdelsesafdelingen 「vedligeholdelsesafdelingen」は、ここでは「メンテナンス担当部署」を指します。vedligeholdelsesafdelingの定形で、「Vedligeholdelsesafdelingen bruge ...」のように、特定の担当部署を主語にしています。担当部署が記録を調べたり問題を理解したりする場面で使えます。
bruge 「bruge」は、ここではスクリーンショットを「使う」という意味で、kanの後ろの不定詞です。「bruge skærmbilledet til at forstå」で、スクリーンショットを理解のために使うことを表します。道具や記録を目的のために利用する場面で使えます。
forstå 「forstå」は、ここではスクリーンショットから状況を「理解する」という意味です。「bruge skærmbilledet til at forstå」のように、til atの後ろで目的を示します。記録や説明を手がかりに問題の内容を把握する場面で使えます。
galt 「galt」は、ここでは「gik galt」という表現の中で、何かが「間違って、問題のある形で」進んだことを示します。「hvad der gik galt」で、「何がうまくいかなかったのか」という意味になります。不具合の原因や失敗した箇所を確認する場面で使えます。

文法ポイント

lade + objekt + stå + adjektiv

Lad appen stå åben.

レズ アプン スドー オーベン。

アプリを開いたままにしておいて。

ladeの後ろに目的語とstå+形容詞を置くと、「物をある状態のままにしておく」という意味になります。

substantiv + -en → bestemt form

Beskeden står tydeligt.

ベスゲズン スドー テューレズィ。

メッセージがはっきり表示されています。

名詞に-enを付けると定形になり、特定の「その名詞」を表します。beskedはbeskedenになります。

デンマーク語の単語

anmodning 名詞
アンモーニン 依頼、申請 anmodningen
common
app 名詞
アプ アプリ Appen
common
besked 名詞
ベスゲー メッセージ beskeden
common
forklare 動詞
フォクレーア 説明する
fryse 動詞
フローサ フリーズする frøs
gå igennem フレーズ
ゴー イゲネム 正常に送信される、通る gik igennem
historik 名詞
ヒストーリク 履歴
indlæse 動詞
インレーサ 読み込む indlæser
skærmbillede 名詞
スゲアムベレ スクリーンショット、画面キャプチャ
neuter
stå 動詞
スドー 表示されている、ある står
trykke 動詞
トリュゲ 押す trykkede
vedligeholdelsesanmodning 名詞
ヴェズリーホルセスアンモーニン メンテナンス依頼 vedligeholdelsesanmodninger
common

クイズ

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

フリーズする

答えを見るfrøs

依頼、申請

答えを見るanmodningen

アプリ

答えを見るAppen

押す

答えを見るtrykkede