届いていない品を確認してサポートに連絡する | 日本語でデンマーク語を学習

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: In daily life, two adults check a delivery order, document a missing item, and contact support politely..

JA → DA / レベル: B1

このレッスンについて

届いていない品を確認してサポートに連絡するを通して、デンマーク語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Vores levering er kommet, men noget af bestillingen mangler.

ヴォーアス レーヴァン エア コメ、メン ノーエ ア ベステレン マングラ。 私たちが注文したものは届きましたが、注文の一部が足りません。
B

Tjek bestillingsoplysningerne, før du kontakter support.

チェク ベステレンスオプリュースナ、フェア ドゥ コンターグダ サポート。 サポートに連絡する前に、注文の詳細を確認してください。
A

Posen passer ikke med det, vi bestilte.

ポースン パサ イケ メ ズェ、ヴィ ベステルデ。 その袋は私たちが注文したものと一致していません。
B

Tag et billede af posen, så du kan forklare problemet tydeligt.

テー エ ベレ ア ポースン、ソー ドゥ カン フォクラーア プロブレーメズ テューレ。 問題をはっきり説明できるように、その袋の写真を撮ってください。
A

Skal jeg bede dem om at sende det manglende måltid?

スゲル ヤイ ベーゼ デーム オム ア セナ デ マングレンデ モールティー? サポートに、届いていない料理を送ってくれるよう頼みましょうか。
B

Bed først om den manglende vare, hvis alle kan vente.

ベー フェアスト オム デン マングレンデ ヴェーア、ヴェス アラ カン ヴェナ。 みんなが待てるなら、まず届いていない品を頼んでください。
A

Appen siger, at køkkenet snart kan tilberede det igen.

アブン スィーア、ア クェネズ スナード カン テルベーゼ デ イェン。 アプリには、キッチンがその料理をすぐにもう一度用意できると書いてあります。
B

Sørg for, at maden stadig kan nå frem i god stand.

スェア フォア、ア メーゼン ステーリ カン ナー フレム イ ゴー スタン。 その料理がまだ良い状態で届くか確認してください。
A

Jeg vil bede høfligt om den manglende vare.

ヤイ ヴィル ベーゼ ヘフリ オム デン マングレンデ ヴェーア。 私は、届いていない品を丁寧に頼みます。
B

Vedlæg billedet og bestillingsoplysningerne, så supporten kan hjælpe.

ヴェレイ ベレズ オ ベステレンスオプリュースナ、ソー サポーダン カン イェルバ。 サポートが対応できるように、写真と注文の詳細を添えてください。

単語解説

Vores 「Vores」はこの会話で「私たちの」という所有を表し、配達品が私たちの注文に属することを示します。「Vores levering」のように、所有する人を表す語として名詞の前に置きます。注文した配達品について話す場面で使えます。
levering 「levering」はここでは「配達品」または「配送」を表し、「Vores levering」で「私たちの配達品」という意味です。所有を表す語や、到着を表す「er kommet」と組み合わせて使えます。注文したものが届いたか確認する場面で使う語です。
er 「er」はここでは単独の「〜である」ではなく、「er kommet」の中で到着したことを表す助動詞の役割をします。「levering er kommet」のように、到着したものの後に続きます。配達や人が到着したことを伝える場面で使えます。
kommet 「kommet」はここで「届いた、到着した」という意味で、er kommet 全体で配達品が到着したことを表します。komme の形で、「er kommet」のように到着を表す er と一緒に使います。注文や人がすでに到着したと伝える場面で使えます。
men 「men」は「しかし、でも」を表し、届いたことと、一部が足りないことを対比します。「er kommet, men noget ...」のように、前の内容と反対または問題のある内容を続けます。状況を説明して例外や問題を付け加えるときに使えます。
noget 「noget」はここでは「何か」ではなく「一部、何かの部分」という意味で、「noget af bestillingen」で注文の一部を指します。「noget af + 名詞」の形で、全体の一部分を表せます。注文の一部が不足していることを説明する場面で使えます。
af 「af」はここでは「〜のうちの、〜の一部」という関係を表し、「noget af bestillingen」で「注文の一部」となります。「noget af ...」のように、全体から取り出した部分を表す語と使えます。注文や荷物の一部について説明するときに使えます。
bestillingen 「bestillingen」はここで「その注文、注文内容」を表し、足りないものが含まれる注文全体を指します。bestilling に定まりを示す形が付いた語で、「noget af bestillingen」のように使います。配送内容を確認したり、注文についてサポートに説明したりする場面で使えます。
mangler 「mangler」はここでは「足りない、欠けている、届いていない」という状態を表します。「noget ... mangler」のように、不足しているものを主語にして使います。注文の一部が入っていなかったことを伝える場面で使えます。
Tjek 「Tjek」はここでは「確認してください、チェックしてください」という依頼を表します。「Tjek bestillingsoplysningerne」のように、確認する対象をすぐ後ろに置きます。注文内容や情報を確認してから次の行動を取りたい場面で使えます。
bestillingsoplysningerne 「bestillingsoplysningerne」はここで「注文の詳細情報」を表します。「Tjek bestillingsoplysningerne」のように、確認する情報を指す対象として使います。サポートに連絡する前に注文内容を確認する場面で使える語です。
før 「før」はここでは「〜する前に」という時間の順序を表します。「før du kontakter support」のように、先に行う確認と、その後の連絡をつなぎます。何かをする前に確認や準備を求めるときに使えます。
du 「du」はここで、確認や連絡をする相手の「あなた」を表します。「før du kontakter support」のように、あなたが行う動作の主語になります。相手に手順や依頼を直接伝える場面で使います。
kontakter 「kontakter」はここでは「連絡する」という意味で、du kontakter support で「あなたがサポートに連絡する」となります。kontakte の形で、「du kontakter + 相手」のように連絡先を続けます。窓口や担当者に問い合わせる場面で使えます。
support 「support」はここで、問い合わせ先の「サポート」を表します。「kontakter support」のように、連絡する相手または窓口として使います。注文の問題を問い合わせる場面で使える語です。
Posen 「Posen」はここで「その袋」を表し、注文内容と一致するか確認する対象です。posen と同じ語で、「et billede af posen」のように写真の対象としても使われます。文頭では大文字の「Posen」、文中では小文字の「posen」となります。
passer 「passer」はここでは「合う、一致する」という意味で、「passer ikke med det, vi bestilte」で注文したものと一致しないことを表します。「passer med + 対象」の形で、何と合うかを示します。届いた品が注文内容と違うことを説明する場面で使えます。
ikke 「ikke」はここで否定を表し、「passer ikke」で「一致しない」とします。動作や状態を否定するときに、「passer ikke med ...」のように使えます。届いた品が正しいものではないと伝える場面で使います。
med 「med」はここでは「〜と、〜と照らし合わせて」という関係を表し、「passer ikke med det」で「それと一致しない」となります。「passe med + 対象」の形で、合う相手や基準を続けます。実物と注文内容を比較するときに使えます。
det 「det」はここで、後ろの「vi bestilte」と結びついて「私たちが注文したもの」を指します。「det, vi bestilte」のように、注文された対象を受ける語として使われます。何が注文内容と一致するかを説明するときに使えます。
vi 「vi」はここで「私たち」を表し、「vi bestilte」で私たちが注文したことを示します。「vi + 動詞」の形で、話し手を含む複数の人の行動を表します。共同で注文した内容について説明する場面で使えます。
bestilte 「bestilte」はここでは「注文した」という意味で、「det, vi bestilte」で「私たちが注文したもの」となります。bestille の形で、「vi bestilte」のように注文した人の後ろに置きます。過去に行った注文の内容を確認するときに使えます。
Tag 「Tag」はここでは「取ってください」という依頼で、写真を撮る行動を促します。「Tag et billede af posen」のように、取るものと対象を続けます。問題を記録するために写真を撮るよう頼む場面で使えます。
et 「et」はここでは「一つの、ある」を表し、「et billede」で一枚の写真または画像を指します。「et billede af ...」のように、写真の対象を後ろに続けます。何かの写真を一枚撮るよう依頼するときに使えます。
billede 「billede」はここで「写真、画像」を表し、「et billede af posen」で袋の写真という意味です。「et billede af + 対象」の形で、何を写した写真かを示します。サポートに状況を示す証拠を送る場面で使えます。
「så」はここでは「〜できるように」という目的を表し、「så du kan forklare ...」で、説明できるように写真を撮るという流れを作ります。「så + 主語 + kan + 動詞」の形で目的を続けられます。ある行動の目的を説明するときに使えます。
kan 「kan」はここでは「〜できる」を表し、「kan forklare」で「説明できる」となります。「kan + 動詞」の形で、能力や可能性を表します。何かを説明できるか、対応できるかを述べる場面で使えます。
forklare 「forklare」はここで「説明する」を表し、「kan forklare problemet」で問題を説明できることを示します。「forklare + 対象」のように、説明する内容を後ろに置きます。サポートに問題の状況を伝える場面で使えます。
problemet 「problemet」はここで「その問題」を表し、袋や注文の不一致を指します。problem に定まりを示す形が付いた語で、「forklare problemet」のように説明する対象になります。トラブルの内容を相手に伝える場面で使えます。
tydeligt 「tydeligt」はここでは「はっきりと、明確に」という意味で、問題を分かりやすく説明することを表します。「forklare problemet tydeligt」のように、説明の仕方を示します。問い合わせで状況を誤解なく伝えたいときに使えます。
Skal 「Skal」はここでは「〜しましょうか、〜すべきですか」と相手に提案や確認をする表現です。「Skal jeg bede ...?」のように、jeg と動作を続けて自分が行うべきか尋ねます。次に取る行動について相手の意向を確認する場面で使えます。
jeg 「jeg」はここで「私」を表し、「Skal jeg bede ...?」では自分が依頼するかを尋ねています。「jeg vil bede ...」のように、自分の行動を表す文の主語になります。自分が何をするか提案したり伝えたりするときに使います。
bede 「bede」はここでは「頼む、依頼する」という意味で、「bede dem om at sende ...」では相手に送ってくれるよう頼むことを表します。「bede + 人 + om + 内容」の形で、依頼する相手と求める内容を示します。サポートに不足品の再送を求める場面で使えます。
dem 「dem」はここで、再送を依頼するサポート側の人たちを「彼らに」と指します。「bede dem om at sende ...」のように、依頼を受ける相手を置きます。複数の担当者や相手側に何かを頼む場面で使えます。
om 「om」はここでは「〜を求めて、〜するように」という依頼の内容を導き、「bede dem om at sende ...」となります。「bede + 人 + om ...」の形で、相手に求めることを続けます。品の再送や対応を依頼するときに使えます。
at 「at」はここでは、依頼内容の動作を導く語で、「om at sende」で「送るように」となります。「at + 動詞」の形で、依頼の中で行ってほしい動作を示します。誰かに何かをしてもらうよう頼む表現で使えます。
sende 「sende」はここで「送る」を表し、「at sende det manglende måltid」で不足している料理を送ることを示します。「bede dem om at sende ...」のように、依頼する動作として使います。届いていない品を再送してもらいたい場面で使えます。
manglende 「manglende」はここでは「不足している、届いていない」という意味で、「det manglende måltid」で届いていない料理を指します。mangle に関係する形で、後ろの品や料理の状態を説明します。「den manglende vare」のように、足りない商品を表すこともできます。
måltid 「måltid」はここで「食事、料理」を表し、「det manglende måltid」で届いていない料理を指します。「manglende måltid」のように、料理の不足や未着を説明できます。注文した料理についてサポートに問い合わせる場面で使えます。
Bed 「Bed」はここでは「頼んでください」という依頼で、相手に行動を促します。「Bed først om den manglende vare」のように、求めるものを「om」の後ろに置きます。必要な品をまず依頼するよう助言する場面で使えます。
først 「først」はここで「まず、最初に」を表し、他の対応より先に不足品を頼むことを示します。「Bed først om ...」のように、動作の前に置いて順序を示せます。複数の手順の中で最初にすることを伝える場面で使います。
den 「den」はここで、特定の「その」品を指し、「den manglende vare」で問題になっている不足品を表します。「den + 名詞」の形で、話題になっている特定のものを示します。注文の中の特定の商品を求めるときに使えます。
vare 「vare」はここで「品、商品」を表し、「den manglende vare」で届いていない商品を指します。「den manglende vare」のように、商品の状態を説明する語と組み合わせます。注文品の不足をサポートに伝える場面で使えます。
hvis 「hvis」はここでは「もし〜なら」という条件を表し、「hvis alle kan vente」で全員が待てる場合を示します。「hvis + 文」の形で、行動を行う条件を続けます。相手の都合を考慮して提案するときに使えます。
alle 「alle」はここで「みんな、全員」を表し、「alle kan vente」でその場にいる全員を指します。「alle + 動詞」の形で、複数の人全体について述べます。全員の都合や同意を確認する場面で使えます。
vente 「vente」はここでは「待つ」を表し、「kan vente」で待つことが可能だと述べています。「kan + vente」のように、待てるかどうかを表せます。再送を待つ余裕があるか確認する場面で使えます。
Appen 「Appen」はここで「そのアプリ」を表し、配達や調理について表示するアプリを指します。「Appen siger, at ...」のように、アプリに表示された情報を伝える主語になります。注文の進捗や対応可能時間を確認する場面で使えます。
siger 「siger」はここでは「言う、示す」という意味で、「Appen siger, at ...」ではアプリに情報が表示されていることを表します。sige の形で、「siger, at + 文」のように内容を続けます。アプリや人が伝える情報を報告するときに使えます。
køkkenet 「køkkenet」はここで「そのキッチン」を表し、料理を準備する場所または担当部門を指します。「køkkenet kan tilberede ...」のように、料理を準備する主体として使います。飲食店の調理担当について話す場面で使えます。
snart 「snart」はここでは「すぐに、まもなく」という時間を表し、「snart kan tilberede」で近いうちに再調理できることを示します。時間を表す語として、動作の可能性と一緒に使えます。料理の再準備がいつできるか伝える場面で使えます。
tilberede 「tilberede」はここで「調理する、用意する」を表し、「kan tilberede det igen」でそれをもう一度用意できることを示します。「kan tilberede + 料理」のように、準備する対象を置きます。キッチンが料理を再び準備する場面で使えます。
igen 「igen」はここでは「もう一度、再び」を表し、「tilberede det igen」で同じ料理を再調理することを示します。動作の後ろに置いて、その動作を繰り返すことを表せます。不足していた料理を再度用意してもらう場面で使います。
Sørg 「Sørg」はここでは「確認してください、確実にしてください」という依頼を表します。「Sørg for, at ...」という形で、確実にしてほしい内容を続けます。料理が適切な状態で届くよう確認を求める場面で使えます。
maden 「maden」はここで「その食べ物、料理」を表し、再び届く料理を指します。mad に定まりを示す形が付いた語で、「maden stadig kan nå frem」のように到着について述べます。料理の状態や配達について話す場面で使えます。
stadig 「stadig」はここでは「まだ、依然として」という意味で、時間が経っても料理が良い状態で届く可能性を表します。「stadig kan nå frem」のように、可能性が続いていることを示します。再送が遅れた場合でも品質を保てるか確認する場面で使えます。
「nå」はここでは「到達する、間に合う」という意味で、「nå frem」で目的地まで届くことを表します。「kan nå frem」のように、到着できる可能性を示します。再送品がまだ配達に間に合うか確認する場面で使えます。
frem 「frem」はここでは「先へ、目的地まで」という方向を表し、「nå frem」で目的地に到達する意味になります。「nå frem」のように、到着を表す動詞と組み合わせて使います。料理が注文者のもとまで届くか話す場面で使えます。
i 「i」はここでは「〜の状態で」という関係を表し、「i god stand」で良い状態であることを示します。「i + 状態」の形で、どのような状態かを続けられます。配達品の品質や状態を説明するときに使えます。
god 「god」はここで「良い」を表し、「god stand」で良い状態という意味になります。「god + 名詞」の形で、状態や性質を説明します。料理が傷まず適切な状態で届くことを確認する場面で使えます。
stand 「stand」はここでは「状態」を表し、「i god stand」で良い状態であることを示します。「i god stand」のように、物がどのような状態にあるかを表す表現で使います。届いた料理の品質を確認するときに使えます。
vil 「vil」はここでは「〜するつもりである、〜する」と自分の意向を表し、「Jeg vil bede」で依頼するつもりだと述べます。「vil + 動詞」の形で、これから行う行動や意志を表します。サポートに丁寧に依頼すると決めたことを伝える場面で使えます。
høfligt 「høfligt」はここでは「丁寧に、礼儀正しく」という意味で、依頼の仕方を説明します。「bede høfligt om ...」のように、頼む動作が丁寧であることを示します。サポートに苦情や再送を穏やかに依頼する場面で使えます。
Vedlæg 「Vedlæg」はここでは「添えてください、添付してください」という依頼を表します。「Vedlæg billedet og bestillingsoplysningerne」のように、添付するものを後ろに並べます。サポートへのメッセージに写真や注文情報を添える場面で使えます。
billedet 「billedet」はここで「その写真、画像」を表し、袋の写真を指します。billede に定まりを示す形が付いた語で、「Vedlæg billedet」のように添付する対象になります。問題の証拠として写真を送る場面で使えます。
og 「og」はここでは「そして、〜と」を表し、「billedet og bestillingsoplysningerne」で写真と注文の詳細をつないでいます。同じ動作の対象を複数並べるときに使えます。サポートに複数の情報をまとめて送る場面で使えます。
supporten 「supporten」はここで「そのサポート、サポート窓口」を表し、対応する側を指します。「så supporten kan hjælpe」で、サポートが対応できるようにするという意味になります。support に定まりを示す形が付いた語で、特定の窓口を指すときに使います。
hjælpe 「hjælpe」はここでは「助ける、対応する」を表し、「kan hjælpe」でサポートが対応できることを示します。「kan hjælpe」のように、助けることが可能かどうかを表せます。問い合わせを受けたサポートが問題解決を手伝う場面で使えます。

文法ポイント

før +主語 + 動詞

Tjek bestillingsoplysningerne, før du kontakter supporten.

チェク ベステレンスオプリュースナ、フェア ドゥ コンターグダ サポーダン。

サポートに連絡する前に、注文情報を確認してください。

før は「〜する前に」。従属節では主語の後に動詞を置きます。

Hvis + 主語 + 動詞

Hvis noget mangler, bed supporten om at hjælpe.

ヴェス ノーエズ マングラ、ベー サポーダン オム ア イェルバ。

何か不足していたら、サポートに助けを求めてください。

Hvis は「もし〜なら」。条件を表す従属節を文の前に置けます。

デンマーク語の単語

bestillingen 名詞
ベステレン 注文
common
bestillingsoplysningerne 名詞
ベステレンスオプリュースナ 注文情報、注文の詳細
bestilte 動詞
ベステルデ 注文した
før 接続詞
フェア 〜する前に
kommet 動詞
コメ 到着した
kontakter 動詞
コンターグダ 連絡する
levering 名詞
レーヴァン 配達、配送
common
mangler 動詞
マングラ 不足している、欠けている
noget 代名詞
ノーエズ 何か、一部
passer 動詞
パサ 合う、一致する
Posen 名詞
ポースン その袋
common
Tjek 動詞
チェク 確認する、チェックする

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

サポートに連絡する前に、注文の詳細を確認してください。

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スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

不足している、欠けている

答えを見るmangler

確認する、チェックする

答えを見るTjek

到着した

答えを見るkommet

注文

答えを見るbestillingen