Exchanging a shirt for a larger size | Learn German in English

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a clothing shop, a customer asks to exchange an unused shirt for a larger size and asks where to try it on..

EN → DE / Level: A2

About This Lesson

Use Exchanging a shirt for a larger size to practice German conversation, pronunciation, vocabulary, grammar, and quizzes.

Dialogue

A

Ich habe dieses Hemd gekauft.

ikh HAH-buh DEE-zus HEMT geh-KOWFT. I bought this shirt.
A

Es passt nicht.

ess pahst nikht. It does not fit.
B

Haben Sie noch den Kassenzettel und das Etikett?

HAH-bun zee nokh dehn kah-SENT-set'l oont dahs ay-tee-KET? Do you still have the receipt and the tag?
A

Ich habe beides in der Tüte aufgehoben.

ikh HAH-buh BYE-dus in dair TYOO-tuh OWF-geh-hoh-bun. I kept both in the bag.
B

Dann kann ich Ihnen bei einer Rückgabe oder einem Umtausch helfen.

dahn kan ikh EE-nun bye EYE-nuh RYK-gah-buh oh-dair EYE-num OOM-towsh HEL-fun. Then I can help with a return or exchange.
A

Ich würde es lieber gegen eine größere Größe umtauschen.

ikh VUR-duh ess LEE-bur GAY-gun EYE-nuh GRUR-suh GRUR-suh OOM-towsh-un. I would rather exchange it for a larger size.
B

Das sollte möglich sein, wenn das Hemd ungetragen ist.

dahs SHOL-tuh MOHGL-ikh zine, ven dahs HEMT OON-guh-TRAH-gun ist. That should be possible if the shirt is unused.
A

Wo kann ich die größere Größe anprobieren?

voh kan ikh dee GRUR-suh GRUR-suh ahn-proh-BEER-un? Where can I try the larger size?
B

Die Umkleidekabinen sind hinter dem Aufsteller dort.

dee OOM-kly-duh-kah-BEE-nun zint HIN-tair dehm OWF-shtel-ur dort. The fitting rooms are behind that display.

Word by Word

Ich Ich means “I” in Ich habe dieses Hemd gekauft and Ich würde es lieber gegen eine größere Größe umtauschen. It identifies the customer as the person who bought the shirt or wants the exchange. Use Ich at the start when stating your own action, preference, or request.
habe In Ich habe dieses Hemd gekauft, habe helps express the completed action of buying the shirt. The same verb appears as Haben in Haben Sie noch den Kassenzettel und das Etikett? when asking whether someone has something. Reuse habe with a past-action expression such as Ich habe ... gekauft when talking about something you bought.
dieses Dieses means “this” in dieses Hemd and points to the specific shirt being discussed. It comes directly before Hemd in the phrase dieses Hemd. Use dieses when identifying one particular item nearby or already under discussion.
Hemd Hemd means “shirt” in dieses Hemd and refers to the item the customer bought and wants to exchange. It is also the item described as ungetragen in wenn das Hemd ungetragen ist. Use Hemd when talking about a shirt in a clothing shop.
gekauft Gekauft means “bought” in Ich habe dieses Hemd gekauft. Together with Ich habe, it describes the completed purchase of the shirt. Reuse the pattern Ich habe ... gekauft, keeping the purchased item in the object position.
Es Es means “it” in Es passt nicht and refers to the shirt. It is the subject of the statement about the shirt’s fit. Use Es when referring back to an item whose identity is already clear.
passt Passt means “fits” in Es passt nicht, describing whether the shirt is the right fit. The negative nicht changes the statement to “it does not fit.” Use passt when commenting on whether clothing fits someone.
nicht Nicht means “not” in Es passt nicht and negates the statement that the shirt fits. It appears after passt in this short sentence. Use nicht to make a known action or description negative, as in Es passt nicht.
Sie Sie means formal “you” in Haben Sie noch den Kassenzettel und das Etikett? The shop employee uses it to address the customer politely. Use Sie when speaking respectfully to a customer or another person you address formally.
noch Noch means “still” in Haben Sie noch den Kassenzettel und das Etikett? It asks whether the customer continues to have the receipt and tag. Use noch before the thing someone may still have, such as noch den Kassenzettel.
den Den is the article before Kassenzettel in den Kassenzettel und das Etikett, meaning “the receipt.” It identifies the specific receipt requested by the shop employee. Reuse den directly before a masculine object when asking for or referring to a particular item.
Kassenzettel Kassenzettel means “receipt” in den Kassenzettel und das Etikett. In the dialogue, it is one of the items required for the return or exchange. Use Kassenzettel when asking about proof of purchase in a shop.
und Und means “and” in den Kassenzettel und das Etikett and joins the receipt with the tag. It connects two items requested together. Use und to link items in a list, such as a receipt and a tag.
das In das Etikett, das means “the” before the specific tag; in Das sollte möglich sein, the capitalized form refers to the proposed return or exchange. Its meaning therefore depends on the phrase in which it appears. Use das Etikett when naming the tag and Das ... when referring back to a situation.
Etikett Etikett means “tag” or “label” in das Etikett. Here it refers to the tag that remained with the shirt. Use Etikett when discussing a clothing label or another product label in a shop.
beides Beides means “both” in Ich habe beides in der Tüte aufgehoben and refers together to the receipt and the tag. It avoids repeating those two items. Use beides when two previously mentioned things are being kept, found, or discussed together.
in In means “in” in in der Tüte and places the receipt and tag inside the bag. Here it introduces the container where both items were kept. Use in der ... when saying that something is inside a specific container or place.
der Der is the article in in der Tüte, meaning “in the bag.” It appears directly before Tüte in this location phrase. Reuse in der Tüte when describing something kept inside the bag.
Tüte Tüte means “bag” in in der Tüte and refers to the shopping bag containing the receipt and tag. It names the container rather than the clothing item. Use Tüte when talking about a small shopping bag or similar bag.
aufgehoben Aufgehoben means “kept” or “saved” in Ich habe beides in der Tüte aufgehoben. It says that the customer retained both the receipt and the tag rather than discarding them. Reuse Ich habe ... aufgehoben when explaining that you kept an item for later use.
Dann Dann means “then” in Dann kann ich Ihnen bei einer Rückgabe oder einem Umtausch helfen. It connects the customer’s confirmation about the receipt and tag to the employee’s next offer. Use Dann at the beginning when one action or fact leads to the next step.
kann Kann means “can” in kann ich Ihnen ... helfen and expresses the employee’s ability or offer to help. It is followed by the person receiving help and helfen at the end of the phrase. Use kann ich ... helfen when offering assistance.
Ihnen Ihnen means formal “you” as the person receiving help in Ihnen ... helfen. It addresses the customer politely and appears with helfen in the offer of assistance. Use Ihnen when saying that you can help a person formally, as in Ich kann Ihnen helfen.
bei Bei means “with” or “in the matter of” in bei einer Rückgabe oder einem Umtausch. It introduces the type of shop matter in which the employee can help. Reuse bei with a service, problem, or process, such as bei einer Rückgabe helfen.
einer Einer means “a” in bei einer Rückgabe and introduces one possible type of assistance, a return. It appears directly before Rückgabe after bei. Use bei einer ... when offering help with a feminine-named process or matter.
Rückgabe Rückgabe means “return” in bei einer Rückgabe. It refers to giving the shirt back rather than exchanging it for another size. Use Rückgabe when discussing the return of a purchased item to a shop.
oder Oder means “or” in einer Rückgabe oder einem Umtausch and presents two alternatives. The alternatives are a return and an exchange. Use oder to offer a choice between two possible actions or options.
einem Einem means “a” in bei ... einem Umtausch and introduces the alternative of an exchange. It appears before Umtausch in the phrase governed by bei. Reuse bei einem Umtausch when talking about help with an exchange.
Umtausch Umtausch means “exchange” in bei ... einem Umtausch and refers to replacing the shirt with another item or size. It is contrasted here with a Rückgabe as the other possible shop process. Use Umtausch when asking or talking about exchanging a purchased item.
helfen Helfen means “help” in kann ich Ihnen bei einer Rückgabe oder einem Umtausch helfen. It describes the employee’s offer to assist with the shop process. Reuse Ich kann Ihnen helfen when offering help to a customer.
würde Würde expresses “would” in Ich würde es lieber gegen eine größere Größe umtauschen and makes the customer’s preferred action polite and less direct. It works with lieber to state a preference. Use Ich würde ... lieber ... when politely saying which option you prefer.
lieber Lieber means “rather” in Ich würde es lieber gegen eine größere Größe umtauschen. It shows that the customer prefers an exchange instead of a return. Use lieber with würde when politely choosing one option over another.
gegen Gegen means “for” or “in exchange for” in gegen eine größere Größe umtauschen. It introduces what the shirt will be exchanged for. Reuse the pattern etwas gegen etwas umtauschen, keeping the replacement item after gegen.
eine Eine means “a” in eine größere Größe and introduces the replacement size requested by the customer. It appears directly before größere Größe. Use eine before a singular feminine item when naming one possible replacement or choice.
größere Größere means “larger” in eine größere Größe and describes the requested replacement size. It shows that the customer wants a size bigger than the current one. Use größere directly before a noun when requesting or comparing a larger item.
Größe Größe means “size” in eine größere Größe and die größere Größe. It refers to the clothing size the customer wants to try or receive. Use Größe when asking for a different clothing size, as in eine größere Größe.
umtauschen Umtauschen means “exchange” in gegen eine größere Größe umtauschen. In Ich würde es lieber ... umtauschen, it names the action the customer prefers to take. Reuse etwas gegen etwas umtauschen with the item being exchanged and the replacement item included.
sollte Sollte means “should” in Das sollte möglich sein and expresses a cautious expectation that the exchange can be made. It does not present the possibility as an absolute guarantee. Use Das sollte ... sein when giving a tentative but positive answer about whether something is possible.
möglich Möglich means “possible” in Das sollte möglich sein and describes the exchange as feasible. It is followed by sein in this statement. Use möglich sein when saying that an action or arrangement can be done.
sein Sein means “be” in Das sollte möglich sein and completes the expression “should be possible.” It follows sollte in this sentence. Reuse sollte ... sein when giving a cautious assessment, such as Das sollte kein Problem sein in a new example.
wenn Wenn means “if” in wenn das Hemd ungetragen ist and introduces the condition for the exchange. The condition is that the shirt has not been worn. Use wenn before a condition that must be met for something to happen.
ungetragen Ungetragen means “unworn” or “unused” in das Hemd ungetragen ist. It describes the condition the shirt must meet for the exchange to be possible. Use ungetragen when describing clothing that has not been worn.
Wo Wo means “where” in Wo kann ich die größere Größe anprobieren? It asks for the location of the fitting rooms or another place to try on the size. Use Wo at the beginning of a question asking where something is or where an action can happen.
die In die größere Größe, die means “the” before the specific size; in Die Umkleidekabinen, it means “the” before the fitting rooms. It identifies known items in both phrases. Use die directly before a known item such as die größere Größe or Die Umkleidekabinen.
anprobieren Anprobieren means “try on” in die größere Größe anprobieren. It refers specifically to putting on the larger size to check its fit. Reuse anprobieren with clothing as the object, such as Ich möchte das Hemd anprobieren in a new example.
Umkleidekabinen Umkleidekabinen means “fitting rooms” in Die Umkleidekabinen sind hinter dem Aufsteller dort. It names the rooms where the customer can try on the larger size. Use Umkleidekabinen when asking for or giving directions to changing rooms in a clothing shop.
sind Sind means “are” in Die Umkleidekabinen sind hinter dem Aufsteller dort and links the fitting rooms to their location. It is used because the subject refers to the fitting rooms. Use sind when locating more than one place or item.
hinter Hinter means “behind” in hinter dem Aufsteller dort and gives the fitting rooms’ position relative to the display stand. It answers the customer’s question about where to try on the shirt. Use hinter when giving directions by saying that a place or object is behind another one.
dem Dem is the article in hinter dem Aufsteller dort, meaning “behind the display stand there.” It appears directly before Aufsteller in this location phrase. Reuse hinter dem ... when directing someone to a place behind a specific object.
Aufsteller Aufsteller means “display stand” in hinter dem Aufsteller dort and identifies the shop display used as a reference point. The employee uses it to give directions to the fitting rooms. Use Aufsteller when referring to a freestanding promotional or product display in a shop.
dort Dort means “there” in hinter dem Aufsteller dort and points to the display stand being indicated. It makes the location reference more specific for the customer. Use dort when directing someone toward a visible place or object.

Grammar Points

Es ist möglich, ... zu + Infinitiv

Es ist möglich, das Hemd umzutauschen.

ess ist MOHGL-ikh, dahs HEMT OOM-tsoo-TOW-shun.

It is possible to exchange the shirt.

Nach „Es ist möglich“ steht ein Infinitiv mit „zu“: „umzutauschen“.

aufheben → aufgehoben

Ich habe den Kassenzettel aufgehoben.

ikh HAH-buh dehn kah-SENT-set'l OWF-geh-hoh-bun.

I kept the receipt.

Bei trennbaren Verben steht „ge“ zwischen Vorsilbe und Verbstamm: auf-ge-hoben.

German Vocabulary

aufheben verb
OWF-hay-bun to keep; to save aufgehoben

Ich habe beides in der Tüte aufgehoben.

Etikett noun
ay-tee-KET tag; label

das Etikett

größer adj
GRUR-sur larger; bigger größere

eine größere Größe

helfen verb
HEL-fun to help

Ihnen ... helfen

Hemd noun
HEMT shirt

dieses Hemd

Kassenzettel noun
kah-SENT-set'l receipt

den Kassenzettel

kaufen verb
KOW-fun to buy gekauft

Ich habe dieses Hemd gekauft.

lieber adv
LEE-bur rather; preferably

Ich würde es lieber gegen eine größere Größe umtauschen.

passen verb
PAH-sun to fit passt

Es passt nicht.

Rückgabe noun
RYK-gah-buh return

bei einer Rückgabe

Tüte noun
TYOO-tuh bag

in der Tüte

Umtausch noun
OOM-towsh exchange

bei einem Umtausch

Quiz

Word Order

Arrange the words in the correct order.

I bought this shirt.

Show AnswerIch habe dieses Hemd gekauft.

It does not fit.

Show AnswerEs passt nicht.

Spelling

Tap the letters to spell the word.

bag

Show AnswerTüte

to keep; to save

Show Answeraufgehoben

shirt

Show AnswerHemd

to fit

Show Answerpasst