レッスン A2-080 - 配達の確認 | 日本語で英語を学ぶ

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: Calling customer service because a delivery has not arrived.

JA → EN / Level: A2 学習中

ドリル音声

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会話

A

Hello, I need help with my delivery.

ハロー、アイニードヘルプウィズマイデリバリー。 こんにちは、配達の件でお手伝いをお願いします。
B

Of course. How can I help you?

オブコース。ハウキャンアイヘルプユー? もちろんです。どのようなご用件でしょうか。
A

My order still hasn't arrived. Where is my order?

マイオーダースティルハズントアライヴド。ウェアイズマイオーダー? 注文がまだ届いていません。私の注文はどこですか。
B

I apologize. I will check the status now.

アイアポロジャイズ。アイウィルチェックザステイタスナウ。 申し訳ございません。今すぐ状況を確認します。
A

Thank you. I am waiting at home.

サンキュー。アイアムウェイティングアットホーム。 ありがとうございます。家で待っています。
B

I understand. I will send an update to you.

アイアンダースタンド。アイウィルセンドアンアップデートトゥユー。 承知しました。後で最新情報をお送りします。

単語解説

Hello あいさつの「こんにちは」です。電話や会話の最初で相手に話しかけるときに使います。
I 「私は」を表す一人称代名詞です。文の主語になります。
need 「必要とする」という意味です。ここでは「助けが必要だ」と伝えています。
help 「助け、手伝い」という意味です。動詞としては「助ける」という用法にもなります。
with 「〜と一緒に」「〜について」のように関係をつなぐ前置詞です。ここでは help の内容を示しています。
my 「私の」という意味の所有格です。後ろの名詞 delivery を修飾します。
delivery 「配達、配送」です。ここでは注文の配達を指しています。
Of 「of course」の一部で、単独ではなく熟語の中で使われます。ここでは「もちろん」という意味を作っています。
course 「経路、講座」などの意味もありますが、「of course」で「もちろんです」という決まり文句になります。
How 「どのように」「どうやって」です。ここでは相手の用件をたずねる表現の一部です。
can 可能を表す助動詞で、「〜できる」です。質問文では「どうしたら〜できますか」という形になります。
you 「あなた」を表す代名詞です。話し相手を指します。
order 「注文」です。ここでは配達を待っている注文を指します。
still 「まだ」「今もなお」です。遅れが続いていることを強調します。
hasn't 「has not」の短縮形で、「まだ〜していない」「〜していないままだ」を表します。完了形の否定です。
arrived 「到着した」という意味の過去分詞です。ここでは「届いた」という完了の意味で使われています。
Where 「どこ」という意味の疑問詞です。場所をたずねます。
is be動詞の現在形で、「〜は〜である」「〜はある」です。場所や状態を表す文で使います。
apologize 「謝る、謝罪する」という意味の動詞です。丁寧に非を認めるときに使います。
will 未来やその場での意思を表す助動詞で、「〜します」です。ここでは今後の対応を約束しています。
check 「確認する、調べる」という意味の動詞です。状況を調べるときに使います。
the 特定のものを指す定冠詞です。ここでは status がどの状態かを特定しています。
status 「状態、状況」です。配達の進み具合や現在の様子を指します。
now 「今、ただちに」です。すぐ行動することを示します。
Thank 「感謝する」という意味です。「Thank you」で「ありがとう」となります。
am be動詞の現在形で、「〜である」「〜している」の形を作ります。進行形の一部です。
waiting 「待っている」という意味の現在分詞です。am と一緒に進行中の動作を表します。
at 「〜で」「〜において」を表す前置詞です。場所を示します。
home 「家、家で」です。ここでは場所としての自宅を指します。
understand 「理解する、承知する」という意味です。相手の事情を受け止める丁寧な返答です。
send 「送る」という意味の動詞です。情報や連絡を届けるときに使います。
an 不特定の一つを表す冠詞です。update が数えられる名詞であることを示します。
update 「最新情報、更新情報」です。状況の変化を知らせる内容を指します。
to 「〜へ」「〜に」を表す前置詞です。送り先を示します。

文法ポイント

still hasn't + past participle

My order still hasn't arrived.

マイオーダースティルハズントアライヴド。

私の注文はまだ届いていません。

still は「まだ」、hasn't arrived は「まだ届いていない」です。今も続いている状態を言うときに使います。

I will + verb

I will check the status now.

アイウィルチェックザステイタスナウ。

今すぐ状況を確認します。

I will ... は「これから〜します」という意味です。電話での対応や約束でよく使います。

英語の単語

Hello 感動詞
ハロー こんにちは
How can I help you? phrase
ハウキャンアイヘルプユー? どのようなご用件でしょうか
I am waiting at home. phrase
アイアムウェイティングアットホーム。 家で待っています
I apologize. phrase
アイアポロジャイズ。 申し訳ございません
I need help with my delivery. phrase
アイニードヘルプウィズマイデリバリー。 配達についてお手伝いが必要です
I understand. phrase
アイアンダースタンド。 承知しました
I will check the status now. phrase
アイウィルチェックザステイタスナウ。 今すぐ状況を確認します
I will send an update to you. phrase
アイウィルセンドアンアップデートトゥユー。 後で最新情報をお送りします
My order still hasn't arrived. phrase
マイオーダースティルハズントアライヴド。 注文がまだ届いていません
Of course. phrase
オブコース。 もちろんです
Thank you. phrase
サンキュー。 ありがとうございます
Where is my order? phrase
ウェアイズマイオーダー? 注文はどこですか

言い換え表現

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still hasn’t arrived (まだ届いていない)

  • still hasn’t come スティルハズントカム (まだ来ていない)
  • hasn’t arrived yet ハズントアライヴドイェット (まだ届いていない)

How can I help you? (どのようなご用件でしょうか)

  • What can I do for you? ワットキャンアイドゥフォーユー? (何をお手伝いしましょうか)
  • How may I help you? ハウメイアイヘルプユー? (どのようにお手伝いできますか)

check the status (状況を確認する)

  • look into it ルックイントゥイット (調べる)
  • check what’s going on チェックワッツゴーイングオン (何が起きているか確認する)

send an update to you (最新情報をお送りします)

  • let you know レットユーノウ (知らせる)
  • keep you updated キープユーアップデーテッド (最新情報を伝え続ける)

クイズ

スペル

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