紧急号码与拨打方法
先记住 119 和 110，了解先说什么，以及在救援到达前要准备什么。
在日本，最先要记住的两个号码是 119，用于火灾和救护车，以及 110，用于警察。Ministry of Foreign Affairs（外务省）指南写明，这两个号码都可 24 小时全天候拨打，而且可以从固定电话、公用电话、手机或 PHS 拨打。它还说明，救护车服务是免费的，但不应用于可以用自家车辆或出租车处理的轻微问题 日本生活指南, 在日本生活指南。如果你在公用电话旁，拿起听筒，按下红色紧急按钮，然后直接拨打 119 或 110，不需要硬币或电话卡 在日本生活指南。对于刚到日本的人，最重要的习惯很简单：如果有烟或火、严重受伤、有人可能失去意识，或者正在发生犯罪，就立刻拨打，并慢慢说清楚。
紧急号码一览
| 号码 | 适用情况 | 要点 |
|---|---|---|
| 119 | 火灾、救护车、突发疾病或受伤 | 24 小时全天候；免费救护车服务；可从固定电话、公用电话、手机和 PHS 拨打。 |
| 110 | 警察、抢劫、交通事故或其他犯罪 | 24 小时全天候。 |
| #7119 | 当你不确定是否需要拨打 119 时的紧急咨询 | 在你所在地区可用时使用。 |
| #8000 | 儿童医疗咨询 | 供儿童使用；当情况紧急但又不明显属于 119 级别时使用。 |
拨打 119 时，接线员会询问发生了什么、发生地点、患者多大年龄，以及你的姓名和回拨号码。Fire and Disaster Management Agency（FDMA，消防厅）指南建议先说明这是紧急情况，然后先报市町村；如果你不知道地址，就描述一栋大型建筑、路口或其他地标。你还应说明患者是否有意识和呼吸，你已经做了哪些急救，以及患者是否有慢性病、常去的诊所、常用药或医生的指示 如何正确使用救护车。如果情况紧急，救护车可能会在所有问题问完之前就派出，所以不要把时间浪费在把说明弄得完美上。对于紧急但又不明显属于 119 级别的情况，同一指南会引导人们使用 #7119 进行紧急咨询，使用 #8000 进行儿童医疗咨询 如何正确使用救护车。
在救援到达前，请准备 FDMA 建议有用的物品：你的 My Number card、健康保险卡或诊疗卡、现金、鞋子、你每天服用的药物；如果是婴儿，还要准备母子健康手册、尿布、奶瓶和毛巾 如何正确使用救护车。如果附近还有其他人，请让那个人在警笛接近时出去引导救护车进来，因为这样可以缩短到达时间 如何正确使用救护车。另外，最好在纸上记下你的慢性病、平时去的医院或诊所以及常用药，这样即使你无法清楚说明，救援人员也能迅速行动。该指南还鼓励在当地消防署接受基础急救培训，因为救护车到达前的几分钟往往最关键。
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常见诈骗与犯罪预防
了解日本最大的网络诈骗如何运作、从哪里开始，以及资金如何流转。
警方数据显示，网络诈骗不是边缘问题。2024 年 1 月至 11 月，SNS 投资诈骗和恋爱诈骗合计 9,265 起，损失约 114.1 billion yen。投资诈骗单独就占 5,939 起，损失约 79.47 billion yen；恋爱诈骗占 3,326 起，损失约 34.64 billion yen 截至2024年11月底的 SNS 投资与恋爱诈骗状况。对于刚到日本的人来说，实用教训是：精修过的资料、流畅的聊天或看似可信的背景故事，并不能让线上请求变安全。只要涉及金钱，无论对方自称是投资专家、名人，还是正在坠入爱河的人，都应保持同样警惕。
2024 年警方数据显示什么
| 诈骗类型 | 案件数 | 损失 | 常见入口 | 常见收款路线 |
|---|---|---|---|---|
| SNS 投资诈骗 | 5,939 | 约 79.47 billion yen | 横幅、广告或私信；随后转到 Facebook、LINE、Instagram、X、TikTok 和投资网站 | 银行转账 86.5%；加密资产 11.2% |
| SNS 恋爱诈骗 | 3,326 | 约 34.64 billion yen | 私信和配对应用；随后常见于 Facebook 和 Instagram | 银行转账 74.7%；加密资产 19.5%；电子货币 5.1% |
入口模式往往就是警告信号。对于投资诈骗，首次接触常常是横幅、广告或私信，随后对话转到 Facebook、LINE、Instagram、X、TikTok、投资网站和其他社交渠道。对于恋爱诈骗，私信是主要入口，配对应用、Facebook、Instagram 和其他社交媒体都是常见起点 截至2024年11月底的 SNS 投资与恋爱诈骗状况。警方报告还显示，投资诈骗在初次接触后常把 LINE 作为主要联系方式，这意味着对话会很快变得私密，看起来也更可信。如果请求一开始在线上出现，随后转入秘密聊天、私人群组或转账指示，就应假定风险已经上升。
付款方式也有助于识别危险。警方数据中，投资诈骗主要使用银行转账，占 86.5%，其次是加密资产，占 11.2%；恋爱诈骗主要使用银行转账，占 74.7%，其次是加密资产，占 19.5%，电子货币占 5.1% 截至2024年11月底的 SNS 投资与恋爱诈骗状况。报告还显示，诈骗者常冒充投资者、其他知名人士、公司员工或高管，而在恋爱诈骗中，他们还可能声称自己从事艺术娱乐、医疗或军队工作。一个好规则是：在付钱前停下来，保存截图，并在聊天之外联系可信的人或官方联系方式。如果事情看起来像犯罪，请拨打 110；如果你不确定该问谁，2023财年在日外国居民基础调查发现，人们更偏好母语咨询、附近地点，以及了解在留资格、税金、养老金和医疗的人 2023财年在日外国居民基础调查。
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安全信息与安全提示
为地震、台风、交通风险做好准备，并知道遇到困难时去哪里求助。
日本的日常安全规划从国家主要危险开始：地震，有时会引发海啸；以及通常在 7 月到 10 月之间出现的台风。Ministry of Foreign Affairs（外务省）指南说，地震可能引发火灾，因此在震动停止后，应尽快关闭燃气灶和暖气等热源，关上主燃气阀，拔掉电器插头，并在撤离时切断电闸 日本生活指南。同一指南还说，台风会带来强风暴雨，并可能造成山体滑坡和洪水，所以在恶劣天气开始前先弄清撤离路线不是可有可无的 日本生活指南。
日常安全规则
| 情境 | 怎么做 | 要点 |
|---|---|---|
| 地震 | 关闭热源、关上主燃气阀、拔掉电器插头，并在撤离时切断电闸 | 震动后，火灾是主要的次生风险之一。 |
| 台风 | 检查最近的避难所，避开海边，准备约 2 天的物资，并远离窗户 | 台风通常在 7 月到 10 月之间来临，并可能带来山体滑坡和洪水。 |
| 步行与骑行 | 靠右行走，在可用时使用人行道或标示步行道，在斑马线或红绿灯处过街，夜间穿明亮或反光衣物 | 在 Tokyo 或 Osaka 等许多地区，自行车责任保险是强制要求。 |
| 驾驶与小型机动两轮车 | 靠左行驶，系好安全带，6 岁以下儿童使用儿童座椅，驾驶时绝不使用手机，并在发生事故后向警方报告 | 特定小型机动两轮车也有年龄、牌照、保险和头盔规定。 |
Ministry of Education, Culture, Sports, Science and Technology（MEXT，文部科学省）的防灾单页补充了很多非常实用的细节。它告诉你要检查最近的避难所，台风时不要去海边，准备约 2 天的食物和基本生活用品，并远离窗户；它还建议在窗户下方放布。对于紧急情况，它的清单包括衣物和运动鞋、火柴或打火机、蜡烛、头盔和手套、手电筒和电池、收音机、药物、哨子和贵重物品。同一单页还建议保存一张紧急卡，写上你的姓名、血型、出生日期、国籍、联系方式、熟人、使馆或领馆联系方式、本国联系方式，以及家人走散时的集合地点 安全舒适的日本生活日语课程。合起来看，这意味着你应该在需要之前，就把同样的信息同时存到纸上和手机里。
安全还取决于你在城镇中的移动方式。交通指南说，行人应靠右，在可用时使用人行道或标示步行道，在斑马线或红绿灯处过街，夜间穿明亮或反光衣物。骑车人一般应靠左行驶，天黑后使用车灯，戴头盔，并避免酒精、雨伞和手机；在 Tokyo 或 Osaka 等许多地区，自行车责任保险是强制要求。驾驶员必须靠左行驶，系好安全带，6 岁以下儿童使用儿童座椅，驾驶时绝不使用手机，饮酒后绝不驾驶；特定小型机动两轮车也有年龄、牌照、保险和头盔规定 交通。对于非紧急帮助，2023财年在日外国居民基础调查显示，许多人最先会咨询家人、日本朋友或外国朋友，而最偏好的做法是在家附近、能轻松预约，并由了解在留资格、税金、养老金和医疗的人提供母语咨询 2023财年在日外国居民基础调查。