紧急求助电话及拨打方式
丹麦使用 112 作为危及生命的紧急求助电话，114 用于非紧急警务，1813 用于医疗咨询。
丹麦的主要紧急求助电话是 112，用于联系火警、救护车和警察，应对任何危及生命的情况。根据 politi.dk 的说明，若存在生命危险、发生火灾、严重交通事故或任何需要立即响应的情况，请立即拨打 112。该电话可从任何电话免费拨打，包括没有话费的手机，且 24 小时全天候运营。接线员通常能够使用英语，因此即使您的丹麦语能力有限，也不必犹豫。根据 studyindenmark.dk 的提示，拨打 112 时，接线员会询问您需要哪种服务（警察、消防队或救护车），请准备好清晰说明所需服务并告知您所在的位置。
丹麦主要紧急及非紧急联系电话
| 号码 | 用途 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 112 | 紧急求助（警察、火警、救护车） | 危及生命的情况、火灾、严重事故 |
| 114 | 非紧急警务 | 事后报案、遗失物品、非紧急咨询 |
| 1813 | 医疗咨询热线（首都大区） | 医疗咨询、非危及生命的伤害或疾病（哥本哈根大区） |
| +45 7026 3676 | 澳大利亚驻哥本哈根大使馆 | 澳大利亚公民的领事紧急求助 |
对于非紧急警务事项，例如事后报案、遗失证件或进行咨询，请拨打 114 或前往您当地的警察局。根据 politi.dk 的说明，114 是针对无需紧急响应的警务服务热线。澳大利亚政府 Smartraveller 丹麦指南 也确认，您应当拨打 114 或前往当地警察局报案，并且在报案时务必索取警察报告副本，这对于保险理赔至关重要。请务必妥善记录下提供给您的任何警察报告参考编号。
医疗咨询热线：1813
如果您身处哥本哈根大区，需要非危及生命的医疗咨询或治疗，请拨打 1813。这是由医生和护士 24 小时全天候提供服务的地区医疗热线 (Akuttelefonen)。根据 smartraveller.gov.au 的建议，如果情况不危及生命，请拨打 +45 1813 以转诊至医院或获取医疗建议。1813 服务还可以指引您前往最近的非工作时间全科医生 (lægevagt) 或急诊诊所 (akutmodtagelse)。对于哥本哈根以外地区，对应的服务号码可能有所不同；请在抵达后向当地市政机构咨询。如果您正在访问丹麦，英国政府针对丹麦的旅游建议 建议随身携带您的旅游保险详细信息，以便在需要使用私人医疗服务或要求遣返时提供证明。
- 拨打 112 处理所有危及生命的紧急情况——火警、救护车或警察。该电话在任何电话上均可免费拨打。
- 拨打 114 处理非紧急警务事项、报案或进行非紧急咨询。
- 拨打 1813（哥本哈根大区）获取紧急但非危及生命的医疗建议及转诊。
- 拨打 112 时，请先说明您所在的具体位置。如果您不会说丹麦语，请立即说“English please”。
- 一旦获得 CPR 号码，请尽快注册当地的全科医生 (alment praktiserende læge)，以确保获得公共医疗体系的服务。
- 将您的旅游保险紧急联系电话与保险文件分开存放。
- 如果您持有欧洲健康保险卡 (EHIC 或 GHIC)，请务必随身携带——它赋予您与丹麦居民同等成本使用公共医疗服务的权利。
官方门户网站 lifeindenmark.borger.dk 提供了关于丹麦紧急求助体系运作方式的全面概述。在医疗紧急情况下，救护车通过 112 系统调度，并可提供高级生命支持。设有 24 小时全天候急诊部门 (akutmodtagelse) 的医院分布在各大城市；在较小区域，急诊诊所 (akutklinikker) 可处理较轻的病例。丹麦红十字会和当地消防部门 (beredskab) 也具备急救响应能力。根据 brs.dk 的介绍，丹麦应急管理署 (Beredskabsstyrelsen) 发布了关于危机发生时的应对指南，包括准备个人应急包的建议。制定一个基本计划——了解当地医院的地址，保存紧急联系人，并妥善存放重要文件——可以显著减轻突发紧急情况时的压力。
用音频练习丹麦语
通过AI音频练习提升丹麦语听力水平
常见诈骗与犯罪预防
过去一年中，近半数丹麦成年人曾遭遇诈骗；网络购物诈骗、MitID 网络钓鱼和电话冒充诈骗最为普遍。
诈骗在丹麦是一个严重且日益突出的问题。根据全球反诈骗联盟 (GASA) 发布的 2025 年丹麦诈骗状况报告，48% 的丹麦成年人报告称在过去 12 个月中曾遭遇诈骗，67% 的人表示遇到过诈骗尝试。丹麦普通人平均每年会经历大约 110 次诈骗接触——大约每三天一次。丹麦消费者每年因诈骗造成的总经济损失估计高达 69 亿 DKK（约 10 亿美元）。受害者通常通过信用卡 (26%) 和借记卡 (23%) 向诈骗者转账。购物诈骗——虚假在线商店和欺诈性市场商品信息——是最常见的类型，在调查中影响了 65% 的诈骗受害者。
最常见的诈骗类型
- 购物诈骗：虚假的电子商务网站及合法平台上的欺诈性商品信息。诈骗者收取款项后从不发货。
- MitID 网络钓鱼：伪装成银行或政府机构的欺诈性信息，诱骗用户在虚假网站上输入 MitID 凭据。MitID 是丹麦用于银行及公共服务的数字身份体系。
- 电话冒充诈骗：来电者假冒丹麦移民局 (Danish Immigration Service)、警察或银行职员。根据 丹麦移民局 2025 年警告，诈骗者可以显示与官方机构号码完全相同的来电号码。
- 租房诈骗：在住房紧缺的哥本哈根尤为常见。诈骗者发布虚假租房广告，并要求缴纳他们无法控制的房产押金。
- 交友诈骗：在建立在线关系后索要钱财，通常声称遇到个人危机。
- 投资诈骗：承诺加密货币或金融产品的高额回报，实质上全是欺诈。
丹麦移民局 (Danish Immigration Service) 于 2025 年 1 月发布公开警告，提醒民众警惕正在发生的电话诈骗。诈骗者冒充该机构代表致电公民以获取个人信息，有时甚至使用官方机构的电话号码作为显示的来电号码。该警告指出：“不要相信显示的电话号码。诈骗者可以操纵您手机上显示的号码。”如果您此前并未联系过丹麦移民局且没有待处理的案件，请对任何意外的来电保持极高警惕。如果您认为自己已成为目标，请拨打警方非紧急求助热线 114，并访问 sikkerdigital.dk 获取后续行动建议（提供丹麦语服务）。
GASA 2025 报告指出，丹麦 88% 的诈骗尝试发生在具有即时通讯功能的平台上，其中 Facebook 和 Gmail 是诈骗者使用最频繁的平台。与普遍认为老年人风险最大的假设相反，Z 世代（18–28 岁）受访者实际上更容易陷入诈骗，往往损失金额更大，且需要更长时间才能意识到自己被骗——1/4 的 Z 世代受访者需要超过一天的时间才能识别出诈骗尝试。诈骗者尤其通过 WhatsApp、TikTok、Instagram 和 Snapchat 瞄准年轻用户。报告显示，丹麦每位诈骗受害者的平均损失为 5,731 DKK。在那些被骗并向支付提供商报告的受害者中，73% 进行了报告，而 40% 的人至少挽回了部分损失。
在丹麦举报诈骗，您可以致电 114 联系警方，或前往当地警察局立案。在线诈骗举报门户可通过 politi.dk 访问。针对数字诈骗和网络钓鱼，politi.dk 的在线诈骗专区 处理涉及支付卡欺诈、MitID 滥用和 CPR 号码盗窃的报告。如果您是遭到移民相关诈骗的外国国民，可以通过 nyidanmark.dk 进行举报。对于哥本哈根的租房诈骗，kbh-bolig.dk 以丹麦语提供了关于识别和避免租赁欺诈的具体建议。thelocal.dk 关于租房诈骗的文章 详细介绍了欺诈性房东常用的五种策略，包括在签署任何合同前要求支付大额押金、以远低于市场价格定价，以及声称自己“在国外”而无法亲自带人看房等。
用音频练习丹麦语
练习在Denmark实际用得到的丹麦语表达
安全信息与安全提示
丹麦总体上非常安全，严重犯罪率低；哥本哈根旅游区的小偷小摸和特定街区的帮派活动是主要关注点。
丹麦始终位列世界上最安全的国家之列，澳大利亚政府 Smartraveller 建议旅客“采取正常的安全预防措施”。全国范围内的严重犯罪率较低。然而，扒窃和抢夺财物是到访游客和新居民最常遇到的犯罪形式。根据 英国政府针对丹麦的旅游建议，犯罪率总体较低，但扒手和抢夺者主要在哥本哈根等拥挤区域活动。他们使用分散注意力的技巧，主要针对拥挤的公共交通工具，也常在酒店大堂、咖啡馆和餐厅作案。澳大利亚政府 Smartraveller 指出，丹麦的国内恐怖主义威胁级别定为“显著”（5 级中的第 4 级），极右翼极端主义的威胁也在上升，同时伴随着持续存在的伊斯兰国 (ISIL) 启发的极端主义。虽然恐怖袭击并不频繁，但当局高度重视此类威胁，并在机场及主要火车站保持安保措施。
哥本哈根扒窃高风险区域
| 地点 | 风险级别 | 备注 |
|---|---|---|
| 中央车站 (Hovedbanegård) | 高 | 主要交通枢纽，人流量大，易被趁机行窃 |
| 北门车站 (Nørreport) | 高 | 最繁忙的地铁和火车交汇站；站台拥挤 |
| 步行街 (Strøget) | 高 | 丹麦著名的步行购物街；旅游人群密集 |
| 克里斯蒂安尼亚 (Christiania) | 中高 | 半自治区域；也与帮派活动相关，尤其是在夜间 |
| 新港 (Nyhavn) | 中高 | 热门的运河旅游区；在咖啡馆和餐厅内注意财物安全 |
| 国王新广场 (Kongens Nytorv) | 中 | 中心广场；在露天咖啡馆时注意看管包袋 |
| 哥本哈根凯斯楚普机场 (Kastrup) | 中 | 在往返机场的列车上请注意看管头顶行李架上的物品 |
哥本哈根的帮派犯罪集中在特定区域。根据 澳大利亚政府 Smartraveller 的说法，哥本哈根曾发生过帮派犯罪事件，特别是在 Nørrebro/Nordvest 区域和克里斯蒂安尼亚。英国旅游建议 同样提醒在克里斯蒂安尼亚和 Nørrebro 要格外小心，尤其是在深夜。这些区域在白天通常对游客安全，但在夜间需保持警惕。在哥本哈根之外，丹麦的各大城市和城镇非常安全，大多数日常生活几乎不会遇到严重犯罪。丹麦拥有高效的警察部队、健全的法律体系以及高水平的社会信任度——所有这些因素都构成了其安全的环境特点。
多个政府旅游建议中推荐的实用个人安全措施包括：妥善保管护照和贵重物品（考虑使用腰包或内兜）、不要在火车或咖啡馆里将包袋无人看管、在夜间谨慎独自前往偏僻地区、始终锁好您的住所。 美国 CDC 丹麦旅游健康页面 建议美国公民参加“智能旅客登记计划 (STEP)”，并随身携带一张用当地语言标注您血型、慢性病及用药情况的卡片。随身携带护照复印件并将原件安全存放是一种好的做法；丹麦的一些酒店和租赁公司会接受复印件作为身份证明。travel.state.gov 丹麦页面 建议美国公民在遇到严重问题时联系最近的美国大使馆或领事馆。
强烈建议任何居住或访问丹麦且未被纳入公共医疗体系的人员购买旅游和医疗保险。根据 丹麦外交部 (Udenrigsministeriet) 的旅游保险指南，在国外患病或受伤且需要住院或遣返，如果没有保险将会非常昂贵。丹麦外交部列出了几家保险紧急服务中心的联系电话：Europæiske (+45 7010 9030), Falck Global Assistance (+45 7025 0405), Gouda (+45 3315 6060), 以及 SOS International (+45 7010 5052)。欧盟公民应携带欧洲健康保险卡 (EHIC)，它赋予您与丹麦居民同等条件使用丹麦公共医疗体系的权利——但请注意，EHIC 并不涵盖所有情况下的所有费用，且丹麦外交部明确声明，它不能替代私人旅游保险。非欧盟居民在抵达丹麦前应获得全面的医疗保险。根据 澳大利亚政府 Smartraveller 的说法，丹麦的医疗设施标准与澳大利亚相当，主要的医院位于哥本哈根、奥尔胡斯和欧登塞地区。
- 将护照复印件与原件分开存放；将原件安全存放在您的住所。
- 在公共交通工具和旅游区，将包袋背在身前，并将贵重物品放在内兜或腰包里。
- 夜间避免独自前往克里斯蒂安尼亚和 Nørrebro；尽量留在光线充足、人多的区域。
- 不要让饮料在酒吧或夜店无人看管——饮料中可能被投入药物（澳大利亚旅游建议中提到）。
- 用高质量的车锁锁好您的自行车；自行车盗窃在丹麦很普遍。
- 长期居住者请在抵达后向您国家的使领馆登记，以便他们在紧急情况下为您提供协助。
- 将所有紧急电话号码（112、114、1813 以及您的保险紧急服务中心号码）保存在手机中并单独抄录一份备份。