Japan

Japan-Ratgeber zu Sicherheit und Notfällen - Nummern, Betrug und Tipps

Notrufnummern, Betrugsmuster und alltägliche Sicherheitsgewohnheiten für Japan.

Japan 2026-06-14

Notrufnummern und wie man anruft

Kennen Sie 119 und 110, was Sie zuerst sagen sollten und was vor dem Eintreffen der Hilfe bereitzulegen ist.

In Japan sind die beiden Nummern, die Sie sich zuerst merken sollten, 119 für Feuerwehr und Rettungswagen sowie 110 für die Polizei. Der Leitfaden des Ministry of Foreign Affairs (Außenministerium) sagt, dass beide Nummern 24 Stunden am Tag erreichbar sind und von Festnetz, öffentlichem Telefon, Mobiltelefon oder PHS aus gewählt werden können. Er sagt außerdem, dass der Rettungsdienst kostenlos ist, aber nicht für kleinere Probleme genutzt werden sollte, die mit dem eigenen Fahrzeug oder einem Taxi erledigt werden könnten Guide to Living in Japan, Guide to living in Japan. Wenn Sie an einem öffentlichen Telefon sind, heben Sie den Hörer ab, drücken Sie die rote Notruftaste und wählen Sie 119 oder 110 ohne Münzen oder Telefonkarte Guide to living in Japan. Für Neuankömmlinge ist die wichtigste Gewohnheit einfach: Wenn Rauch oder Feuer, eine schwere Verletzung, eine möglicherweise bewusstlose Person oder eine laufende Straftat vorliegen, rufen Sie sofort an und sprechen Sie langsam weiter.

Notrufnummern auf einen Blick

NummerWofür verwendenWichtiger Hinweis
119Feuer, Rettungswagen, plötzliche Krankheit oder Verletzung24 Stunden am Tag; kostenloser Rettungsdienst; von Festnetz, öffentlichen Telefonen, Mobiltelefonen und PHS wählbar.
110Polizei, Raub, Verkehrsunfälle oder andere Straftaten24 Stunden am Tag.
#7119Notfallberatung, wenn Sie nicht sicher sind, ob 119 nötig istVerwenden Sie es, wenn es in Ihrer Gegend verfügbar ist.
#8000Medizinische Beratung für KinderFür Kinder; verwenden, wenn der Fall dringend ist, aber nicht eindeutig 119-erforderlich.

Wenn Sie 119 anrufen, fragt die Leitstelle, was passiert ist, wo es passiert ist, wie alt der Patient ist und wie Ihr Name und Ihre Rückrufnummer lauten. Der Leitfaden der FDMA (Fire and Disaster Management Agency, Feuerwehr- und Katastrophenschutzbehörde) empfiehlt, mit der Information zu beginnen, dass es sich um einen Notfall handelt, und dann zuerst die Gemeinde zu nennen; wenn Sie die Adresse nicht kennen, beschreiben Sie ein großes Gebäude, eine Kreuzung oder einen anderen Orientierungspunkt. Sie sollten auch sagen, ob die Person bei Bewusstsein ist und atmet, welche Erste Hilfe Sie bereits geleistet haben und ob die Person chronische Erkrankungen, eine Stammklinik, regelmäßige Medikamente oder Anweisungen eines Arztes hat How to Use an Ambulance Properly. Wenn die Situation dringend ist, kann der Rettungswagen entsendet werden, bevor alle Fragen vollständig beantwortet sind, also verlieren Sie keine Zeit damit, die Erklärung perfekt zu machen. Für Fälle, die dringend, aber nicht eindeutig ein Fall für 119 sind, verweist derselbe Leitfaden auf #7119 für Notfallberatung und #8000 für medizinische Beratung für Kinder How to Use an Ambulance Properly.

Bevor die Hilfe eintrifft, bereiten Sie die Gegenstände vor, die die FDMA als nützlich nennt: Ihre My Number-Karte, die Krankenversicherungskarte oder Patientenkarte, Geld, Schuhe, Ihre täglich eingenommenen Medikamente und, für Säuglinge, das Mutter-Kind-Gesundheitshandbuch, Windeln, eine Trinkflasche und ein Handtuch How to Use an Ambulance Properly. Wenn jemand anderes in der Nähe ist, bitten Sie diese Person, nach draußen zu gehen und den Rettungswagen einzuweisen, wenn die Sirene näher kommt, denn das kann die Ankunftszeit verkürzen How to Use an Ambulance Properly. Es ist auch sinnvoll, eine kurze Notiz zu Ihren chronischen Erkrankungen, dem Krankenhaus oder der Klinik, die Sie normalerweise nutzen, und den regelmäßig eingenommenen Medikamenten bereitzuhalten, damit das Team schnell handeln kann, auch wenn Sie sich nicht klar ausdrücken können. Der Leitfaden empfiehlt außerdem grundlegende Erste-Hilfe-Schulungen bei einer örtlichen Feuerwache, weil die Minuten bis zum Eintreffen des Rettungswagens oft die wichtigsten sind.

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Häufige Betrugsmaschen und Kriminalprävention

Sehen Sie, wie Japans größte Online-Betrugsmaschen funktionieren, wo sie beginnen und wie Geld bewegt wird.

Polizeidaten zeigen, dass Online-Betrug kein Randproblem ist. Zwischen Januar und November 2024 kamen SNS-Anlagebetrug und Romance-Betrug zusammen auf 9,265 Fälle und rund 114.1 Milliarden Yen Schaden. Allein Anlagebetrug machte 5,939 Fälle und rund 79.47 Milliarden Yen aus, während Romance-Betrug 3,326 Fälle und rund 34.64 Milliarden Yen ausmachte SNS Investment and Romance Fraud Status as of End-November 2024. Für jemanden, der neu in Japan ist, lautet die praktische Lehre: Ein gepflegtes Profil, flüssiger Chat oder eine überzeugende Hintergrundgeschichte machen eine Online-Anfrage nicht sicher. Gespräche mit Geldbezug verdienen dieselbe Vorsicht, egal ob die andere Person behauptet, ein Anlageexperte, ein Prominenter oder jemand zu sein, der sich verliebt hat.

Was die Polizeidaten von 2024 zeigen

BetrugsartFälleVerlusteHäufiger EinstiegspunktTypischer Geldweg
SNS-Anlagebetrug5,939Rund 79.47 Milliarden YenBanner oder Anzeigen und Direktnachrichten; danach Facebook, LINE, Instagram, X, TikTok und AnlageseitenBanküberweisung 86.5%; Krypto-Assets 11.2%
SNS-Romance-Betrug3,326Rund 34.64 Milliarden YenDirektnachrichten und Matching-Apps; danach sind Facebook und Instagram häufigBanküberweisung 74.7%; Krypto-Assets 19.5%; E-Geld 5.1%

Das Einstiegsmuster ist oft das Warnsignal. Bei Anlagebetrug war der erste Kontakt häufig ein Banner, eine Anzeige oder eine Direktnachricht, und dann verlagerte sich das Gespräch auf Facebook, LINE, Instagram, X, TikTok, Anlageseiten und andere soziale Kanäle. Bei Romance-Betrug waren Direktnachrichten der dominierende Einstiegspunkt, und Matching-Apps, Facebook, Instagram und andere soziale Medien waren häufige Ausgangspunkte SNS Investment and Romance Fraud Status as of End-November 2024. Der Polizeibericht zeigt außerdem, dass Betrüger bei Anlagebetrug nach der ersten Kontaktaufnahme häufig LINE als Hauptkommunikationsmittel nutzen, sodass das Gespräch sehr schnell privat und vertrauenswürdig wirken kann. Wenn die Anfrage online beginnt und dann in einen geheimen Chat, eine private Gruppe oder eine Überweisungsanweisung wechselt, sollten Sie davon ausgehen, dass das Risiko gestiegen ist.

Auch die Zahlungsart hilft, Gefahr zu erkennen. In den Polizeidaten wurden bei Anlagebetrug vor allem Banküberweisungen mit 86.5% genutzt, danach Krypto-Assets mit 11.2%; bei Romance-Betrug wurden vor allem Banküberweisungen mit 74.7%, Krypto-Assets mit 19.5% und E-Geld mit 5.1% genutzt SNS Investment and Romance Fraud Status as of End-November 2024. Der Bericht zeigt außerdem, dass Betrüger sich häufig als Investoren, andere berühmte Personen, Angestellte oder Führungskräfte von Unternehmen ausgeben und in Romance-Fällen auch behaupten können, in Kunst und Unterhaltung, Medizin oder beim Militär zu arbeiten. Eine gute Regel ist: Stoppen Sie, bevor Sie etwas bezahlen, speichern Sie Screenshots und sprechen Sie mit einer vertrauenswürdigen Person oder einem offiziellen Kontakt außerhalb des Chats. Wenn die Sache kriminell wirkt, rufen Sie 110 an; wenn Sie nicht wissen, wen Sie fragen sollen, hat die Umfrage unter ausländischen Einwohnern ergeben, dass Menschen Beratung in ihrer Muttersprache, in der Nähe und mit Personal bevorzugen, das Aufenthaltsstatus, Steuern, Renten und medizinische Versorgung versteht Basic Survey on Foreign Residents in FY2023.

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Sicherheitsinformationen und Sicherheitstipps

Bereiten Sie sich auf Erdbeben, Taifune, Verkehrsrisiken und darauf vor, wo Sie Hilfe bekommen, wenn Sie feststecken.

Die alltägliche Sicherheitsplanung in Japan beginnt mit den wichtigsten Gefahren des Landes: Erdbeben, denen manchmal Tsunamis folgen, und Taifunen, die normalerweise zwischen Juli und Oktober auftreten. Der Leitfaden des Ministry of Foreign Affairs (Außenministerium) sagt, dass Erdbeben Brände auslösen können, weshalb Sie nach Ende des Bebens Wärmequellen wie Gasherde und Heizgeräte so schnell wie möglich ausschalten, das Hauptgasventil schließen, elektrische Geräte ausstecken und beim Evakuieren den Sicherungsautomaten ausschalten sollten Guide to Living in Japan. Derselbe Leitfaden sagt, dass Taifune schwere Stürme und starke Regenfälle mit sich bringen und Erdrutsche und Überschwemmungen verursachen können, also ist es keine Option, Ihren Evakuierungsweg zu kennen, bevor das schlechte Wetter beginnt Guide to Living in Japan.

Alltägliche Sicherheitsregeln

SituationWas zu tun istWichtiger Hinweis
ErdbebenWärmequellen ausschalten, das Hauptgasventil schließen, Geräte ausstecken und beim Evakuieren den Sicherungsautomaten ausschaltenBrände sind nach dem Beben ein großes sekundäres Risiko.
TaifunDie nächstgelegene Notunterkunft prüfen, das Meer meiden, etwa 2 Tage Vorräte vorbereiten und sich von Fenstern fernhaltenTaifune kommen normalerweise zwischen Juli und Oktober und können Erdrutsche und Überschwemmungen bringen.
Zu Fuß gehen und Rad fahrenRechts gehen, an sicheren Übergängen überqueren, Fahrräder links fahren, Licht und Helm benutzen und Alkohol, Schirme und Telefone vermeidenEine Fahrrad-Haftpflichtversicherung ist in vielen Gebieten wie Tokyo oder Osaka vorgeschrieben.
Autofahren und MotorrollerLinks fahren, Sicherheitsgurte tragen, Kinder unter 6 in einem Kindersitz sichern, nie ein Telefon benutzen und Unfälle der Polizei meldenBestimmte kleine motorisierte Zweiräder unterliegen außerdem Regeln zu Alter, Kennzeichen, Versicherung und Helm.

Das MEXT-Informationsblatt zur Katastrophenvorsorge (Ministry of Education, Culture, Sports, Science and Technology, Bildungs-, Kultur-, Sport-, Wissenschafts- und Technologieministerium) ergänzt sehr praktische Details. Es weist Sie an, die nächstgelegene Notunterkunft zu prüfen, bei einem Taifun nicht ans Meer zu gehen, Lebensmittel und grundlegende Dinge für etwa 2 Tage vorzubereiten und sich von Fenstern fernzuhalten; außerdem empfiehlt es, Stoff unter die Fenster zu legen. Für Notfälle umfasst seine Checkliste Kleidung und Sportschuhe, Streichhölzer oder ein Feuerzeug, Kerzen, einen Helm und Handschuhe, eine Taschenlampe und Batterien, ein Radio, Medikamente, eine Pfeife und Wertsachen. Dasselbe Blatt empfiehlt, eine Notfallkarte mit Ihrem Namen, Ihrer Blutgruppe, Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Nationalität, Kontaktnummern, Bekannten, Kontakten der Botschaft oder des Konsulats, einem Heimatlandkontakt und einem Treffpunkt aufzubewahren, falls Familienmitglieder getrennt werden Safe and Comfortable Living Japanese Course. Zusammen bedeutet das: Speichern Sie dieselben Informationen auf Papier und auf Ihrem Telefon, bevor Sie sie brauchen.

Die Sicherheit hängt auch davon ab, wie Sie sich in der Stadt bewegen. Der Verkehrsleitfaden sagt, dass Fußgänger rechts gehen, wenn vorhanden Gehwege oder markierte Fußwege benutzen, an Fußgängerüberwegen oder Ampeln überqueren und nachts helle oder reflektierende Kleidung tragen sollten. Radfahrer sollen im Allgemeinen links fahren, nach Einbruch der Dunkelheit Licht benutzen, Helme tragen und Alkohol, Schirme und Mobiltelefone meiden; in vielen Gebieten wie Tokyo oder Osaka ist eine Fahrrad-Haftpflichtversicherung vorgeschrieben. Autofahrer müssen links fahren, Sicherheitsgurte tragen, Kinder unter 6 in einem Kindersitz sichern, niemals ein Mobiltelefon während der Fahrt benutzen und niemals nach dem Trinken fahren; bestimmte kleine motorisierte Zweiräder haben außerdem Regeln zu Alter, Kennzeichen, Versicherung und Helm Traffic. Für Hilfe, die kein Notfall ist, zeigt die Umfrage unter ausländischen Einwohnern, dass viele Menschen zuerst Familie, japanische Freunde oder nicht-japanische Freunde um Rat fragen und dass Beratung in der Muttersprache in der Nähe des Wohnorts mit einfachen Terminvereinbarungen stark bevorzugt wird Basic Survey on Foreign Residents in FY2023.

Häufig gestellte Fragen

Welche Nummern sollte ich mir in Japan zuerst speichern?

Speichern Sie 119 für Feuerwehr und Rettungswagen sowie 110 für die Polizei. Beide funktionieren 24 Stunden am Tag von Festnetzanschlüssen, öffentlichen Telefonen, Mobiltelefonen und PHS aus. Wenn Sie sich bei einem medizinischen Notfall unsicher sind, ist #7119 in vielen Gebieten eine Beratungsstelle, und #8000 ist für medizinische Beratung zu Kindern.

Was sollte ich sagen, wenn ich 119 anrufe?

Beginnen Sie damit zu sagen, dass es ein Notfall ist, und nennen Sie dann die Gemeinde und den genauen Ort oder einen Orientierungspunkt, was passiert ist, das Alter des Patienten, ob die Person bei Bewusstsein ist und atmet, und Ihre Rückrufnummer. Die Leitstelle kann Hilfe entsenden, bevor jede Frage beendet ist.

Ist ein Rettungswagen in Japan kostenlos?

Ja. Der Leitfaden des Ministry of Foreign Affairs (Außenministerium) sagt, dass Rettungswagen in Japan kostenlos sind. Er warnt außerdem davor, 119 für kleinere Probleme zu nutzen, die mit einem Taxi, einem privaten Auto oder einem normalen Arztbesuch erledigt werden könnten.

Welche Betrugsmuster sollte ich am meisten fürchten?

Im Zeitraum Jan-Nov 2024 kamen SNS-Anlagebetrug und Romance-Betrug zusammen auf 9,265 Fälle und rund 114.1 Milliarden Yen Verlust. Anlagebetrug beginnt oft mit Anzeigen oder Direktnachrichten und wechselt zu LINE oder anderen Apps; Romance-Betrug beginnt oft mit Direktnachrichten oder Matching-Apps.

Was soll ich bei einem Erdbeben oder Taifun tun?

Nach einem Erdbeben schalten Sie Gas und Strom aus, wenn es sicher ist, und behalten Sie Ihren Evakuierungsweg im Kopf. Bei Taifunen prüfen Sie die nächstgelegene Notunterkunft, meiden das Meer, bereiten etwa 2 Tage Vorräte vor und halten sich von Fenstern fern.

Wo kann ich um Hilfe bitten, wenn es kein Notfall ist?

Für Hilfe ohne Notfall zeigte die Umfrage unter ausländischen Einwohnern, dass Menschen am häufigsten Familie, japanische Freunde oder nicht-japanische Freunde um Rat fragen. Viele wünschen Beratung in ihrer Muttersprache, in der Nähe des Wohnorts, mit einfachen Terminen und mit Personal, das Aufenthaltsstatus, Steuern, Renten und medizinische Versorgung versteht.

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Offizielle Quellen

Quellen

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