Sicherheits- und Notfallratgeber für Dänemark

Notrufnummern und wie man sie wählt

Dänemark nutzt die 112 für lebensbedrohliche Notfälle, die 114 für nicht dringende Polizeianliegen und die 1813 für medizinischen Rat.

Die primäre Notrufnummer in Dänemark ist die 112, die Sie in lebensbedrohlichen Situationen mit Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei verbindet. Laut politi.dk sollten Sie die 112 sofort wählen, wenn Lebensgefahr besteht, es brennt, ein schwerer Verkehrsunfall passiert ist oder eine Situation vorliegt, die sofortiges Eingreifen erfordert. Der Anruf ist von jedem Telefon aus kostenlos, auch von Mobiltelefonen ohne SIM-Guthaben, und rund um die Uhr verfügbar. Die Mitarbeiter der Notrufzentrale sprechen in der Regel Englisch; zögern Sie also nicht anzurufen, selbst wenn Ihre Dänischkenntnisse begrenzt sind. Laut studyindenmark.dk werden Sie bei einem Anruf unter der 112 gefragt, welchen Dienst Sie benötigen – Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst – seien Sie also darauf vorbereitet, dies klar zu benennen und Ihren Standort anzugeben.

Für nicht dringende Polizeianliegen, wie etwa das nachträgliche Anzeigen einer Straftat, den Verlust eines Dokuments oder für Rückfragen, wählen Sie die 114 oder besuchen Sie Ihre örtliche Polizeistation. Laut politi.dk ist die 114 die Servicenummer der Polizei für Angelegenheiten, die keinen sofortigen Notfalleinsatz erfordern. Auch der Smartraveller.gov.au Dänemark-Ratgeber bestätigt, dass Sie die 114 anrufen oder zu einer Polizeistation gehen sollten, um ein Verbrechen zu melden. Fordern Sie dabei immer eine polizeiliche Bestätigung an – dies ist wichtig für Versicherungsansprüche. Bewahren Sie stets eine Aufzeichnung der Ihnen mitgeteilten Referenznummer des Polizeiberichts auf.

Medizinische Hotline: 1813

Wenn Sie sich im Großraum Kopenhagen befinden und medizinischen Rat oder eine Behandlung benötigen, die nicht lebensbedrohlich ist, wählen Sie die 1813. Dies ist die regionale medizinische Hotline (Akuttelefonen), die rund um die Uhr mit Ärzten und Krankenpflegern besetzt ist. Laut smartraveller.gov.au sollten Sie bei einer nicht lebensbedrohlichen Situation +45 1813 wählen, um an ein Krankenhaus verwiesen oder medizinisch beraten zu werden. Der 1813-Dienst kann Sie auch an den nächstgelegenen ärztlichen Notdienst (lægevagt) oder eine Notaufnahme (akutmodtagelse) verweisen. In Regionen außerhalb von Kopenhagen kann die entsprechende Servicenummer abweichen; erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft bei Ihrer lokalen Gemeinde. Wenn Sie Dänemark besuchen, empfiehlt der britische Reisehinweis für Dänemark, Ihre Reiseversicherungsunterlagen stets bei sich zu tragen, falls Sie privatmedizinische Versorgung in Anspruch nehmen oder eine Repatriierung beantragen müssen.

• Wählen Sie die 112 für alle lebensbedrohlichen Notfälle – Feuerwehr, Rettungsdienst oder Polizei. Der Anruf ist von jedem Telefon aus kostenlos.
• Wählen Sie die 114 für nicht dringende Polizeianliegen, um Straftaten zu melden oder allgemeine Anfragen zu stellen.
• Wählen Sie die 1813 (Großraum Kopenhagen) für dringende, aber nicht lebensbedrohliche medizinische Beratung und Überweisungen.
• Wenn Sie die 112 wählen, nennen Sie zuerst Ihren Standort. Wenn Sie kein Dänisch sprechen, sagen Sie sofort 'English please'.
• Registrieren Sie sich bei einem lokalen Hausarzt (alment praktiserende læge), sobald Sie eine CPR-Nummer haben, um Zugang zum öffentlichen Gesundheitssystem zu gewährleisten.
• Bewahren Sie die Notfallnummer Ihrer Reiseversicherung getrennt von Ihren Versicherungsunterlagen auf.
• Wenn Sie eine Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC oder GHIC) haben, tragen Sie diese bei sich – sie berechtigt Sie zur öffentlichen Gesundheitsversorgung zu den gleichen Kosten wie dänische Einwohner.

Das offizielle Portal lifeindenmark.borger.dk bietet einen umfassenden Überblick über die Funktionsweise des dänischen Notfallsystems. Bei medizinischen Notfällen werden Rettungssanitäter über das 112-System entsandt, die eine erweiterte lebenserhaltende Versorgung leisten können. Krankenhäuser mit umfassenden 24-Stunden-Notaufnahmen (akutmodtagelse) befinden sich in größeren Städten; in kleineren Gebieten behandeln Akutkliniken (akutklinikker) weniger schwere Fälle. Auch das dänische Rote Kreuz und örtliche Feuerwehren (beredskab) betreiben Erstversorgungseinheiten. Laut brs.dk veröffentlicht die dänische Katastrophenschutzbehörde (Beredskabsstyrelsen) Anleitungen für das Verhalten in Krisenzeiten, einschließlich Empfehlungen zur Vorbereitung eines persönlichen Notfallsets. Ein einfacher Plan – das Wissen um die Adresse des örtlichen Krankenhauses, gespeicherte Notfallkontakte und der leichte Zugang zu wichtigen Dokumenten – reduziert den Stress in echten Notfällen erheblich.

Häufige Betrugsmaschen und Kriminalitätsprävention

Fast die Hälfte aller dänischen Erwachsenen wurde im letzten Jahr Opfer von Betrug; Einkaufsbetrug, MitID-Phishing und Telefonbetrug sind am weitesten verbreitet.

Betrug ist ein bedeutendes und wachsendes Problem in Dänemark. Laut dem Bericht State of Scams in Denmark 2025 der Global Anti-Scam Alliance (GASA) berichteten 48% der dänischen Erwachsenen, in den letzten 12 Monaten betrogen worden zu sein, und 67% gaben an, bereits einen Betrugsversuch erlebt zu haben. Die durchschnittliche Person in Dänemark erlebt jährlich etwa 110 Betrugsversuche – grob gesagt einen alle drei Tage. Der geschätzte finanzielle Gesamtschaden durch Betrug für dänische Verbraucher beläuft sich auf 6,9 Milliarden DKK (ca. 1 Milliarde US-Dollar) jährlich. Gelder werden am häufigsten per Kreditkarte (26%) und Debitkarte (23%) an Betrüger transferiert. Einkaufsbetrug – gefälschte Online-Shops und betrügerische Angebote auf Marktplätzen – ist die am häufigsten erlebte Betrugsart und betraf 65% der Betrugsopfer in der Umfrage.

Die häufigsten Betrugsarten

• Einkaufsbetrug: Gefälschte E-Commerce-Websites und betrügerische Angebote auf seriösen Plattformen. Betrüger kassieren die Zahlung und liefern niemals Ware.
• MitID-Phishing: Betrügerische Nachrichten, die sich als Banken oder Regierungsbehörden ausgeben und Benutzer dazu verleiten, ihre MitID-Anmeldedaten auf gefälschten Seiten einzugeben. MitID ist Dänemarks digitales Identitätssystem, das für Bankgeschäfte und öffentliche Dienste genutzt wird.
• Telefonbetrug (Identitätsdiebstahl): Anrufer geben vor, von der dänischen Einwanderungsbehörde (Danish Immigration Service), der Polizei oder Banken zu sein. Laut der Warnung der dänischen Einwanderungsbehörde (2025) können Betrüger eine Telefonnummer anzeigen lassen, die identisch mit der offiziellen Nummer der Behörde ist.
• Mietbetrug: Besonders verbreitet in Kopenhagen, wo Wohnraum knapp ist. Betrüger schalten gefälschte Wohnungsanzeigen und fordern Kautionen für Immobilien, über die sie nicht verfügen.
• Romance-Scams: Der Aufbau einer Online-Beziehung, bevor um Geld gebeten wird, oft unter dem Vorwand einer persönlichen Krise.
• Anlagebetrug: Versprechen hoher Renditen bei Kryptowährungen oder Finanzprodukten, die vollständig betrügerisch sind.

Die dänische Einwanderungsbehörde (Danish Immigration Service) hat im Januar 2025 eine öffentliche Warnung vor laufenden Telefonbetrügereien herausgegeben, bei denen Personen, die sich als Vertreter der Behörde ausgeben, Bürger anrufen, um persönliche Informationen zu erlangen. Manchmal verwenden sie dabei die offizielle Telefonnummer der Behörde als angezeigte Anrufer-ID. Die Warnung besagt: 'Vertrauen Sie nicht der angezeigten Telefonnummer. Betrüger können die Nummer manipulieren, die auf Ihrem Telefon erscheint.' Wenn Sie zuvor nicht mit der dänischen Einwanderungsbehörde in Kontakt standen und keinen laufenden Fall haben, behandeln Sie jeden unerwarteten Anruf von ihnen mit äußerstem Misstrauen. Wenn Sie glauben, dass Sie Ziel eines solchen Angriffs geworden sind, rufen Sie die nicht dringende Polizeinummer 114 an und besuchen Sie sikkerdigital.dk für Hinweise zu den nächsten Schritten (verfügbar auf Dänisch).

Der GASA-Bericht 2025 hebt hervor, dass 88% der Betrugsversuche in Dänemark auf Plattformen mit Direktnachrichtenfunktion stattfinden, wobei Facebook und Gmail die von Betrügern am häufigsten genutzten Plattformen sind. Entgegen der Annahme, dass ältere Menschen am meisten gefährdet sind, ist die Generation Z (18–28 Jahre) tatsächlich eher Opfer von Betrug, verliert tendenziell höhere Summen und benötigt länger, um zu erkennen, dass sie getäuscht wurden – wobei 1 von 4 Befragten der Gen Z länger als einen Tag brauchte, um einen Betrugsversuch zu bemerken. Betrüger zielen insbesondere über WhatsApp, TikTok, Instagram und Snapchat auf jüngere Nutzer ab. Laut dem Bericht liegt der durchschnittliche Verlust pro Betrugsopfer in Dänemark bei 5.731 DKK. Von denjenigen, die betrogen wurden und dies ihrem Zahlungsanbieter meldeten, taten dies 73%, und 40% konnten ihr Geld zumindest teilweise zurückerhalten.

Um Betrug in Dänemark zu melden, können Sie die Polizei unter 114 kontaktieren oder eine Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizeistation erstatten. Das Online-Portal zur Betrugsmeldung ist über politi.dk erreichbar. Bei digitalem Betrug und Phishing behandelt die Online-Betrugs-Sektion von politi.dk Berichte über Zahlungskartenbetrug, MitID-Missbrauch und CPR-Nummern-Diebstahl. Wenn Sie ein ausländischer Staatsbürger sind, der Ziel eines einwanderungsbezogenen Betrugs geworden ist, können Sie dies über nyidanmark.dk melden. Für Wohnungsbetrug in Kopenhagen bietet kbh-bolig.dk spezifische Ratschläge auf Dänisch zur Identifizierung und Vermeidung von Mietbetrug. Der Artikel von thelocal.dk über Mietbetrug erläutert fünf häufige Taktiken betrügerischer Vermieter, einschließlich der Forderung nach hohen Kautionen vor Vertragsunterzeichnung, unter Marktwert liegenden Angeboten und Vermietern, die praktischerweise 'im Ausland' und nicht in der Lage sind, die Immobilie persönlich zu zeigen.

Sicherheitsinformationen und Sicherheitstipps

Dänemark ist generell sicher mit geringer Schwerstkriminalität; Taschendiebstahl in Kopenhagener Touristengebieten und Bandenaktivitäten in bestimmten Vierteln sind die Hauptanliegen.

Dänemark wird durchweg als eines der sichersten Länder der Welt eingestuft, und smartraveller.gov.au rät Reisenden, 'normale Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.' Schwerstkriminalität ist im ganzen Land gering. Dennoch sind Taschendiebstahl und Trickdiebstahl die häufigsten Verbrechen, die Besucher und Neubürger betreffen. Laut dem britischen Reisehinweis für Dänemark ist das Kriminalitätsniveau generell niedrig, aber Taschendiebe und Trickdiebe sind in überfüllten Bereichen, hauptsächlich in Kopenhagen, aktiv. Sie verwenden Ablenkungstechniken, insbesondere in vollen öffentlichen Verkehrsmitteln, aber auch in Hotellobbys, Cafés und Restaurants. Der smartraveller.gov.au Ratgeber weist darauf hin, dass die dänische Bedrohungslage für Terrorismus als 'bedeutend' (Stufe 4 von 5) eingestuft ist und die Bedrohung durch Rechtsextremismus neben dem weiterhin bestehenden IS-inspirierten Extremismus zunimmt. Obwohl terroristische Anschläge nicht häufig vorkommen, nehmen die Behörden diese Bedrohung ernst und halten Sicherheitsmaßnahmen an Flughäfen und großen Bahnhöfen aufrecht.

Bandenkriminalität in Kopenhagen ist auf bestimmte Gebiete konzentriert. Laut smartraveller.gov.au gab es Vorfälle von bandenbezogener Kriminalität in Kopenhagen, insbesondere im Gebiet Nørrebro/Nordvest und in Christiania. Die britische Reiseberatung warnt ebenfalls davor, besonders in Christiania und Nørrebro Vorsicht walten zu lassen, insbesondere spät in der Nacht. Diese Gebiete sind tagsüber für Besucher generell sicher, aber nachts ist Vorsicht geboten. Außerhalb von Kopenhagen sind Dänemarks Städte und Gemeinden sehr sicher, und der Alltag verläuft meist ohne Konfrontation mit schwerer Kriminalität. Das Land verfügt über eine effektive Polizei, ein funktionierendes Rechtssystem und ein hohes Maß an gesellschaftlichem Vertrauen – alles Faktoren, die zu seinem Sicherheitsprofil beitragen.

Praktische persönliche Sicherheitsmaßnahmen, die von mehreren staatlichen Reisehinweisen empfohlen werden, umfassen: Bewahren Sie Reisepass und Wertsachen sicher auf (erwägen Sie einen Geldgürtel oder Innentaschen), lassen Sie Taschen in Zügen oder Cafés nicht unbeaufsichtigt, seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach Einbruch der Dunkelheit allein an isolierte Orte gehen, und halten Sie Ihre Unterkunft jederzeit verschlossen. Die US-amerikanische CDC-Reisegesundheitsseite für Dänemark empfiehlt US-Bürgern die Anmeldung im Smart Traveler Enrollment Program (STEP) und das Mitführen einer Karte, die Blutgruppe, chronische Erkrankungen und Medikamente in der Landessprache ausweist. Eine Fotokopie des Reisepasses mitzuführen und das Original sicher aufzubewahren, ist eine gute Praxis; einige Hotels und Vermietungsfirmen in Dänemark akzeptieren eine Kopie als Identitätsnachweis. Die travel.state.gov Dänemark-Seite rät US-Bürgern, sich an die nächste US-Botschaft oder das Konsulat zu wenden, wenn sie auf ernsthafte Probleme stoßen.

Eine Reise- und Krankenversicherung wird jedem, der in Dänemark lebt oder das Land besucht und nicht über das öffentliche Gesundheitssystem abgedeckt ist, dringend empfohlen. Laut dem Reiseversicherungsratgeber von um.dk kann eine Krankheit oder Verletzung im Ausland, die einen Krankenhausaufenthalt oder eine Repatriierung erfordert, ohne Versicherung extrem teuer werden. Das dänische Außenministerium (Udenrigsministeriet) listet mehrere Notfall-Kontaktnummern für Versicherungszentralen auf: Europæiske unter +45 7010 9030, Falck Global Assistance unter +45 7025 0405, Gouda unter +45 3315 6060 und SOS International unter +45 7010 5052. EU-Bürger sollten die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) mitführen, die Zugang zum dänischen öffentlichen Gesundheitssystem auf der gleichen Grundlage wie für dänische Einwohner bietet – beachten Sie jedoch, dass die EHIC nicht in allen Situationen alle Kosten abdeckt und das dänische Außenministerium ausdrücklich feststellt, dass sie kein Ersatz für eine private Reiseversicherung ist. Nicht-EU-Bürger sollten vor ihrer Ankunft in Dänemark eine umfassende Krankenversicherung abschließen. Laut smartraveller.gov.au entspricht der Standard der medizinischen Einrichtungen in Dänemark dem in Australien, wobei sich größere Krankenhäuser in Kopenhagen, Aarhus und der Region Odense befinden.

• Bewahren Sie eine Fotokopie Ihres Reisepasses getrennt vom Original auf; lagern Sie das Original sicher an Ihrem Wohnort.
• Tragen Sie Taschen in öffentlichen Verkehrsmitteln und Touristengebieten vor dem Körper und bewahren Sie Wertsachen in Innentaschen oder einem Geldgürtel auf.
• Vermeiden Sie es, nach Einbruch der Dunkelheit allein in Christiania und Nørrebro unterwegs zu sein; bleiben Sie in gut beleuchteten, belebten Gebieten.
• Lassen Sie Getränke in Bars oder Clubs nicht unbeaufsichtigt – K.O.-Tropfen können überall vorkommen (in australischen Reisehinweisen vermerkt).
• Sichern Sie Ihr Fahrrad mit einem hochwertigen Schloss; Fahrraddiebstahl ist in ganz Dänemark verbreitet.
• Registrieren Sie sich bei längeren Aufenthalten bei der Botschaft oder dem Konsulat Ihres Landes, damit diese Ihnen in Notfällen helfen können.
• Speichern Sie alle Notfallnummern (112, 114, 1813, die Notrufzentrale Ihrer Versicherung) in Ihrem Telefon und schreiben Sie diese zusätzlich separat auf.